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“porcherie tenue par des voleurs” 1 5 étoiles
Avis sur Santa Eulalia Residencial

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Santa Eulalia Residencial
Rua Joao Pedro Ribeiro, 819, Porto 4000-318, Portugal   |  
Services
N° 90 sur 95 hôtels à Porto
puget ville (83)
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
“porcherie tenue par des voleurs”
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2008

nous sommes arrivés a porto apres avoir reservé 2 chambres sur internet. lorsque nous nous sommes présentés a l hotel la façade était complètement délabrée et un panneau indiquait "a vendre" la tenancière nous a reçu en robe de chambre à 10h30 du matin (après nous avoir laissés attendre plus de 5 minutes dans la rue sans répondre a nos coups de sonnette) et ne nous a pas laisser acceder a nos chambres car elles étaient soit disant occupées jusqu à 12h (alors que nous avions précisé lors de la reservation que nous serions là vers 10h).Nous avons dû régler notre sejour d avance pour qu elle accepte de concerver nos bagages a l accueil jusqu au soir. elle n à ensuite pas voulu nous rendre la monnaie qu elle nous devait (11 euros) car elle n avait pas de liquide(?) il a fallu que nous nous debrouillions de faire l appoint. lorsque nous sommes revenus le soir pour nous installer nous avons découvert que le petit déjeuner n était plus compris dans le tarif alors que nous l avons réglé en même temps que le prix des chambres (passons), puis nous avons pris nos clefs et lorsque nous avons ouverts les chambres ô surprise nous aurions dis que l aspirateur n avair pas été passé depuis au mois 15 jours (passons encore), nous avons ouvert nos valises et avons décidé de prendre une douche avant de sortir nous restaurer, j ai personnellement trouvé 3 sortes de cheveux differents dans la baignoire sans parler des toiles d araignée qui pendaient au plafond et des taches douteuses qui ornaient les dessus de lit. nous sommes donc descendus a la reception et avons tenté de faire constater aux propriétaires de ce bouge qu il était impossible pour des personnes avec un minimum d hygiène de coucher dans cette saleté et nous avons demandé a ces personnes de bien vouloir nous rembourser les 3 nuits que nous n avions pas passé dans leur maison tout en gardant les frais de reservation.après plus d une heure d âpres négociations et autres menaces de police nous avons obtenu le remboursement de 2 nuits et nous sommes retrouvés a la rue dans un pays étranger avec valises sous le bras à 20h30.
un bon conseil si vous voulez passer de bonnes vacances a porto n y allez surtout pas!!!!!!!

  • a aimé — rien
  • n'a pas aimé — tout
  • Séjour du octobre 2008 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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  • Situation
    1,5 5 étoiles
  • Chambres
    1 5 étoiles
  • Literie
    1 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    1,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Santa Eulalia Residencial

Adresse: Rua Joao Pedro Ribeiro, 819, Porto 4000-318, Portugal
Location : Portugal > Portugal septentrional > Porto District > Porto
Style d'hôtel :
N° 90 sur 95 hôtels à Porto
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 40 €
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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