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“Super malgré quelques défauts de la chambre” 4 5 étoiles
Avis sur The Palace

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The Palace
5.0 sur 5 Hôtel   |   High Street, Sliema, Île de Malte SLM1542, Malte   |  
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Classé n°1 sur 30 hôtels à Sliema
Marseille, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Super malgré quelques défauts de la chambre”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Hôtel génial malgré quelques défauts de la chambre.
Bien situé, personnel très accueillant (Yuliya au restaurant), buffets variés.
Nous y retournerons certainement lors d'un prochain séjour à Malte.

Les + :
- Hôtel de bon standing (marbre au sol), recommandé par le Routard
- Personnel très accueillant (restaurant, femmes de chambre)
- Demi pension : petit-déjeuner copieux (viennoiseries, charcuterie, oeufs au bacon, fromage, crêpes, gauffres, jus de fruits, ...) et buffets variés (dîner)
- Hôtel très bien sité, navette martime pour la Valette à 5-10 minutes à pied, idem bus
- Piscine à débordement avec très belle vue au 9ème étage (mais bcp de monde !). La piscine du 8ème étage est plus petite et plus froide.

Les - :
- La chambre !!! 2 lits simples (sic !), plutôt mal insonorisée (voisins TRES fêtards au dessus... qui déplaçaient leurs lits entre 5h et 6h du matin), étanchéité de la douche, et air froid de la clim qui tombe directement sur le lit.
- Eau payante (et chère ! environ 5€) au restaurant... mais comme partout dans les restau Maltais. A ce tarif, mieux vaut boire de la Cisk !

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec lit double !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rev_Manager, Manager de The Palace, a répondu à cet avis, 5 septembre 2014
Google Traduction
Dear Sophie R,

I thank you for your review on TripAdvisor. Your honest feedback is appreciated as is your time and effort in placing your comments on this site.

We are glad that you loved the food and service provided throughout your stay.

As regards to your constructive comment regarding the room, we are very disappointed to hear that it didn't meet your expectations, next time just ask for a change of room at Front Office. Our reception staff will be only too happy to oblige.

We all look ahead to welcome you back at The Palace in the not too distant future.

Sincerely,

Kevin Callus
Hotel Manager
info@axhotelsmalta.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 991 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 160
    585
    179
    54
    13
Consultez les avis pour
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1 239
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014 par mobile

L'hôtel n'est pas a la hauteur des ces 5 étoiles l'entretien reste sérieusement a revoir
La nourriture est industriel sans saveurs c'est pas une adresse a retenir vraiment pas terrible déçu le personnel reste aimable cepan

  • Séjour du août 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Angers
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
51 avis sur les hôtels
Avis dans 56 villes Avis dans 56 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Nous avons choisi cet hôtel pour le début de notre séjour à Malte afin de pour avoir un confort moderne et une piscine.
L'hôtel est très bien situé à Sielma tout près de la baie mais suffisamment en retrait pour être très calme.
Excellent accueil avec un vrai service et le sourire.
Chambres modernes et très confortables avec balcon pour jouir de la ville.
2 piscines avec un nombre important de chaises longues qui permet à chacun de trouver une place .....c'est rare et précieux + un service de restaurant rapide efficace pour jouir du soleil au bord de la piscine un verre à la main
Petit déj extra avec un large choix, des omelettes préparées exquises et un service irréprochable.
Possibilité de garer sa voiture dans un parking avec accès direct de l'hôtel et des places réservées ce qui est précieux à Sielma
Nos conseillons vivement cet hôtel pour ceux qui louent une voiture afin de visiter La valette et ses alentours avant de partir à Mdina par exemple

Astuce pour la chambre : demander une chambre donnant sur la ville
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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Rev_Manager, Manager de The Palace, a répondu à cet avis, 26 août 2014
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Dear FAYSELLE,

I would like to thank you for having honored us with your presence and for taking the time, to submit your review on Trip Advisor, hence sharing your experience with other viewers. Your time and contribution have been greatly appreciated.

We all look ahead to welcome you back at The Palace in the not too distant future.

Sincerely,

Kevin Callus
Hotel Manager
info@axhotelsmalta.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
STRASBOURG
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Hotel moderne, service impeccable. Personnel professionnel et très avenant. Les repas sont très bons et très varies. Nous avons demandé à changer de chambre étant donné que la première donnait sur une rue très bruyante, une autre chambre dans une aile plus calme nous a été donnée immédiatement. L'espace piscine et SPA situé au 8 et 9 étage de l'hôtel est fantastique. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour au Palace Hotel et le recommandons à tous.

MC et Ph.METZ - M. PAULUS STRASBOURG FRANCE

Astuce pour la chambre : Excellente prestation - chambres donnant sur la rue bruyantes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Rev_Manager, Manager de The Palace, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Google Traduction
Dear CESAR54638993,

A big 'thank you' from all at The Palace for kindly placing your review about your stay with us on TripAdvisor.

We are so glad to know that your stay has lived up to your full expectations.

We trust you will be back for more pleasant stays at The Palace.

Sincerely,


Kevin Callus
General Manager
info@axhotelsmalta.com
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Mauguio, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014 par mobile

Très bon hôtel dans l'ensemble. Très bon accueil avec le personnel au petit soin. Terrasse piscine vraiment très agréable avec des vues magnifiques. Petits déjeuners très complets et tout à fait correct.
Nous avions demandé une chambre au calme, et avons eu la 640 au 6eme étage avec des vues plutôt coté Nord. Le calme était donc au rdv.
Grande chambre de 33m2 très agréable avec sdb semi ouverte (pas un pb pour nous). Des petits défauts de finition pour la sdb mais pas rédhibitoire, ce qui fait dire que nous ne sommes évidemment pas dans un vrai 5 étoiles.
En conclusion, très bon séjour et hôtel que nous recommandons.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Rev_Manager, Manager de The Palace, a répondu à cet avis, 5 septembre 2014
Google Traduction
Dear Fabrice R,

We thank you for kindly finding the time to write in your thoughts about your recent stay at The Palace.

With regards to your constructive comment on the bathroom, the Maintenance Manager has been informed to action the problem immediately

Looking forward to having you back.

Sincerely,

Kevin Callus
Hotel Manager
info@axhotelsmalta.com
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Toulouse, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Nous avons bien pris le temps de lire les différents commentaires sur ce site avant d'acheter notre séjour. Nous avons bien fais car la majorité des clients sont ravis !!
A part l'accueil pas très chaleureux de la réceptionniste, nous sommes enchantés de ce séjour !!
La chambre (554) étais superbe, grande , lumineuse, impeccable...rien à dire coté ménage.
Le petit déjeuner étais délicieux mais digne d'un 4 étoiles en France. Il manquais des viennoiseries chaudes et croustillantes (croissants, chocolatines...)
Le personnel est très serviable et souriant, on nous demandais régulièrement lors du petit-déjeuner si nous voulions du café ou du thé. La terrasse est belle, bien décorée, ombragée.
Je me souviendrais particulièrement de la literie qui est juste parfaite !!! Le lit étais immense, moelleux, les oreillers douillets...
La pisicne étais impeccable, l'eau cristalline et la vue à couper le souffle !!
Il manque un peu de transats mais on en a toujours trouvés de libre.
Le restaurant asiatique au 9e étage étais bon et la vue sur la ville avec le coucher de soleil étais magique !
Merci à Mario pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme !!
L'hotel est bien situé, à 5 minutes à pieds des commerces et de la mer.
J'ai eu la chance d'avoir ce séjour avec mon homme pour mes 30 ans, une chose est certaine : je m'en souviendrais toujours et j'ai même envie de retourner dans cet hotel avec mes enfants dans quelques années !!
Je le recommande à tous !!

Amélie et Nicolas

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Rev_Manager, Manager de The Palace, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Google Traduction
Dear magniezfamily,

I thank you for placing your positive review about your stay at The Palace on TripAdvisor.

We are so glad to know that your stay has lived up to your full expectations.

We trust you will be back for more pleasant stays at The Palace.

Sincerely,

Kevin Callus
Hotel Manager
info@axhotelsmalta.com
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Ryes, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Excellente emplacement, excellente qualité de service, nous avons apprécié les trois piscines à disposition. La gentillesse et la disponibilité des employés de l'hôtel font que le titre de "Palace" n'est vraiment pas usurpé. Quoi que nous ayons demandé, chacune de nos demandes a été exaucée avec célérité, discrétion et une extrême gentillesse. Si nous retournons à Malte, nous retrouverons avec plaisir cet hôtel exceptionnel.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rev_Manager, Manager de The Palace, a répondu à cet avis, 8 août 2014
Google Traduction
Dear Laurence M,

When you stay at The Palace, your every wish is our command and nothing is too much for us, all you have to do is ask.

Thank you for placing your positive comments about your stay at The Palace on Tripadvisor. We love to hear what our guests have to say about their experiences at The Palace.

Looking forward to having you back.

Sincerely,

Kevin Callus
Hotel Manager
info@axhotelsmalta.com
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Palace

Adresse: High Street, Sliema, Île de Malte SLM1542, Malte
Numéro de téléphone:
Location : Malte > Île de Malte > Sliema
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Sliema
N°1 des hôtels familiaux à Sliema
N°1 des hôtels de luxe à Sliema
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 205 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Palace 5*
Nombre de chambres: 149
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Agoda, Voyages SNCF, Promovacances, HotelsClick, Expedia, Hotel.de, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Palace en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Palace Hotel Malte
The Palace Sliema
Palace Malte
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The Palace Hotel Sliema
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Sliema Hotel The Palace
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