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“Superbes vacances” 5 5 étoiles
Avis sur Louis Creta Princess Beach Hotel

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Louis Creta Princess Beach Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   PO Box 9 (Platanias) | Maleme Village, Maleme, Crète 73014, Grèce   |  
Services
Classé n°5 sur 14 hôtels à Maleme
Saint-Omer, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Superbes vacances”
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Excellent établissement !!!! Propre, femme de ménage qui passe tous les jours!!! Superbes piscines avec différents aires de jeux pour les enfants et toboggans . Surveillance avec maître nageur !!!! Et le resto un régal !!!! Félicitations aux cuisiniers. Je recommande a 100%

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LOUIS_HOTELS, Manager de Louis Creta Princess Beach Hotel, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Cher client,

Merci d'avoir choisi de séjourner au Louis Creta Princess et d'avoirs pris le temps d'écrire ce commentaire si chaleureux.

Nous sommes enchantés de voir que notre superbe établissement n'a pas manqué de vous impressionner avec sa propreté impeccable et sa cuisine de qualité. Nous vous remercions de nous recommander; nous partagerons votre aimable message avec l'ensemble de notre équipe.

Nous espérons avoir très vite le plaisir de vous accueillir à nouveau au Louis Creta Princess.

Très cordialement,

La Direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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337 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    132
    126
    54
    15
    10
Consultez les avis pour
237
54
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Liège, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014 par mobile

Hôtel très bien séjour avec 2 enfants de 5 et 7ans. idéal avec des enfants mais pas pour des ados !
Nourriture très bonne et variée tous les jours, chambre propre, un peu petite.
A la piscine toutes les activités sont en anglais! Et le mini club néerlandais en majorité il n y avait que mes enfants qui parlaient français mais l animatrice parfaite bilingue!
Négatif : que des russes !!!
L hôtel est très mal situé, il n y a rien autour!
La plage très très laide!

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LOUIS_HOTELS, Manager de Louis Creta Princess Beach Hotel, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner au Louis Creta Princess et d'avoir pris le temps de partager vos impressions en ligne.

Nous sommes ravis de voir que vous avez hautement apprécié la qualité et la variété de notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'animation et la plage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous donnerez une autre chance à Louis Hotels de vous prodiguer l'excellent service pour lequel nous sommes réputés. Peut être que le Louis Phaethon Beach (Chypre) ou le Louis Zante Beach (Zante) correspondraient mieux à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans l'un de nos Louis Hotels.

Bien à vous,

La Direction.
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Maubeuge, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Revenons du louis creta princess, et c'est probablement le meilleur hôtel à tout point de vue que nous ayons fait pour l instant! Très bonne nourriture, hôtel très propre, personnel accueillant même si difficile de se faire comprendre en français! Trop de clientèle russe irrespectueuse en effet comme le dit Juliette D. Les piscines et infrastructures pour enfants sont irréprochables, tellement bien que les enfants n ont pas envie d aller au mini club ( en même temps que des étrangers !) . Mention particulière pour Eric le représentant Nekermann, très gentil et serviable. Privilégiez la location de voiture aux excursions proposées par l hôtel, pas d inquiétude c est super facile de se repérer en Crête! Pour le all in, en effet possibilité de manger à toute heure, par contre proposer des glaces payantes c est pas du all-in, ainsi que de proposer des barbes a Papa que de 10h à 15h! qui a envie de manger une barbe a papa dans ce créneau horaire? Dommage de devoir payer le wifi et le coffre fort. C est juste un détail! J'espère juste que cet hôtel ne deviendra pas 100% russe dans quelques années! J y retournerai volontiers !

Astuce pour la chambre : Si vous souhaitez être en bungalows précisez le lors de votre réservation, sinon dans le bâtiment pr...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Enghien, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Il faut à mon avis vraiment être difficile pour ne pas apprécier cet hôtel magnifique. Les différentes piscines et les infrastructures, spécialement conçues pour les enfant,s sont absolument superbes. Tout est propre et contrairement aux commentaires que j'ai pu lire, nous avons vu chaque soir du personnel aspirer le fond de la piscine, désinfecter l'eau, ranger tous les transats et passer les abords au kärcher. Le manque de propreté, très ponctuel, est surtout dû aux touristes qui éparpillent leurs crasses et abusent de l'all-in en se goinfrant de nourriture dont une bonne partie sera non-consommée, chapeau au personnel -très discret- qui dans ce contexte difficile passe régulièrement débarrasser sans que vous vous en aperceviez. Le lendemain matin, tout est nickel... L'hôtel est idéalement situé à 40 minutes de l'aéroport et 25 minutes de Chania, l'hôtel met 3 navettes à destination de Chania tous les jours. Vous n'êtes pas loin en car des principales activités touristiques mais privilégiez la location de voiture qui vous donne plus de liberté. A faire: pédalo au lac de Kournas, eau douce super pour se baigner et s'amuser avec les enfants (mais pas vu une seule tortue...) On ne peut plus manger le midi au pool bar, à juste titre quand je vois les incivilités des gens, il valait mieux tout concentrer au restaurant. Buffet copieux et très varié, un thème par jour. Franchement c'était très bon et les salades très fraîches, difficile de comprendre les commentaires négatifs. De la nourriture non-stop à disposition, impossible d'avoir faim... Cocktails et glaces, ainsi que de la petite restauration toute la journée au pool bar. Le personnel est IRREPROCHABLE et d'une gentillesse hors-normes, ils se plient en 4 pour vous! Avec une mention "coup de coeur" spéciale pour Efi au restaurant et Lifteris pour l'équipe des maîtres nageurs, ils sont d'une gentillesse incroyable et vous servent toujours avec le sourire ! Les chambres sont nettoyées chaque jour. Le restaurant japonais MURA est vraiment délicieux. Il y a possibilité de louer des voitures à un prix raisonnable avec EuropCar, à l'hôtel. Il y a moyen de se balader derrière l'hôtel en partant de la plage. Platanias, pas loin, est parfaiet pour aller un peu se balader et vous y trouverez une échoppe d'articles de poterie et de verre faits sur place par des artisans si vous souhaitez éviter des souvenirs "made in china" :-). Animations OK et personnel d'animation très aimable et sympa avec les enfants. Mini-club Thomas Cook OK, même si la compagnie pourrait tout de même prévoir deux personnes au lieu d'une pour s'occuper des enfants ! Eric, qui est sur place, de Thomas Cook, est d'une gentillesse rare et nous le remercions chaleureusement ! Seuls bémols : les matelas des chambres sont trop durs et on sent les ressorts, et désolée de le dire, malgré notre refus d'avoir des a-priori au départ, force est de reconnaître que la population russe est désagréable, franchement mal-élevée (se servir abusivement de nourriture et laisser la moitié, c'est choquant surtout dans un pays en pleine récession économique!!), très irrespectueuse avec le personnel de l'hôtel et arrogante avec les autres touristes, c'est très dérangeant. Plus de sévérité vis-à-vis des personnes qui font du bruit au pool-bar jusqu'à 3h du matin, à proximité des chambres familiales où dorment des enfants, serait également le bienvenu. Voilà, j'ai essayé d'être objective. Nous recommandons cet hôtel et y retournerons avec beaucoup de plaisir !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Livernon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel en Mai.
Les chambres sont correctes (la salle de bains par contre est mini) avec du rangement et un petit balcon, le parc aquatique est super, adapté à tous les âges (plusieurs piscines avec des profondeurs différentes) et bien entretenu. Le restaurant propose une nourriture variée et bonne, un thème différent est proposé chaque soir. Les animations proposées sont sympas même si elles reviennent toujours aux mêmes horaires, notre fils a particulièrement apprécié le "mini disco" de 20h30 à 21h. La mer est au bout des installations mais comme beaucoup d'endroit en Crête, c'est une plage de galets et avec les piscines top à 2 pas, nous n'y sommes allés que pour nous promener.
Une navette gratuite permet de se rendre à La Canée sur inscription sans avoir à prendre le véhicule.
Après c'est sur que Malème n'a rien d'exceptionnel mais pour notre part, le choix de cet hôtel était au départ du à sa situation (environ 1h de divers sites comme Elafonissi, Paleochora, Balos et Samaria) et avoir un véhicule est indispensable pour visiter (représentant Europcar sur le lieu de l'hôtel et 2 autres loueurs à moins de 100m).
Par contre, attendez vous à ne rencontrer que peu de français (tant mieux, ça dépayse), surtout des allemands je pense mais même parmi le personnel, l'anglais est la langue utilisée, le français est quasi absent.
Bref, un séjour que nous avons tous adoré, du plus petit au plus grand, je recommande !!!

Astuce pour la chambre : Les chambres en haut (4°) du bâtiment principal sont bien situées car on a évité le bruit de la boît...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LOUIS_HOTELS, Direttore de Louis Creta Princess Beach Hotel, a répondu à cet avis, 14 juillet 2014
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Louis Creta Princess et d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne.

Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un formidable séjour dans notre bel établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié notre excellente cuisine, nos incroyables équipements ainsi que notre magnifique emplacement.

Nous espérons avoir très prochainement le plaisir de vous accueillir à nouveau au Louis Creta Princess.

Très cordialement,

La Direction.
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Bruxelles, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Excellent hotel, infrastructure pour les enfants de tous les âges.
Nourriture excellente et très variée, après 15 jours pourtant on trouve les repas très répétitifs et là pas du tout. Il faut être très très difficile pour ne pas apprécier.
Chambre, piscine, restaurant très propre.
Effectivement, les chambres sont assez petite mais beaucoup de rangement.
Gros bémol pour les matelas, très dur et pour la situation pas de petit centre commercial pour une petite promenade en soirée. Il faut prendre la navette ou le bus +_ 30 min.
A recommander et nous y retournerons

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LOUIS_HOTELS, Direttore de Louis Creta Princess Beach Hotel, a répondu à cet avis, 14 juillet 2014
Cher client,

Au nom du Louis Creta Princess nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre bel hôtel et de partager vos impressions sur TripAdvisor.

Nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été une totale réussite. Nous sommes enchantés de lire que vous avez hautement apprécié la qualité de notre cuisine, l'impeccable propreté de nos locaux ainsi que nos nombreux équipements. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre inconfort au sujet de votre matelas pendant votre séjour; en effet nous nous serions fait un plaisir de vous fournir un surmatelas.

Nous espérons sincèrement avoir le privilège de vous accueillir à nouveau au Louis Creta Princess.

Bien à vous,

La Direction.
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Tournai, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Nous venons de séjourner 10 jours dans ce magnifique hotel ! Et y avons passé un excellent et reposant séjour. En mai, cet hotel est en effet moins fréquenté et donc très agréable. Hotel à recommander sans hésiter, surtout si vous avez des enfants. Beaucoup d'infrastructures sont présentes pour les occuper ! Magnifiques piscines, très propres et bien surveillées. Les chambres sont très fonctionnelles, beaucoup de rangement. Celles se situant dans les "bungalows" sont par contre bien plus calmes que dans le bâtiment principal. La nourriture y est très bonne, il y en a pour tous les goûts. Les enfants apprécieront au restaurant le petit buffet spécialement conçu pour eux !
L'hotel et ses alentours sont très propres, le personnel est très serviable et souriant !
Le seul petit bémol est que quasi aucun membre du personnel (accueil, animation,...) ne parle le français. Anglais à revoir donc avant de prendre le départ !

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LOUIS_HOTELS, Manager de Louis Creta Princess Beach Hotel, a répondu à cet avis, 6 juin 2014
Google Traduction
Dear guest,

Thank you for staying at the Louis Creta Princess and for posting this nice review.

We are delighted to know that you enjoyed your holiday here and our great food along with our charming and helpful staff.

We look forward to welcoming you back again to the Louis Creta Princess.

Best regards,

The Management.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Louis Creta Princess Beach Hotel

Adresse: PO Box 9 (Platanias) | Maleme Village, Maleme, Crète 73014, Grèce
Location : Grèce > Crète > Chania Prefecture > Maleme
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Maleme
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 243 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Louis Creta Princess Beach Hotel 4*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Canee
Hotel Louis Creta Princess Beach
Louis Creta Princess Hotel
Louis Creta Princess Beach Hotel Crète/Maleme

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