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“hotel des colonies” 4 5 étoiles
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Hotel des Colonies
3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue des Croisades 6-10 | Sint-Joost-ten-Node, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique   |  
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293 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    111
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    14
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
6 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre qui date de 1950 au moins!! Nous avions réservé dans cet hôtel car la chambre en photo sur trip advisor était plutôt sympa, mais on a eu une très vieille chambre! Je vous laisse apprécier la photo que j'ai publié !
Literie de très mauvaise qualité, trop peu de prise donc recharge téléphone dans la salle de bain ...
Point positif pour la chambre était la propreté.
Petit déjeuner sans plus mais surtout pris dans une salle sans fenêtre... Plutôt désagréable pour le réveil.. Je n'y retournerai pas!

Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour à tous. Nous avons été très bien accueillis. Personnel à l'écoute, hôtel bien situé, petit déjeuner bien fourni, parking en face très accessible. Ceux qui critiquent ne seront jamais satisfaits nul part...

Séjour du août 2015 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Liège, Belgique
Auteur de niveau
30 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Très belle hotel mais impersonnel sa la taille. Petit déjeuner continental. Belle situation, proche du centre et à l'écart du trafic. Belle décoration et espace agréable. Chambre moyenne avec bonne literie.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunkerque, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Déçu !!!

Nous sommes venu mon conjoint et moi le weekend de la St Valentin. Nous avions réservé une chambre avec le Package Brussels & Fun.Ce package inclut :

- Une nuit en Chambre Confort pour 2 personnes

- 2 Petit-déjeuner buffet
- 1 Boite de Chocolat belge

- 2 visites au Musée des Brasseurs Belges*

- 1 voucher pour le Moeder Lambic, d’une valeur de 20€

- 2 Verres à bière en souvenir de cette expérience

- Accès gratuit à internet

- Départ tardif jusqu'à 16h

* Situé au cœur de la Grand Place, vous aurez l’occasion, en fin de visite, de déguster dans l’estaminet une bière offerte par les brasseurs


Nous n'avons ni eu les places pour le musée ( on nous a proposé de les acheter puis revenir avec les tickets pour se faire rembourser, or l'hôtel et le musée sont très éloignés et cela aller nous faire faire une détour énorme !)
Nous n'avons pas eu non plus les verres, la boite de chocolat comprenait 6 petits chocolats ridicules (même s'ils étaient bon). Nous n'avons pas eu le bon pour le Moeder Lambic. Le petit déjeuner a du être réclamé.
La chambre était basic sans rien de spécial avec une vue sur ... RIEN!

Bref assez déçu de ce weekend et surtout d'avoir payer autant pour ne rien avoir alors qu'on aurait mieux fait de prendre une chambre standart !

  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
22 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Nous avons passé deux nuits à l'hôtel des colonies.
De premier abord nous avons été satisfaites, le lobby est très joli et fait bonne impression, le personnel tres accueillant et serviable, le prix abordable.
Toutefois les chambres sont un peu vétustes et mériteraient une petite rénovation. Le côté ancien est sympa (j'aime beaucoup l'ascenseur !) mais il manque un peu de soin.. (Cirer le parquet de la salle à manger, insonoriser les chambres, améliorer un peu la salle de bain avec les toilettes qui coulent et la douche encore à régler avec les deux molettes) et surtout, nous avons trouvé la chambre poussiéreuse et des taches sur la table de nuit (qu il suffisait d'ôter avec un chiffon humide pourtant).

Autrement l'hôtel est très bien situé tout en étant loin du bruit de la route!:
2min du metro Rogier, 5min de la gare du Nord, 10-15min du vieux Bruxelles... Idéal !

Le petit-déjeuner est sympa il y a un peu de tout.

Séjour du décembre 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Victor C, General Manager de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis, 6 janvier 2015
Cher Client,

Merci pour vos commentaires à propos de votre séjour à l’Hôtel des Colonies.

Nous sommes contents d’apprendre que vous ayez vécus une belle expérience chez nous.
Nous essayons d’offrir un service de haute qualité envers tous nos clients et sommes fiers que vous ayez trouver notre personnel accueillant et serviable.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles.

Bien cordialement,

Victor Camhis
Directeur Général
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Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Cet hôtel a beaucoup de charme, un charme désuet très appréciable dans un quartier en cours d'hyper-modernisation. La chambre et la literie sont confortables, mais l'hôtel très mal insonorisé (j'ai été plusieurs fois réveillée par des bruits venant de l'extérieur comme de l'intérieur. De plus la salle de bains est elle aussi vieillotte et j'ai dû choisir entre l'eau chaude et la pression. Bref un hôtel qui peut devenir une très bonne adresse avec quelques travaux. J'ai trouvé aussi le personnel un peu sec (mais le contexte national, entre grève et deuil, y était peut-être pour quelque chose...

  • Séjour du décembre 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Victor C, General Manager de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis, 16 décembre 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate all feedback as it allows us to better our services towards our guests.

We are pleased that you found your experience at the Hotel des Colonies to be unique. The blend of old-world charm and modern amenities leave a lasting impression. Unfortunately, certain issues can arise due to the age of the building, as you discovered with the water pressure in your room.

We hope that you will stay with us again should your travels bring you back to Brussels.

Warm regards,

Victor Camhis
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel des Colonies

Adresse: Rue des Croisades 6-10 | Sint-Joost-ten-Node, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles > Saint-Josse-ten-Noode
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi)
Style d'hôtel :
N° 9 sur 14 hôtels à Saint-Josse-ten-Noode
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel des Colonies 3*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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