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“Bien repose mais pas de service digne d un 5 étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

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Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa
Catalkoy village, Catalkoy, Chypre   |  
Services
N° 2 sur 3 hôtels à Catalkoy
Le Plessis-Robinson, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bien repose mais pas de service digne d un 5 étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Nous sommes partis avec 2 enfants pas âge.
Points positifs :
- beauté de l établissement, nous vous conseillons un narguilé et un cafe turc dans le coin narguilé
- piscines propres
- petite plage propre
- nourriture fraiche
- chambre spacieuse, confortable avec 2 enfants
Points négatifs :
- pas de service du niveau d un hotel 5 étoiles : peu de personnes parlent vraiment anglais
- pas de menu enfant : traitement de masse, difficulté a demander a avoir une purée composée
- pas vraiment "all inclusive" car tout est payant mise a part les restaurants : bar piscine payant, snacks et glaces payants....
- bruits : boite de nuit et claquement des portes interminables

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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248 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bastia, Corse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Je suis partis 1 semaine dans cet hôtel avec mon copain. L'hôtel est magnifique cependant il y a des défauts qui pour un 5 étoiles luxe sont vraiment visibles: moisissures dans la baignoire qui ne donnent pas tellement envi de prendre un bain (la poignée de douche m'est restée dans les mains), pas de draps uniquement une couette, la climatisation qui ne fonctionne uniquement la nuit alors que c'est la journée ou il fait le plus chaud.
Pour ce qui est du service je ne l'ai pas trouvé fantastique. Déjà personne ne parle le français, heureusement quelques un parlent l'anglais. Ensuite lorsque nous étions à table, nous commandions à boire et nos verres arrivaient pratiquement à la fin de notre repas. Les serveurs étaient plus occupés à débarrasser plutôt qu'à servir. Pareils pour le petit déjeuner le matin le café arrivait 15 min après l'avoir demandé.
J'ai été plutôt déçu je n'ai pas trouvé le personnel très aimable mise à part 1 ou 2 serveurs qui ont pris le temps de discuter un peu. Ils n'ont pas le sens de l'humour.
Les consommations à l'hôtel sont très chers, il vaut mieux réserver en all inclusive. 4€ le café, 10€ la coupe de champagne, 20€ le verre. De plus peu importe la formule le bar au bord de la piscine est payant pour tout le monde. Ils n'ont jamais de monnaies et arrondissent en leur faveur...
Cependant j'ai essayé le Spa, et il est très bien. Les masseuses très douces et professionnelles. La piscine extérieures très bien aussi grande et propre. Malheureusement je n'ai eu que deux jours de grand soleil donc je n'ai pas pu en profiter beaucoup. Il n'y a pas de plage aux abords de l'hôtel. Juste un gros chantier.
Le casino est très beau et si vous jouez on vous sert à boire gratuitement.
La boîte de nuit était vide, donc pas d'ambiance le soir. À part le casino il n'y a pas grand chose à faire après mangé.
Je ne retournerais pas dans cet hôtel, et probablement pas a chypre non plus. Je n'ai pas apprécié l'ambiance. Malgré ça les vacances ont été reposantes.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Adresse: Catalkoy village, Catalkoy, Chypre
Location : Chypre > District de Kyrenia > Catalkoy
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Catalkoy
Fourchette de prix (par nuit): 147 € - 240 €
Nombre de chambres: 407
Options de réservation :
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Alias :
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa Chypre/Catalkoy
Cratos Premium Hotel, Casino, Port And Spa
Cratos Premium Hotel, Casino, Port Hotel Catalkoy

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