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“peut mieux faire” 3 5 étoiles
Avis sur Sheraton Stockholm Hotel

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Sheraton Stockholm Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Tegelbacken 6, Stockholm 101 23, Suède (Norrmalm)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°15 sur 161 hôtels à Stockholm
ÉcoLeadersNiveau Argent
Paris
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
“peut mieux faire”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2009

L'hôtel est tres bien situé, juste en face de la vieille ville, tout près des grands magasins (ahlens, Pub, NK), et avec des départs de bus en face.
Les chambres de l'étage club sont bien mais assez tristes côté décoration, et le club lounge est une catastrophe : sous-dimensionné par rapport à l'hôtel (7 tables en tout et pour tout) et du coup, souvent plein.
La concierge est très bien mais il y a des jours ou elle n'est pas là, ce qui est inacceptable pour un hôtel de chaine comportant plus de 460 chambres, et le personnel de la réception donne la désagréable impression qu'on les dérange lorsqu'on leur demande quelque chose.
Enfin, nous avons déjeuné et dîné plusieurs fois au bar, là encore une catastrophe au niveau de la lenteur du service. Entre la commande et l'arrivée des plats, il n'y a jamais eu moins de 23 minutes. Inacceptable.
En résumé, à part la situation, nous sommes déçus. Nous avons connu des Sheraton de bien meilleur niveau.

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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1 921 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    841
    764
    223
    65
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Consultez les avis pour
281
708
125
444
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2008

Je viens de passer 4 nuits dans cet hôtel au 7° étage donc le club.
peignoir et pantoufles extras, chambre refaite tous les soirs Services club; réservation restaurant, conseils musés et shopping impeccable et surtout 20 personnes max pour les petits déjeuners
A conseiller car en + le meilleur emplacement

  • a aimé — le club
  • n'a pas aimé — rien
  • Séjour du octobre 2008 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Sydney
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2008

J'ai eu une chambre catégorie "club" pour 3 jours. L'hôtel est très agréable, moderne et les chambres, rénovées récemment, sont agréables. Certains membres du personnel sont super et la plupart sont suédois.

Il n'y a pas de baignoire dans les salles de bains, pas de service de retapage de lit, pas de journaux ni de chaussons alors que les parquets de bois devraient les rendre indispensables.

Les couloirs et les chambres ont déjà l'air un peu négligés et le règlement ridicule du ménage des chambres signifie qu'il y a toujours des plateaux de nourriture vides, des verres. des bouteilles et des chariots de linge dans les couloirs, toute la journée et toute la nuit. On pourrait penser qu'à l'étage club d'un hôtel de 5 étoiles on serait épargné de ce genre de choses.

J'ai vu de meilleurs systèmes de fonctionnement au niveau club d'hôtels de 5 étoiles. La salon et beaucoup trop petit pour le nombre de chambres club aussi faut-il être préparé pour ce qu'il en est des petits déjeuners, de l'heure de l'apéritif et de l'utilisation de l'internet. Les casse-croûte de la mi-journée dans le salon ne sont rien d'autre que les restes du petit déjeuner - rien de frais, seulement des pâtisseries et des petits gâteaux rassis.

L'emplacement est très bon, en bordure du centre-ville et de l'autre côté du pont qui mène à la vieille ville (Gamlastan).

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Nice, FRANCE
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2008

Que reprocher à cet hôtel ?
Empalcement idéal, entrée superbe, petit déjeuner extra, chambre calme et spacieuse, salle de bain super sympa, et lit d'un confort extrême.
Allez une critique quand même , une petite attente à l'arrivée pour se faire enregistrer...

PS: un petit conseil touristique, les citybikes sont parfait pour se ballader dans cette superbe ville.

  • Séjour du juillet 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Akureyri, Islande
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2008

L'emplacement est très bien. L'hôtel est propre et le personnel est sympathique.

Nous avons réservé sur Internet, une offre spéciale pour une chambre au dernier étage avec balcon. Quand nous sommes arrivés, nous étions impatients de découvrir la vue. Nous avons été très déçus, parce que le balcon donnait sur le jardin et il n'y avait rien à voir d'autre que les murs de l'hôtel ou le ciel bleu.

Ils auraient dû le dire sur le site web. J'ai essayé de changer de chambre ou d'être surclassé à une chambre plus chère, mais ils ont dit qu'ils étaient complets.

Ok, nous avons décidé d'en tirer le meilleur et de rester. La chambre était correcte, mais avec un lit taille queen qui n'était pas confortable. Il avait de grands trous au milieu et ce n'est pas bon de dormir sur une bosse, mais nous avons été obligés, parce qu'on ne pouvait pas dormir tous les deux au milieu.

Le buffet du petit déjeuner n'était pas bon comme ce que vous attendriez d'un hôtel 5 étoiles. Il était très simple et bien souvent, le plateau était vide et tardivement réapprovisionné.

Stockholm est une très belle ville.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Herblay, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2008

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un week-end de 3 jours en amoureux et j'ai adoré. Très bel accueil, chambre moderne et confortable et restaurant très sympa. Il est bien situé et permet d'aller visiter à pied. Très bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du mars 2008 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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région toulousaine
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2008

Hotel agréable, bien situé. La chambre était très jolie, très confortable, bien équipée. Nous avions deux grands lits : un pour notre couple et un pour nos deux enfants, et cela allait très bien.

Un espace internet gratuit avec 4 ordinateurs à disposition fut un grand plus pour moi.

Le petit déjeuner était bon avec un choix assez vaste. Un bémol pour les pancakes et les oeufs brouillés qui n'étaient pas fameux... Mais il ne faut pas arriver quand c'est bondé sinon on vous place dans une pièce, genre garage, qui se veut pièce de réunion, sans fenêtre avec éclairage au néon....

J'aurais surtout à redire sur la propreté des parties communes qui laissait vraiment à désirer : couloirs qui doivent rarement voir l'aspirateur notamment. Ainsi que le grand bouquet de fleurs qui vous accueille dans le hall d'entrée, dont l'eau croupie du vase le contenant, laisse présumer d'une certaine négligence... Dommage...

  • a aimé — sa chambre
  • n'a pas aimé — le manque de propreté des parties communes
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Sheraton Stockholm Hotel

Adresse : Tegelbacken 6, Stockholm 101 23, Suède
Numéro de téléphone:
Location : Suède > Comté de Stockholm > Stockholm > Norrmalm
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Stockholm
N°4 des hôtels Spa à Stockholm
N°9 des hôtels d'affaires à Stockholm
N°10 des hôtels de luxe à Stockholm
N°10 des hôtels familiaux à Stockholm
N°13 des hôtels romantiques à Stockholm
Fourchette de prix (par nuit): 144 € - 324 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Stockholm Hotel 5*
Options de réservation :
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