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“inoubliable” 4 5 étoiles
Avis sur Blue Marine Resort & Spa

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Blue Marine Resort & Spa
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Ammoudara , Vathi, Agios Nikolaos, Crète 72100, Grèce (Anciennement Aquis)   |  
Services
Classé n°38 sur 96 hôtels à Agios Nikolaos
Strasbourg, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
“inoubliable”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2011

séjour du 09/05 au 16/05
accueil agréable par receptionniste parlant très bien le français,
personnels du restaurant et des differents bars polis, souriants, attentionnés voire même drôle... ; buffets ptdej-dejeuner et diner variés pour alimentation équilibrée
chambre spacieuse, propre,literie confortable,terrasse avec vue splendide sur la mer, calme
le mieux :
choix multiple pour les boissons aux bars faisant parti du all inclusive,
disponibilite de tout le personnel,et même du manager...
massages de qualité, spa propre,calme
le moins :
piscine non chauffée(il y a eu 3 jours de mauvais temps dont 1 de pluie)la chauffer à ce moment aurait été un plus ;
coffre fort payant ;
hôtel eloigné des commerces et villes (station bus en face de l'hotel à 1.60 euros pour agios nikolaos, mais pour visiter à son aise la location d'une voiture et carburant sonts chers)

  • Séjour du mai 2011 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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722 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    324
    234
    107
    43
    14
Consultez les avis pour
207
323
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7
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
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auvergne
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2011

Je déconseille cet hotel qui pourrait être agréable pour passer 4 ou 6 jours de vacances mais il est totalement disqualifiè par une restauration de très faible niveau , des produits insipes à base de poudre et de produits congelés très mal cuisinés .
Exemples :
- Jus de fruit chimiques et cafés en poudre à peine buvables...
- Steaks hachés secs et brûlés avec purée en poudre
- Poissons congelés trop cuits
- Désserts basés sur des flans insipides aux couleurs" flachy"
- Très peu de fruits frais et de pâtisseries

  • Séjour du mai 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chambéry, France
1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2011

A première vue, quand on arrive, l’hôtel est assez moderne et donne une bonne impression, le coin piscine est plutôt sympa, les chambres sont propres et tout a l'air parfait malheureusement cette impression ne dure pas longtemps. Les chambres sont autant insonorisées que dans un Formule 1; la salle de bain est très mal éclairée, pensez à prendre tous vos produits car le savon est en option. Concernant les lits, les matelas donnent l'impression de dormir par terre et les oreillers sont tellement gros qu'on a le cou en vrac après la première nuit. Et le pire reste à venir... Le restaurant avec son buffet continental !!! Comment peut on servir autant de plats dégueulasses à tous les repas, je me le demande encore. Quelle énorme déception en voyant ce buffet ridicule et vraiment minable. Aucune variété dans les menus, que ce soit le midi ou le soir, c'est toujours les mêmes plats. Je pense que la nourriture est bien meilleure et beaucoup plus variée dans n'importe quelle cafétéria en France. Passons au petit déjeuner, il est servi jusqu'à 10 heures et est suivi d'un "late breakfast" pour les lèves-tard. Et bien le petit déjeuner est à l'image du reste, pas de choix, nourriture dégueulasse et les serveuses sont juste méprisables surtout si vous arrivez après 10 heures, il n'y a plus rien à manger et les serveurs vous fusillent du regard car ils sont pressés de dresser les tables pour le déjeuner. De plus le restaurant est vraiment agencé comme une cantine et le brouhaha lors des repas est tout simplement insupportable (voir photos). Concernant les activités et notamment le spa, les prix sont très chers et les services tout simplement minables. la piscine soit disant à jets massant est inexistante, il y a bien une piscine dans un endroit vraiment sombre au sous-sol mais pas de jets... de plus le prix pour utiliser la piscine est de 20 euros pour 50 minutes !!! oui pas d'erreurs de frappe de ma part, 20 euros pour 50 minutes! Pour la salle de sport, les équipements sont vieux et certains sont même rouillés (voir photo). Le terrain de tennis est inexistant et a été remplacé par un petit amphithéâtre où ont lieu les animations. Il y a une minuscule salle de jeux avec 1 billard, 1 baby foot, 1 jeu hors service, 1 borne de jeux et un jeu pour enfants. tous ces jeux sont payants. A coté, vous avez une salle internet avec 3 ordinateurs, le prix est de 2 euros pour 30 minutes. L'hôtel est situé en bordure de route alors mieux vaut dormir avec la fenêtre fermée. La plage se trouve de l'autre côté de la route. Côté équipements, ça se limite à un vieux terrain de volley. Bref, je pourrais encore vous donner beaucoup de détails négatifs sur cet hôtel mais le plus simple est de ne jamais mettre les pieds dans cet hôtel qui est vraiment hors de prix par rapport aux prestations proposées. A EVITER !!!!

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sakis_Goumas, Manager de Blue Marine Resort & Spa, a répondu à cet avis, 19 mai 2011
Google Traduction
Your review came as a great surprise to us in Blue Marine hotel. We make every effort to ensure that our guests enjoy a positive experience and we are disappointed to hear that we did not meet that during your stay. Despite all, our rate as 4th hotel in Agios Nikolaos shows different things from those you wrote in the review, and certainly that the hotel is not a 2 star. Your comments are not consistent with the many positive ones that are being posted, be assured however that we take them very seriously and use them to improve our service and product. We find it very disappointing that you did not raise any of these issues while in resort, but only upon return to France, at which time we had no means of solving any of them with you. Again, thank you for your feedback.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ancenis, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2011

Je reviens de Crète où je logeais au Blue Marin Resort & Spa avec mes 2 filles (3 et 6 ans).
Nous y avons passé un très bon séjour.
A part à la réception où l'accueil était malheureusement un peu froid, tout le personnel était serviable, efficace et souriant.
Chambre très agréable et propre avec une belle vue sur la mer.
Hôtel plutôt convivial.
Par contre, ne réservez pas de voiture sur place : un peu cher et pas très aimable.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Strasbourg
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2010

Le cadre, les chambres, le personnel, la piscine sont vraiment top, mais la restauration est très banale dans une salle très bruyante. Du restaurant baptisé "A la carte", la vue est sublime, mais dans une ambiance snobe, le service glacial. Les trois pauvres menus de la carte sont en écrits en Allemand et Anglais. Idem pour la carte des vins : c'est sans doute le seul resto de l'île à ne pas proposer de rosé, les rouge et blanc testés sont médiocres et chers. Le court de tennis, qui fait aussi terrain de foot et basket est hyper dangereux car il est entouré d'un muret d'une quarantaine de cm tout près les lignes. Après avoir compté 2 blessés au foot et 2 partenaires au tennis, j'ai laissé tomber. Le groupe des animateurs, je dirais que l'excès est l'ennemi du bien.

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
st antoine du rocher
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2010

L'hôtel est parfaitement tenu ! la propreté y est de rigueur et le personnel est charmant.
Le service de la réception est vraiment au service des clients (j(ai eu un problème de location de voiture que Stella a réglé d'un manière très professionnelle et efficace).
La vue des chambres sur la mer est sublime.
Héla on y mange et tout se gâte !!!! La notion de cuisine internationale ne justifie pas l'horrible nourriture des trois derniers jours du séjour (nous avions eu quelques bonnes surprise jusqu'au mercredi mais ensuite (changement de cuisinier peut -être ?) ça a été ma pire expérience alimentaire de ces dix dernières années.
Dommage de gacher le travail de toute une équipe...

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Blue Marine Resort & Spa

Adresse : Ammoudara , Vathi, Agios Nikolaos, Crète 72100, Grèce (Anciennement Aquis)
Location : Grèce > Crète > Lassithi Prefecture > Agios Nikolaos
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°5 des complexes hôteliers à Agios Nikolaos
N°6 des hôtels Spa à Agios Nikolaos
N°11 des hôtels de luxe à Agios Nikolaos
N°16 des hôtels en bord de mer à Agios Nikolaos
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 241 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Blue Marine Resort & Spa 5*
Options de réservation :
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Alias :
Blue Marine Resort Crete
Hotel Blue Marine Crete
Blue Marine Crete
Blue Marine Resort Et Spa
Crete Hotel Blue Marine
Blue Marine Hotel Agios Nikolaos
Blue Marine Resort And Spa
Blue Marine Resort Spa Crete
Blue Marine Resort & Spa Crète/Agios Nikolaos

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