Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“accueil, prévenance,service” 5 5 étoiles
Avis sur Choupana Hills Resort & Spa

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Enregistrer
Choupana Hills Resort & Spa a été ajouté à vos Favoris
Choupana Hills Resort & Spa
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Travessa do Largo da Choupana, Funchal, Madère 9060-348, Portugal   |  
Services
N° 9 sur 88 hôtels à Funchal
Certificat d'Excellence
Valence, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“accueil, prévenance,service”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous avons été reçus par de vrais professionnels, prévoyance de navette taxi depuis l'aéroport et retour, service chambre impeccable, très bon restaurant dont le chef est Français. Très bel établissement sur les collines de Funchal avec vraie vue sur l'océan et la ville.
Service général de qualité correspondant bien à ses 5 étoiles.
Madeire est une merveille qui gagne a être connue davantage, réserve écologique, forêts, paysage à couper le souffle,nous y reviendrons sans aucun doute.

Astuce pour la chambre : la vue sur l'océan est magnifique et n'est en rien gênée par d'autres hébergements, cham...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 15 mars 2014
Merci beaucoup pour votre avis et des mots aimables.
Nous sommes en effet très heureux que votre séjour a été comme prévu et que vous avez pris à la maison un bon séjour, mémorable à Madère et à notre Hôtel.
Nous sommes vraiment très ravis de vous accueillir de nouveau à Madère et à Choupana Hills Resort & SPA dans un proche avenir et pour un autre séjour unique et mémorable.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

583 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    435
    113
    23
    6
    6
Consultez les avis pour
68
395
9
14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (29)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
65 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Nous avons passé la soirée et la nuit de la St Valentin dans ce magnifique hôtel.

Accueil très prévenant (mails lors de la réservation pour proposer les services de transferts), puis mail l'avant-veille de notre arrivée pour nous proposer la réservation d'une table pour le repas de la St Valentin.

L'hôtel est composé de petits bungalows dans un environnement verdoyant et odorant (l'eucalyptus humide embaume le parc). Les chambres sont décorées avec goût, les espaces communs également (bois exotique, marbre...). Bibliothèque avec des livres français à disposition. Sauna, hammam, piscine intérieure (chauffée) et extérieure (non testée) sont à disposition. La vue sur Funchal est très jolie (dommage, nous n'avons pas pu profiter de la terrasse à cause de la pluie !)

Pour le dîner (menu spécial St Valentin à 44€ par personne, amuse-bouche, entrée, soupe, plat, dessert et boissons incluses), service efficace et prévenant, musique d'ambiance assurée par une guitariste.

Service délicat au petit-déjeuner également, copieux et raffiné (service des plats chauds à l'assiette).

L'accès en voiture est sportif sous la pluie et dans un semi-brouillard. Pour venir : ciblez le jardin botanique, et continuez vers le haut !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 20
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 15 mars 2014
Merci beaucoup pour votre avis et des mots aimables.
Nous sommes en effet très heureux que votre séjour a été comme prévu et que vous avez pris à la maison un bon séjour, mémorable à Madère et à notre Hôtel.
Nous sommes vraiment très ravis de vous accueillir de nouveau à Madère et à Choupana Hills Resort & SPA dans un proche avenir et pour un autre séjour unique et mémorable.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel de charme pour un repos garnati aucun bruit confort beau temps ....
Chambre spatieuse et confortable très joliment décorée,
Vue exeptionnelle sur Funchal on ne s'en lasse pas,
Une levada passe dans le jardin de l'hôtel donc balade très sympa à faire au départ de notre chambre
Restaurant délicieux sûrement une des meilleure table de Funchal et service d'une grande gentillesse très très apréciable !!!
Dommage qu'il n'y ait aucun jeu ni guide des balades à faire à Madère dans le grand salon qui du coup reste vide mais on ne voit pas bien ce qu'on peut y faire.
En tout cas un grand merci à tout le personnel de l'hôtel pour leur sourire et amabilité tout au long de la journée
J'ai testé le SPA excellent massage !
Une très belle adresse

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue mer absolument !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 32
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 24 novembre 2013
Nous sommes vraiment reconnaissants pour vos aimables paroles et que votre séjour a été à votre goût et comme prévu.
Ces mots nous donnent sans doute pour s'assurer que nous sommes sur le bon chemin à la satisfaction de tous ceux qui nous visitent.
Nous espérons vous revoir à Madère et dans notre hôtel.
Ricardo Rodrigues
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
grenoble
Auteur de niveau
169 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013 par mobile

Accueil et service très professionnel . Chambre spacieuse , balcon terrasse ,salle de bain et wc séparés le tout très propre .Ambiance bois exotique Asie du Sud Est .Chaque chambre est dans un grand bungalow qui en comporte deux : sans gêne vis à vis du voisin .Les bungalows sont disséminés dans un grand parc arboré et fleuri très bien entretenu .Tres belle vue sur funchal est son port .Une levada traverse la propriété donc départ de balades possible depuis l'hôtel .Spa très complet accessible et gratuit ( sauf soins et massages biensûr!) .Le buffet du petit déjeuner est très complet sucrė salė et plats "britishs" préparés à la demande(bacon and éggs saussages and so on.....!) le tout de très bonne qualitė a noter un grande variété de fruits frais exotiques triés pelés tout prêts à être dégustés .Toit est presque parfait sauf le café et le thé payants en chambre! Vu le prix d'un sachet de thé celui ci pourrait être offert . Une adresse à retenir et très bien placéepour visiter Funchal et alentours .

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 24 novembre 2013
Une petite note à votre commentaire pour un mot de remerciement. Nous sommes trés heureux que votre séjour a été à votre goût et comme prévu.
Remerciant à nouveau cette publication et nous espérons vous revoir bientôt à Madère et dans notre hôtel
Ricardo Rodrigues
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2013

L'hôtel est vraiment très beau:les chambres,la piscine,la vue...mais ça ne fait pas tout.De petits détails et un incident que nous n'avons jamais vu dans d'autres établissements de même standing font que cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles:
-café et thé payants dans les chambres(du jamais vu)
-mini-bar excessivement cher (hôtel isolé)
-petit-déjeuner répétitif (mais produits de très bonne qualité)
-quasiment jamais personne à la piscine pour vous installer ni vous proposer à boire
-fausses informations à la réception concernant la location de voiture (soi-disant location possible pour une journée,à réserver à la réception le matin même et non la veille,et dans les 20mn une voiture est disponible...en réalité location pour 2 jours minimum et nous avons dû attendre 2 heures pour avoir une voiture:matinée gâchée )
-pas de navettes prévue le soir afin que l'on puisse dîner à Funchal ce qui oblige à manger au xopana ou à payer 12 euros de taxi pour revenir (la dernière est à 18h30;par contre,si des clients extérieurs à l'hôtel veulent venir de Funchal pour dîner,l'hôtel se fait un plaisir de les ramener gratuitement en ville)...pas très fair-play...(nous avons connu d'autres hôtels isolés qui proposaient au moins une navette jusqu'à 22h30)
-au restaurant xopana,on brasse du vent,personnel très gentil mais totalement inefficace (à la fin du séjour ça en devient énervant),heureusement que la nourriture est bonne à prix correct.Portions justes suffisantes.
-et pour nous un incident inacceptable:l'organisation d'une fête privée à la piscine le samedi jusqu'à 23h:rien de bien méchant si nous n'avions pas été dérangés par les préparatifs à la piscine dès le vendredi après-midi,et le samedi impossible d'aller à la piscine ni même de se relaxer dans sa chambre:cette fête était en fait une véritable BOITE DE NUIT à ciel ouvert...la musique et les "boum-boum" résonnait dans la chambre TOUTE LA JOURNEE...à la réception on nous dit qu'il n'est pas possible de baisser la musique car événement privé;à 23h30, la fête continue toujours,nous avons dû nous fâcher à la réception pour avoir le droit de dormir!!pour un hôtel qui prône la "sérénité" et choisi pour cela,bravo!!cela n'arrive peut-être pas souvent (??), mais quand vous avez juste 7 jours de vacances et que vous souhaitez vous reposer,il est inacceptable d'être obligé de subir pendant 2 jours les fantaisies de l'établissement et de ne pouvoir disposer des éléments de l'hôtel pour lesquels vous avez payé!!
En définitive,si ce n'est pour la vue et le cadre,il y a certainement mieux au même prix.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 16
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 24 novembre 2013
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes très remerciants pour vos commentaires qui bien sûr nous permettront d'améliorer nos services, qui s'il vous plaît soyez assuré que c'est notre engagement à tous nos clients et tous les commentaires sont définitivement considéré comme très constructive .
Malheureusement, nous sommes désolés que ces points n'ont pas été portés à nous au cours de votre séjour, á l'opportunité et afin que nous puissions résoudre ce que vous n'avez pas tenu compte à votre goût, même si vos commentaires généraux ne sont pas vraiment clair pour nous pour être plus précis avec notre réponse. Bien sûr, votre sentiment sur ​​les prix, services et les détails d'un événement dans l'hôtel qui cela vient comme une grande surprise donc aucune plainte n'a été faite localement par aucun client et c'etait un unique (pas autant que vous le dites) était pour les clients de l'hôtel et vous étiez aussi invités. Aucun service ou structure a été limités aux clients, il est donc dificile pour nous d'accepter vos commentaires.
Nous sommes certains de notre professiolisme e soigne à tous nos clients mais très désolé que vous vous sentiez comme aujourd'hui exprimé .
Ricardo Rodrigues
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
50 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

Hotel sur les hauteurs de Funchal avec une vue incroyable sur la baie. Chambre très propre, spacieuse et joliment décorée dans le style balinais et avec tout le nécessaire (peignoirs, serviettes de plage, serviettes de toilettes, produits de toilette, seche cheveux, miroir grossissant, coffre fort,...). Personnel au petit soin et attentionné. Piscine de l'hotel splendide et spa interieur très agréable. Petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix (viennoiseries, patisseries, boissons, céréales, fromages, charcuterie, fruits frais, fruits secs,...). Hotel très calme.
Les moins qui n'en sont pas vraiment quand on est en vacances: accès wifi que vers la salle du petit déjeuner et il ne marche pas toujours bien / le restaurant de l'hotel est de grande qualité (plats délicieux) mais l'attente est incroyablement longue.
Même en arrivant à 2h du matin à l'hotel, nous avons été très bien accueillis et immédiatement pris en charge. Un monsieur est allé garé correctement notre voiture de location et nos valises ont été amenés en chambre. Très appréciable après la fatigue du voyage.
Bref, un excellent séjour dans un superbe endroit!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 20
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 24 novembre 2013
Juste une petite note - Merci!
Nous sommes trés heureux que votre séjour a été à votre goût et comme prévu et remerciant une fois encore pour cette publication et nous espérons vous revoir bientôt à Madère et dans notre hôtel
Ricardo Rodrigues
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Nous avons séjourné au Choupana Hills durant notre voyage de noces et nous avons été émerveillés tant par les attentions et la gentillesse du personnel que par la qualité de l'hôtel.
De plus, les navettes nous permettant de nous rendre à FUNCHAL sont un veritable atout.
La vue sur la baie de Funchal constitue un superbe spectacle. Les chambres sont belles, spacieuses, parfaitement propres.
Cet établissement est à recommander...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chills, Gerente geral de Choupana Hills Resort & Spa, a répondu à cet avis, 15 mars 2014
Merci beaucoup pour votre avis et des mots aimables.
Nous sommes en effet très heureux que votre séjour a été comme prévu et que vous avez pris à la maison un bon séjour, mémorable à Madère et à notre Hôtel.
Nous sommes vraiment très ravis de vous accueillir de nouveau à Madère et à Choupana Hills Resort & SPA dans un proche avenir et pour un autre séjour unique et mémorable.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Funchal
À 3.3 km
Quinta Jardins do Lago
Quinta Jardins do Lago
N° 2 sur 88 à Funchal
5.0 5 étoiles 786 avis
À 5.1 km
The Cliff Bay (Porto Bay)
The Cliff Bay (Porto Bay)
N° 3 sur 88 à Funchal
5.0 5 étoiles 1 762 avis
À 5.2 km
Vidamar Resort Madeira
Vidamar Resort Madeira
N° 18 sur 88 à Funchal
4.5 5 étoiles 1 511 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 4.9 km
Quinta da Casa Branca
Quinta da Casa Branca
N° 4 sur 88 à Funchal
5.0 5 étoiles 551 avis
À 3.9 km
Quintinha São João
Quintinha São João
N° 7 sur 88 à Funchal
5.0 5 étoiles 763 avis
À 5.6 km
Porto Mare Hotel (Porto Bay)
Porto Mare Hotel (Porto Bay)
N° 11 sur 88 à Funchal
4.5 5 étoiles 1 276 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez Choupana Hills Resort & Spa ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Choupana Hills Resort & Spa

Adresse: Travessa do Largo da Choupana, Funchal, Madère 9060-348, Portugal
Location : Portugal > Îles de Madère > Madère > Funchal
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Funchal
N°7 des hôtels Spa à Funchal
N°9 des hôtels de luxe à Funchal
N°11 des hôtels romantiques à Funchal
N°12 des hôtels d'affaires à Funchal
Fourchette de prix (par nuit): 121 € - 230 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Choupana Hills Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Voyages SNCF, Hotels.com, Expedia, Odigeo, TripOnline SA, Venere, Booking.com, Cancelon et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Choupana Hills Resort & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Choupana Hills Resort And Spa
Choupana Hills Resort & Spa Funchal
Choupana Hills Hotel Funchal
Choupana Hills Resort & Spa Madère/Funchal

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Choupana Hills Resort & Spa, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.