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“Bon Hotel” 5 5 étoiles
Avis sur Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki

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Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki
4.0 sur 5 Hôtel   |   Mikonkatu 23, Helsinki 00100, Finlande (Vironniemi)   |  
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Forfait
Classé n°4 sur 64 hôtels à Helsinki
Toulouse, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“Bon Hotel”
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

En plein centre ville, position idéale pour découvrir Helsinki (à côté de la gare, gare des bus, centre ville commercial, resto, et district du design...). Le bâtiment et les chambres sont sympa. Rien à redire et bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu Hotels

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joel P, Guest Service Agent de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Cher Mr Jean,

Nous vous remercions pour votre visite chez Radisson Blu Plaza Helsinki.
Je vous remercie également pour vos commentaires au sujet de votre séjour
parmis nous.

J´espère que vous nous ferez l´honneur de vous acceuillir
prochainement parmis nous!

Dans l´attente de vous revoir je vous prie, cher Mr Jean, de bien vouloir
agréer nos salutations distinguées!

Joël P.

Guest Service Agent
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719 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    408
    259
    42
    5
    5
Consultez les avis pour
126
220
34
212
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bruxelles, Belgique
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Nous avons réservé une chambre business, et elle nous a parfaitement convenu! L'accueil à la réception a été chaleureux, et le check out s'est même fait en Français ! La qualité de la literie est très bonne et l'aménagement de la chambre complet (y compris machine Nespresso) Le business lougne est un concept très agréable que je recommande particulièrement. Le petit déjeuner est très bien servi avec beaucoup de choix et un service attentionnné

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

hôtel très bien situé dans le cœur d'Helsinki, très bien rénové. Personnel très serviable et agréable. Décoration moderne Petit déjeuner exquis avec un énorme buffet offrant un large choix sucré et salé Chambre de taille très correcte et très bien agencée.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Lyon, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

De nombreux points sont indignes d'un hôtel de ce niveau. La climatisation de notre chambre était en dysfonctionnement, il faisait extrêmement froid dans la chambre, et nous ne pouvions pas dormir car nous grelottions. Nous avons dû demander un chauffage d'appoint (aucune couverture disponible) qui engendrait une nuisance sonore extrême. Nous avons changé de chambre pour la seconde nuitée (sur notre demande expresse). La nouvelle chambre était non terminée : la poubelle pleine des détritus, la housse de couette à l'envers, le nombre des produits de toilette incomplets, des poils et des cheveux à l'intérieur du lit, des taches jaunâtres sur l'extérieur du sommier (très visibles), le siège était abîmé, la méridienne tâchée, ... Le petit déjeuner était correct, excepté le dernier matin, où le service n'était pas à sa place à 7h30, et que de nombreux éléments du petit déjeuner ont été amenés tardivement. La femme de ménage passait l'aspirateur dans le hall, au vu des clients prenant le petit déjeuner. La prestation ne correspond aucunement à un niveau acceptable d'hôtellerie pour ce prix.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Heikki P, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 5 février 2014
Cher FLO20132013,

Merci pour vos précieux commentaires. Tout d'abord, nous devons présenter des excuses pour tous ces désagréments que vous avez trouvé lors de votre visite à notre hôtel, nous espérons sincèrement que vous allez accepter nos excuses. Vous rencontrez le niveau de service ne correspond pas à ce que nous lui fixons l'objectif de nous.

Nous aimerions vous demander de nous contacter directement, afin que nous puissions vous assortir causé le ressentiment: heikki.paatalo@radissonblu.com

Les plus sincères excuses encore une fois.

Cordialement,

M. Heikki Päätalo
Guest Relations Manager
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nouméa
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

Aucun point négatif pour cet hotel ,nous y retournerons volontiers . Excellente literie , bon restaurant , bon accueil , très bonne situation géographique en centre ville , avons circulé à pieds notamment pour aller au marché de noèl ( artisanat et gastronomie finlandaise , très bon vin chaud ).

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Le Plessis-Robinson, France
Auteur chevronné
149 avis 149 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
83 votes utiles 83 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Tres bon hôtel grand standing et a prix abordable, petit déjeuner buffet, chambre très confortable avec multitude de couette. comme souvent dans les pays nordique les chambres ne sont pas surchauffée comme en France mais vous vous noyez dans les couettes et vous n'en dormez que mieux. Tres bon service, personnel accueillant et multilingue (y compris le français pour certains)

Astuce pour la chambre : comme souvent dans certains hotels a éviter les chambres en face des ascenseurs, le ding d'ouver...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Issy-les-Moulineaux, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
69 avis sur les hôtels
Avis dans 60 villes Avis dans 60 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

Hôtel moderne, au design contemporain, situé au centre d'Helsinki à proximité immédiate de la gare centrale et de l'opéra, dans une petite rue calme. Accueil courtois et souriant, service prévenant. J'ai bénéficié d'une chambre "business" au dernier étage, assez vaste, avec tous les à-côtés attendus (peignoir, pantoufles etc.) et remarquablement insonorisée. Excellente literie, particulièrement accueillante et confortable. Cafetière Nespresso bienvenue. TV écran plat extra large. Petit déjeuner copieux et varié dans une salle à manger plutôt sympathique ; on apprécie le petit verre de jus de fruits vitaminé servi avec le café. Si le sauna est bien agréable, la salle de fitness est elle réduite à la portion congrue. Cela, ainsi que quelques cheveux trouvés dans la salle de bain et une fuite à la baignoire (promptement réparée par un personnel réactif) coûtent à cet établissement une 5ème étoile. Globalement, un séjour vraiment réussi dans un hôtel que je recommande.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki

Adresse : Mikonkatu 23, Helsinki 00100, Finlande
Numéro de téléphone:
Location : Finlande > Finlande méridionale > Helsinki > Vironniemi
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Helsinki
N°3 des hôtels d'affaires à Helsinki
N°4 des hôtels de luxe à Helsinki
N°4 des hôtels romantiques à Helsinki
Fourchette de prix (par nuit): 158 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki 4*
Options de réservation :
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Alias :
Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki Hotel Helsinki
Radisson Helsinki
Helsinki Radisson

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