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“Surement pas un 5 *” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Ostria Beach

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Hotel Ostria Beach
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5.0 sur 5 Hôtel   |   Ierapetra, Crète 722 00, Grèce   |  
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N° 2 sur 29 hôtels à Ierapetra
Grenoble, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
“Surement pas un 5 *”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Après 2 années, via Jet tour/Eldorador, au Paloma renaissance d'Antalya (Turquie) nous avons décidé d'en essayer un autre. L'Ostria Beach présente un bon rapport qualité-prix mais ne mérite pas ses 5 étoiles.
Nous avions une chambre familiale autour de la piscine zen : elle est très bien avec une magnifique salle de bains ; des fausses notes tout de même : 1 seul porte-serviette (une simple barre) pour une chambre de 4 personnes, pas de mouchoirs en papier. Serviettes tâchées, déposées dans baignoire retrouvées pliées comme des propres (la femme de ménage nous explique qu'elle en a 20 à faire dans la journée et qu'elle n'y arrive pas), 2 jours sans ménage (on n'a jamais su nous dire pourquoi), draps non changés malgré demande (pour un séjour de 2 semaines).
Les buffets sont variés et plutôt qualitatifs.
Le bar : un seul bar près des piscines principales. La carte du "all inclusive" est restreinte et bas de gamme. Il faut payer (et cher) pour un vrai cocktail. Pas d'autre bar; cela manque en particulier à la piscine zen.
La plage : elle est bien, c'est du gravier. Plusieurs transats sont abîmés et cassés. Posés sur le côté le soir ils sont toujours remis en circulation. Les autres sont "fatigués" et peu confortables. Des cannettes, des verres qui traînent le matin, signe des beuveries de la nuit mais en tout cas, c'est pas nettoyé !
Les piscines sont toutes très agréables.
Le mini club est super, les animateurs très impliqués. Bravo à Anne Sophie, Salomé et Rami en particulier. Ma fille s'est sentie très bien avec eux, les activités sont sympas.
Les animations... bof, bof. Toujours les mêmes sketches, avec un humour parfois très au dessous de la ceinture, à mon sens totalement déplacé pour un jeune public. Ceci dit, les animateurs y mettent tant d'énergie et d'implication que ça compense la banalité des spectacles. La jeune femme qui chante est très douée et fait passer une véritable émotion. Le spectacle des enfants était aussi très réussi.
Soirée BBQ magnifique, très agréable. Un vrai plaisir.
Soirée gala dans le "palace" : affligeant ! On passe 2 heures dans cet sorte d'espace de congrès pour un repas servi à table, largement moins bon que le buffets habituels, à s'ennuyer dans une demi pénombre, à écouter le tirage du bingo puis un spectacle. En plus c'est obligatoire, les autres restos sont fermés. C'est vraiment agaçant.
Globalement le personnel est serviable, aimable, avec un bémol pour la réception où les filles parlent peu/mal le français (un comble à ce poste) et sont franchement cinglantes.
Location des coffres et des serviettes de plage : ce n'est pas inclus. Le wifi est défectueux, probablement sous dimensionné par rapport au nombre d'utilisateurs (réponse invariable : "trop de personnes connectées").
Tout cela est pour moi tout à fait indigne d'un véritable 5 * (j'en ai fréquentés). Pour les prochaines vacances, je retourne en Turquie dans un vrai 5 *, pour 200/300 euros de plus :

Astuce pour la chambre : Autour de la piscine zen
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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707 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
344
194
8
4
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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La muraz
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Nous revenons d'une semaine dans cette hotel. De mon regard critique, il faut vraiment chercher pour trouver les points négatifs, mais j'ai trouvé !!!

Premier point, la location des serviettes de plage, payante, 7 euros par pièce. Dans un 5 *, c'est limite. Idem pour le coffre fort, 15 euros la semaine... C'est gonflé....

Les transats sur la plage ne sont pas d'un confort extrême, on s'y casse le dos... A revoir pour la prochaine fois !

Chambre propre, mais l'insonorisation est médiocre, surtout quand le voisin d'à côté passe sa soirée à brailler après ses gosses !!!! On entend le sèche cheveux !!!! Réglé avec une paire de boules kies, mais c'est à savoir.

Ménage fait tous les jours, nous avons eu la surprise de découvrir la baie vitrée ouverte à notre retour, n'importe qui aurait pu rentrer et se servir.

Restauration rien à dire... Du monde, mais le resto à midi peut se faire côté plage, c'est moins l'usine. Seul bémol, pas de jus de fruits frais, on retrouve notre fameux Tang des années 80 à tous les parfum, c'est pas top.

Equipe d'animation dynamique et qui aime son job, MAIS qui reste toujours avec les mêmes personnes... Dommage....

Côté esthétique, je me suis laissée tenter par un massage, plutôt pas mal.

La soirée post spectacle, disco sympa, mais le "DJ" ne passe pas des supers morceaux alors que c'est top toute la journée. Tous les soirs années 80... Un peu de musique modernes ne serait pas de refus.

Je crois que j'ai fait le tour, j'ai vraiment chercher la petite bête pour vous aider à faire votre choix, mais franchement, j'y retournerai sans problème. Je suis d'avis des autres voyageurs, demander les chambres vers la piscine Zen, nous avions la 3301, c'est bien placé.

Astuce pour la chambre : Côté nouvelle piscine, c'est un peu moins bruyant le soir et tout neuf, mais plus cher....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Clermont, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

On est encore sur place et vraiment, le mini club mérite une mention spéciale !
Merci à Anne Sophie et Salomé pour nos 2 petits de 4.5 ans et 6 ans et un grand bravo à Rami et Sabri pour les plus grands !!!
Timéo et Inès sont dingues du Mini Club, de la mini disco et du mini "pestacle !!!
"Mini club, j'adore !"
Un grand merci à vous tous et je vous raconte la suite à notre retour...

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Lille
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Nous avons passer 1 semaine dans ce club 1 adulte et 1 ado..Nous regrettons d'être parti seulement 1 semaine..... Comme la majorité des personnes le disent, cet hotel est génial
Beaucoup d'activités différentes et gratuites ( paddle, canoé, pédalo...)

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Valenciennes, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Voyage en famille réussi à l'Ostria Beach. Logement spacieux et très propres comme tout le club d'ailleurs. Repas généreux et variés. Animation française excellente. Vraiment un très bel endroit pour passer de très bonnes vacances. Nous somme allés en Juin ou les températures ne sont pas encore trop élevées mais plus de 30°c tout de même. Un hôtel-club spacieux ou nous ne sommes pas les uns sur les autres, c'est très reposant et en même temps il y a pas mal de visites à faire en crête. Nous avons fait le safari 4x4 en famille et avons vraiment apprécié cette journée. Nous avons loué une voiture au club pour visiter le Nord de l'île plus riche en visite que le Sud plus sauvage. Il y a bien sûr quelques points négatifs comme dans tous les voyages mais qui n'enlèvent en rien l'appréciation générale du séjour. ces points sont par exemple, la distance qui sépare le club de l'aéroport, il y a une bonne heure de route en bus pour relier sauf que le bus s'arrête pour déposer les clients des autres clubs ce qui peut rallonger le trajet entre 2 et 4 heures. il faut le savoir avant de partir sinon on a l'impression de ne jamais arriver. La soirée de Gala est au niveau spectacle très bien mais longue et surtout ce soir là pas d'autres choix. Pour se restaurer, c'est la soirée de Gala et rien d'autres. Bref pour critiquer un peu et peut-être faire avancer un peu la chose mais vraiment une destination à recommander à tout le monde.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Merignac
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014 par mobile

Sejour du 14 juillet 2014 //une semaine. On part de bordeaux mais personne ne nous signale que pour le vol retour le départ est à 02h30 du matin... Bref on perd la dernière journée, sachant que le 1er jour on décolle de bordeaux à 11h00 du matin, un sandwich tout pourri dans l'avion, arrivée à 15h30 a heraklion ; puis 2 heures de bus non climatisé avec virages incessants et chauffeur au téléphone tout le trajet... On arrive au club le ventre creux a 18h00 sans rien à grignoter en arrivant, ne connaissant pas le club on est largué dans les chambres, les enfants auraient aimé avoir qq. chose à grignoter mais rien n'est prévu.... Pas cool. Plage gravier noir c'est vraiment tristounet. Les piscines sont froides, très froides...Le dernier jour, Le vent souffle très fort. Très déçue de cet endroit, je n.y reviendrai pas. Les seuls points forts c'est le mini club les enfants sont ravis d'y aller,et l.équipe d'animation très pro. Les spectacles sont vraiment au point on sent qu.il y a beaucoup de travail. Les vacances d'été c'est une fois par an et là, j'ai vraiment le sentiment d.avoir perdu un an... Je regrette vraiment les vacances de l'année précédente en Tunisie, eau turquoise, mer et piscine chaude, pas de vent... Le bonheur a 2h30 d'avion.

Séjour du juillet 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Sarge-Les-Le-Mans, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Bonjour,
Comme une majorité de personne nous avons passé 15 jours de vacances formidables (juillet 2014).
D’abords l'arrivée à 1h30 du matin, on pensait ne pas être vraiment attendu et pourtant un repas complet nous attendait, le cuisinier nous a servi un repas, entrée - plat - dessert (nous n'étions que 3 couples pourtant).
comme tout le monde l'a déjà dit dans tous les commentaires, tout est pratiquement parfait, donc je ne vais pas en dire plus là-dessus

Par contre je m'étais posé la question avant de partir sur:
L’eau et les moustiques?
Pour l'eau:
aucun problème, vous pouvez boire l'eau du robinet pendant 15jours comme nous, sans être le moins du monde gêné (aucun souci)
Pour les moustiques:
pas vu de moustiques

Vous pouvez partir sans inquiétude.
Bonnes vacances

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Hotel Ostria Beach

Adresse: Ierapetra, Crète 722 00, Grèce
Location : Grèce > Crète > Lasithi Prefecture > Ierapetra
Services et équipements :
Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Ierapetra
N°1 des hôtels de luxe à Ierapetra
N°1 des hôtels romantiques à Ierapetra
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 181 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Ostria Beach 5*
Nombre de chambres: 101
Alias :
Thomas Cook Village Ostria Beach
Hotel Ostria Beach Crete
Village Ostria Beach
Ostria Beach Ierapetra
Avis Ostria Beach
Ostria Beach Hotel Ierapetra
Ierapetra Ostria Beach
Hotel Ostria Beach Crète/Ierapetra

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