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“avis mitigé” 3 5 étoiles
Avis sur Freys Hotel

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Freys Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Bryggargatan 12, Stockholm 101 31, Suède (Norrmalm)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
25 % sur le tarif de la chambre
N° 47 sur 158 hôtels à Stockholm
Genève, Suisse
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“avis mitigé”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

A première vue le Freys hôtel déçoit un peu surtout en ce qui concerne ses chambres: dans notre cas, nous avions fait une erreur de réservation et nous voulions être placés dans une chambre double; on nous a fait payer 50 francs de plus par nuit pour une chambre toute petite qui équivaut pour ma part à un 3 étoiles: il y avait juste la place pour le lit, la salle de bain proposait une douche à peine fermée par deux battants à côté des toilettes et nous donnions sur des bureaux, alors impossible d'ouvrir les stores pour prendre une bouffée d'air!
Cependant, l'hôtel propose un sauna accessible par réservation et inclus dans le prix. Le petit-déjeuner est exceptionnel ! Ils proposent une diversité de plats c'est impressionnant!
En d'autres termes cet hôtel est tout de même agréable mais à quelques points à améliorer.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NinniBLO, Kundansvarig de Freys Hotel, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Guest,

Thank you writing about your stay at Freys Hotel!

We are sad you wasn't so impressed about our rooms when staying at our hotel. We have different room categories in different sizes. If you would like to have a more spacious room I would recommend our Superior rooms which offers you extra comfort and space.

We hope you will come back some day and would be glad if you chose to stay with us again!

Warm Regards,
Ninni Blomberg
Guest Relations
Freys Hotels
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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553 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    154
    266
    102
    23
    8
Consultez les avis pour
99
193
49
106
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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Français en 1er
Suisse
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Parfaitement situé juste en face de la gare centrale, à deux pas de la station centrale des bus et de la station centrale des métros, cet hôtel est simplement parfait à mes yeux. Les chambres sont petites, mais très bien agencées et de bon goût. Le personnel est cordial et professionnel. Quant au petit déjeuner, il est tout à fait au standard suédois avec un buffet très complet. Lorsque je retournerai à la prochaine occasion à Stockholm, ça sera dans cet établissement.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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La Londe Les Maures, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013

Nous avons pris deux chambres pour 6 nuits! Elles sont minuscules! Aucun rangement pour les valises.... Chambres vieillottes Hyper déçu car lorsque l on regarde les photos sur leur site elles ont l air très bien! Avant de partir nous leur avons demandé si il pouvait nous offrir un petit cheval qui devait coûter 10 euros (vu la note laissée) et bien non! Très commercial .... Le seul truc bien l emplacement!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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NinniBLO, Kundansvarig de Freys Hotel, a répondu à cet avis, 22 janvier 2014
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Dear,

We are very sad to hear your stay with us wasn´t what you expected. Our Hotel Manager would like to get in contact with you please feel free to contact here directly by email, magriffe.attack@freyshotels.com .

Warm Regards,
Ninni Blomberg

Fresy Hotels
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PARIS
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013

Correct mais on attendait plus d'un 4 étoiles chambre double (économique) n'est pas très jolie, et nous avons eu froid nous avons dû demander des couvertures. Accueil tout juste correct, un dimanche soir ils ont refusé de nous servir un repas (il était 21H20) c'est des petits choses PAS digne d'un 4 étoiles !

Astuce pour la chambre : La chambre économique est petite salle de bain correct (pas de bains il y a une douche)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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NinniBLO, Kundansvarig de Freys Hotel, a répondu à cet avis, 22 janvier 2014
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Dear,

Thank you for taking the time to write a few sentences to us!

We are very sad to hear your stay was not what you expected. We hope however we will se you again at Freys Hotels.


Warm Regards,
Ninni Blomberg
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Biarritz, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

L'emplacement est parfait, au centre de Stockholm, d'où l'on peut rayonner à pied partout et proche de la gare centrale, du Métro et de la gare routière et d'un zone piétonnière.
Le service est attentif et aimable.
Notre chambre était spacieuse et lumineuse.
Le petit-déjeuner nous offrait toutes possibilités.

Astuce pour la chambre : Nous avions une chambre au 6ème étage très lumineuse (baies vitrées sur la longueur et la largeur)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
281 avis 281 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 86 villes Avis dans 86 villes
193 votes utiles 193 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2013

L'hôtel Freys est situé près de la gare et du terminus des navettes autocars de l'aéroport, de ce point de vue, c'est pratique mais le quartier est sans intérêt ; et il est situé dans une rue très calme, ce qui est, par contre, agréable. A part cela, il est cher pour les prestations qu'il propose. Nous étions à deux dans une petite chambre équipée de 2 lits minuscules à une place et où il était impossible de sortir les vêtements de la valise. La salle d'eau était de même : toute petite. A tout moment, dans la chambre, vous êtes sollicité pour acheter les prestations annexes de l'hôtel : savon pour la douche, peluche, parapluie... : un merchandising assez inutile... Bref, un hôtel où on peut passer une nuit sans être très exigeant et sans plus. Un point fort, toutefois : le petit-déjeuner, qui est excellent. En conclusion, cet hôtel se présente comme un 4 étoiles mais il est plus proche d'un 2 étoiles par rapport aux normes habituelles en France.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Marseille, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2013 par mobile

Nous étions dans une chambre pour 3 au dernier étage. Très design et calme. Le petit déjeuner à volonté était délicieux et variéL'hôtel est bien situé à proximité de la gare. Les visites de la vieille ville et des quartiers commerçants peut se faire à pied à partir de l'hôtel ce qui est un plus.

Séjour du avril 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Freys Hotel

Adresse: Bryggargatan 12, Stockholm 101 31, Suède
Numéro de téléphone:
Location : Suède > Comté de Stockholm > Stockholm > Norrmalm
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels d'affaires à Stockholm
N°30 des hôtels familiaux à Stockholm
N°34 des hôtels de luxe à Stockholm
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 245 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Freys Hotel 4*
Nombre de chambres: 127
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Freys Stockholm

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