La chambre (suite junior dotée d'une kitchinette) donnant sur l'espace piscine et la mer est spacieuse, bien équipée, confortable, propre et très calme. L'hôtel est bien situé, proche du centre ville et de la marina. Excellent service tant en chambre, à la réception, au restaurant qu'au bar. Voir le feu d'artifice du nouvel an depuis la terrasse de l'hôtel mérite le détour. La salle de sport est bien équipée. Nous n'avons pas testé le Spa. La restauration est tout à fait correcte, même si elle reste très classique... mais il faut remarquer que la clientèle, plutôt âgée et anglo-saxonne ou germanique, doit y trouver son compte. Par contre la qualité du room service est moyenne : il vaut mieux se contenter d'une salade césar ou d'un hamburger ! Pour ceux qui veulent aller à Madère, un conseil : louer une voiture à l'arrivée (entre les transferts et les taxis on a vite amorti la dépense).