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“super sejour” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel des Lacs

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hotel des Lacs
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2, Place de l'Eglise, 88110 Celles-sur-Plaine, France   |  
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Classé n°1 sur 1 hôtels à Celles-sur-Plaine
Paris, France
1 avis
“super sejour”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2013

un week end 25 26 mai avec le coffret smartbox dans cet hotel le cadre est magnifique tres calme et tres belle balade a faire autour du la. la chambre tres grande confortable propre surtout on a adoré la salle de bain superbe.et l acceille sympa et le petit dejeuner superbe bien copieux avec confiture delicieux.sauf petit deception pour le diner menu smarbox il y avait un seul entrée pas de choix.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Simone s, Propriétaire de Hotel des Lacs, a répondu à cet avis, 31 mai 2013
Merci de prendre la peine de relater votre expérience dans notre maison
Le plaisir de nos invités est l'objectif premier de notre équipe, je suis certaine
que votre avis saura les encourager.
Concernant l'offre Smartbox, celle ci est un package bien encadré qui donne satisfaction à l'ensemble de nos hôtes. Si lors de la commande vous aviez émis le souhait de changer
l'entrée nous vous l'aurions accordé avec plaisir.
J espère que lors d'un prochain passage nous saurons vous satisfaire totalement.
Bien sincèrement
Simone Marlé
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33 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1
    0
    0
Consultez les avis pour
5
21
Voyage solo
0
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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Verdun, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012

17 ans de mariage ca ce fete!!!!!!
pour un cote pratique j'ai choisi de nous offrir a mon epouse et a moi meme une smartbox
nous rentrons tout juste de ce mini w end
qu en dire... acceuil super a l hotel des lacs une patronne des plus pro un repas excellent "andouillette de truite" simplement a tomber par terre
perso je vous conseille un petit pinot noir pour l accompagnement..........
cote chambre une proprete impecable
chambre tres sympathique
pour resumer belle adresse a l'image des proprietaires
des meusiens tres satisfaits

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Simone s, Directeur général de Hotel des Lacs, a répondu à cet avis, 25 septembre 2012
Cher David H
Merci pour votre message d’appréciation de notre établissement sur Tripadvisor.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour anniversaire parmi nous. En effet nous essayons en permanence d’offrir à tous nos clients un hôtel d’une propreté irréprochable et confortable. Le service est un point primordial pour nous, et nous apprécions de savoir que notre table était à votre goût.
Les commentaires de séjour de nos clients nous permettent en permanence de faire évoluer nos offres et services afin de mieux répondre à vos attentes et sont également un encouragement pour mon équipe et moi-même à poursuivre dans cette voie de la qualité.
En espérant pourvoir vous accueillir lors d’un prochain séjour dans les Vosges.
Sincères salutations
Simone Marlé
Directeur Général
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varangéville
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2012

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors d'un week end en amoureux, et nous en sommes très satisfaits. Nous avons été accueilli par une dame très sympathique e très professionnelle. Rien à redire sur la chambre : suffisamment grande, confortable, propreté impeccable, et au calme. Nous avions avec nous un chien, mais qui n'a pas semblé gêner qui que ce soit le moins du monde (mis à part peut-être le chat de la maison...). La nourriture est excellente, tout à l'air fait maison, avec un service de qualité. Le petit déjeuner est complet : croissant, pain au chocolat, pain, confiture, jus d'orange,... Le tout pour un prix raisonnable (d'autres hôtels demandent le même prix, mais sont loin d'avoir la même qualité!), bref nous avons passé un excellent week-end, hôtel à conseiller. Tous nos remerciements à la gérante ainsi qu'au personnel pour ce séjour très sympathique! Nicolas et Mélodie.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Simone s, Propriétaire de Hotel des Lacs, a répondu à cet avis, 28 août 2012
Cher Nicolas F
A la suite de votre séjour dans notre hôtel, vous nous avez publié votre satisfaction sur Tripadvisor, et je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de vous y consacrer.

En effet, les commentaires de séjour de nos clients nous permettent si nécessaire d'adapter nos offres et services afin de mieux répondre à vos attentes et sont également un encouragement à poursuivre dans cette voie de la qualité.
Mon équipe et moi même œuvrons chaque jour pour offrir les meilleures prestations possibles à nos clients afin de rendre leur séjour le plus confortable possible et leur repas des plus appréciable. Nous sommes heureux de connaitre votre satisfaction et espérons vous recevoir à nouveau. Nous ne maquerons pas non plus de demander au chat de la maison d'être plus accueillant avec les compagnons de nos clients.
Cordiales salutations
Simone Marlé
Directeur Général
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Alsace
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2012

Nous avions passé un week-end en amoureux dans cet hôtel, un cadeau smart box par des amis a l'occasion de notre mariage. Nous étions ravis de ce week-end qu'on a trouvé trop court, nous étions fort bien reçu par une charmante dame qui nous a mis de suite a l'aise. Notre chambre était bien agencée avec une grande douche et malgré la chaleur extérieur il y faisait bien frais nous avons très bien dormi , bonne literie ,hôtel très calme, décoré avec gout sans chichi et luxe bref on y est bien . Notre diner fût excellent nous avions le menu tradition, copieux , avec en entrée une terrine maison puis un énorme steak fondant et pour finir glace maison. Nous apprécions beaucoup les produits fait maison un grand bravo au cuisinier , vous suggérez également une carte variée on peu se régaler les papilles chez vous.
Nous conseillons cet hôtel et pour finir ce qui n'est pas négligeable c'est un beau coin avec des étangs pour pêcher, des lacs , même a 500m de l'hôtel ( petite promenade dans une belle nature) nous étions au Lac de la Plaine avec sa plage aménagée avec du sable , buvette et divers activités sportives . Bref tout y est pour passer un bon séjour a Celles-sur-Plaine

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Simone s, Directeur général de Hotel des Lacs, a répondu à cet avis, 25 août 2012
Cher Simalsace,
Merci pour votre message d’appréciation de notre établissement sur Tripadvisor.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous.
En effet nous essayons en permanence d’offrir à tous nos clients un hôtel d’une propreté irréprochable et confortable. Le service est un point primordial pour nous à l’Hôtel des Lacs, et nous apprécions de savoir que notre table était à votre goût.
Les commentaires de séjour de nos clients nous permettent si nécessaire d'adapter nos offres et services afin de mieux répondre à vos attentes et sont également un encouragement pour mon équipe et moi-même à poursuivre dans cette voie de la qualité.
En espérant pourvoir vous accueillir lors d’un prochain séjour dans les Vosges.
Cordiales salutations
Simone Marlé
Directeur Général
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2012 par mobile

Une arrivée dans le froid et l'humidité des Vosges, mais un accueil chaleureux par une dame des plus sympathique. Nous avions un peu peur de la qualité du service étant partis avec une smart box mais nous fûmes traité comme n'importe quel autre client un très bon point donc. La chambre que nous avons reçue était très spacieuse le lit de très bonne qualité et le linge de maison très propre. Question propreté rien à redire la salle de bain et les toilettes furent impeccables. Mention spéciale au shampoing et au gel douche mis à disposition dans des distributeurs un vrai plus pour éviter de s'encombrer. Le dîner qui était compris dans la smart box était en fait le menu terroir propose dans leur carte mais bien entendu on peux choisir à sa volonté d'autres plats moyennant ou non un supplément mais au vu de la qualité des plats il n'y a rien à redire la dessus. Pour conclure un bien agréable séjour dans une très belle chambre le seul défaut que l'on peut reprocher c'est ne pas avoir vu ce fameux lac mais sinon le reste est parfait. Encore merci à toute l'équipe de l'hôtel des lacs nous reviendrons c'est sur.

Julie et Gaétan.

  • Séjour du février 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Simone s, Manager de Hotel des Lacs, a répondu à cet avis, 29 février 2012
Cher Client,

Merci pour votre message d’appréciation de notre établissement sur Tripadvisor.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En effet nous essayons en permanence d’offrir à tous nos clients un hôtel d’une propreté irréprochable et confortable. Le service est un point primordial pour nous à l’Hôtel des Lacs, et nous apprécions de savoir que notre table était à votre goût.

Il est vrai que le temps n’étais pas de la partie en ce week-end de février pour passer du temps autours des lacs, Nous espérons vous accueillir à nouveau aux beaux jours vous pourrez alors constater que sans brumes ni pluies le lacs de la Plaine est à 400 m en face de l’hôtel, le lac de Pierre Percée à 3 km aval et le lac de la Mai à 8 km an amont et en pleine forêt.
En espérant pourvoir vous accueillir lors d’un prochain séjour dans les Vosges.
Cordiales salutations
Simone Marlé
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
seremange
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011

mon mari et moi avons du aller ds cet hotel car il etait sur la smart box qu on ns a offert.
Nous sommes allé du 3 au 4 sept 2011 accompagné de notre beauceron!!!
A notre arrivée le samedi ,la responsable de l hotel avait l air toute étonnée que ns avions un chien alors que je l avais mentionné ds mon mail d arrivée !!! ça nous a refroidi !!!!
Le repas du soir est un menu tradition qui reste simple sans plus!!! j ai demandé d avoir autre chose que des pommes de terre car mon mari n en mange pas .
ON m a repondu qu on allait voir ce qu on pouvait lui mettre a la place et cela avait l air de l embeter BEAUCOUP !!!!!
Finallement il a eu un pti bol de riz avec son émincé de boeuf!!!
PAS TOP JE TROUVE
Le matin le pti dejj reste simple et pas de quoi faire des eloges.
par contre gros point NEGATIF : la douche est tres petite voir minuscule pour mon mari qui mesure 1m87; il ne peut se retourner dedans
en plus il y avait plein d eau par terre car elle fuit du bas et en sortant c est la patogeoire et ça glisse sur le carrelage.
LA nuit c etait l horreur ,impossible de dormir car il y avait des jeunes pas loin qui mettent de la musique techno a fond jusqu a plus de 3h du mat
bref nue nuit horrible et un reveil dur aussi .
J en ai parlé à la responsable de cet incident et elle aussi avait été géné mais on ne peut rien faire il parait ??
POURQUOI ALLER A L HOTEL SI ON NE PEUX PAS DORMIR ?
voila donc pour cet hotel qui manque de modernisme à mon gout et de ptits details qui font que je n y retournerai JAMAIS

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Simone s, direction générale de Hotel des Lacs, a répondu à cet avis, 2 novembre 2011
08 septembre 2011Nous vous remercions de votre avis émis sur Tripadvisor, et nous excusons sincèrement si notre hôtel restaurant n'a pas répondu à vos attentes.Nous aimerions cependant préciser :il est tout a fait vrai que nous acceptons les chiens mais comme il est précisé sur notre site internet des chiens de taille raisonnable ce qui n'était pas le cas.La place de votre chien au restaurant nous a pénalisé ne pouvant plus proposer aux autres clients les tables voisines de la votre. Personne n'a voulu s'assoir à coté.Nous offrons toujours a nos clients la possibilité de changer de menu et a 90 % du temps sans aucun supplément. Nous sommes désolés que notre cuisine régionale faite maison, n'était pas a votre goût. Notre établissement figure dans un coffret parlant de table régionale en aucun cas de table gastronomique.Nous recevons beaucoup de clients Smartbox et plus de 95 % sont contents de nos prestations.Quant au bruits des jeunes du villages à l'extérieur nous ne pouvons malheureusement pas prendre la place des autorités locales assermentées pour faire respecter l'ordre public et nous en sommes navrés.Après votre seule réclamation à l'issue de votre séjour, nous avons sondés discrètement les autres clients aucun n'a été dérangé par le bruit extérieur. Notre hôtel est régulièrement en travaux pour améliorer pour le bien être de nos clients et l'insonorisation en fait partie.. Il est dommage que vous ayez publié un avis négatif sur notre hôtel t que vous ayez omis de remplir notre fiche commentaire client dans la chambre, fiche qui nous permet de prendre en compte toutes les remarques de clients pour améliorer leur futurs séjour.Nous accueillons et servons tous nos clients de la même façon, avec le même plaisir et la même passion, qu'ils soient clients depuis 50 ans, en soirée étape, en randonnée, ou avec un coffret cadeau et avec ou sans animal de compagnie. Nous nous excusons cependant une nouvelle fois si la qualité de notre accueil vous a déplu
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
strasbourg
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2010

Hotel ou toutes les chambres sont agréables et calmes.
le service est professionel et discret.
La cuisine et fine et de qualité.
La salle de conférence est très confortable et bien équipée

  • Séjour du juin 2010 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel des Lacs

Adresse: 2, Place de l'Eglise, 88110 Celles-sur-Plaine, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Vosges > Celles-sur-Plaine
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Celles-sur-Plaine
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 65 €
Nombre de chambres: 15
Alias :
Hotel Des Lacs Celles-Sur-Plaine, Vosges

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