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Avis sur Novotel Luxembourg Kirchberg

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Novotel Luxembourg Kirchberg
4.0 sur 5 Hôtel   |   6 rue du Fort Niedergruenewald | Plateau de Kirchberg, Luxembourg 2015, Luxembourg   |  
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N° 13 sur 56 hôtels à Luxembourg
Certificat d'Excellence
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568 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    272
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    28
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144
85
59
239
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

l'hôtel est très beau, mais les prix sont un peu élévés pour un petit déjeuner complet il faut compter 20 Euros et 9 Euros pour 2 croissants , jus d'orange et café!!! en plus du prix de la chambre !!
le parking également est payant!!
un peu déçus de ce séjour à l'hôtel

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté

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La Louviere, Belgique
Auteur de niveau
31 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

Cet hôtel est trés bien tenu. Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres de qualité et spacieuse permettent un bon repos. A proximité du quartier européen. Seul bemol, un petit effort au niveau de l'insonorisation.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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eghezee
Auteur de niveau
40 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Super hôtel , très bien situé avec du personnel accueillant et aimable. Chambre spacieuse , confortable,propre.La literie est très bonne( pas de courbature le lendemain) avec un grand lit . Salle de bain raisonnable. Seul bémol, le parking extérieure est très petit (plein quand on est arrivé) et le parking couvert est cher et peu accessible ( on doit passer par l'autre hôtel pour y accéder).

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2013 par mobile

Nous avons passé un agréable moment dans cet hotel!! Le service est top et l'acceuil parfait.
Le petit dejeuner est juste excellent.
Petit bèmol pour le restaurant... La carte est un peu vide, ça reste cher, petites quantitées, par contre c'est bon!!

  • Séjour du juillet 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013 par mobile

À notre arrive même pas un bonjour ... Pourtant la personne parlait français , la chambre est donnée à la va vite , et surprise la chambre n'avait pas été faite à 15h30 !
Aucune explication sur le fonctionnement du parking qui est très onéreux
Cependant la chambre est très propres comme tout le reste de l'hôtel
Nous n'avons pas mangé au restaurant mais celui ci présentait bien !
Donc un accueil pas terrible un parking pas pratique mais un hôtel dans l'ensemble très correcte !

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Charlotte R, Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 29 juillet 2013
Cher(e) Vinz25,

Merci de me faire part de votre expérience au sein de notre hôtel. Votre remarque a été prise en compte avec la plus grande attention, je l’ai partagé avec mon équipe qui se joint à moi pour vous présenter nos excuses.

J’ai cependant plaisir à lire que le cadre de l’hôtel vous a plu et espère vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous.

Je reste à votre disposition,

Bien cordialement
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Brussels
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

J'ai eu une très mauvaise expérience au restaurant de l'hôtel.
J'ai choisi une escalope de veau cordon bleu sauce archiduc.

Un plat clairement surgelé m'a été servi, sans le moindre accompagnement ou crudité.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

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Charlotte R, Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Cher Eric1050Brussels,

Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre expérience au restaurant avec nos lecteurs Tripadvisor. Lorsque vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un plat, n’hésitez pas à en faire part à mon équipe afin qu’elle puisse réagir de suite. Lors de votre prochaine visite, j’espère que nous aurons plaisir à vous compter parmi nos clients au restaurant, et que vous allez apprécier nos standards habituels de qualité. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à me contacter, je vous réserverai un accueil particulier dans notre restaurant.

Cordialement
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Informations supplémentaires concernant Novotel Luxembourg Kirchberg

Adresse: 6 rue du Fort Niedergruenewald | Plateau de Kirchberg, Luxembourg 2015, Luxembourg
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels les plus économiques à Luxembourg
N°9 des hôtels de luxe à Luxembourg
N°9 des hôtels familiaux à Luxembourg
N°10 des hôtels romantiques à Luxembourg
N°11 des hôtels d'affaires à Luxembourg
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 215 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Luxembourg Kirchberg 4*
Nombre de chambres: 260
Options de réservation :
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