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“Très bon hotel au luxembourg” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Luxembourg Centre

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Novotel Luxembourg Centre a été ajouté à vos Favoris
Novotel Luxembourg Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   35 rue du Laboratoire, Luxembourg 1911, Luxembourg   |  
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602 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    202
    302
    79
    12
    7
Consultez les avis pour
199
178
44
132
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2010

Nous avons été bien accueilli. Chambre très agréable et lumineuse. aucun bruit.
Restaurant avec une carte un peu limitée mais plats copieux et bons.
Un groupe était reçu en même temps et nous avons un peu subi les désorganisations au restaurant (déjeuner et pdj).

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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La Bassée
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2010

Tarif spécial week end, Facilité de parking, pas loin du centre Chambres vastes et confortables.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Venissieux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2010

Vaste et discret. Facile d'accès. Situé au centre et près de la gare

Séjour du février 2007 - voyage avec des amis
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Bouches du rhone
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2009

Beaucoup décu par rapport au 3 étoiles et au prix, voici les raisons:
1. Trouvé un inscecte type cafard au minibar.
2. Les tasses à dispositions sont en papiers, pas égolo ni classe.
3.Sans baignoir, juste une douche pour une chambre à 250€.
4. Les draps sont ni doux ni fin.
5. Les coussins sont très très très épais, si vous n'amez pas, il n'y a pas de possibilité de rechange.
6. Manque de détailles: fruits à l'acceuill, mirroir grandissant dans la salle de bain...
7. Pas de réponse après la réclamation.


Parcontre, hotel est plutot calme.

  • a aimé — Tranquilité
  • n'a pas aimé — propreté
  • Séjour du décembre 2008 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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NLXC, Yvan BAILBLED, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis, 22 avril 2009
Monsieur,

Merci de vos commentaires auquels je souhaite répondre:
1 J'ai procéde à une inspection chambres par chambres suite à votre constat de cafard. Heureusement aucun insecte n'a été trouvé, ce qui me semble normal pour un hôtel neuf et avec une équipe d'entretien très dévoué.
2 Effectivement les tasses mises à disposition dans les chambres pour le café offert sont en papier, mais bien recyclable et écologique.
3 Nous avons bien des salles de bain avec baignoire mais lors de votre séjour nous étions complet et de ce fait toutes les chambres étaient occupés.
4 Nos draps sont en coton de qualité, avec des cycles de rotation au dessus de la moyenne.
5 Un corbeille de fruit se trouve en permanence à la réception. Effectivement nos salles de bains ne sont pas équipés de miroir grossissant mais cela devrait être résolu au courant de l'année en cours.
Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Genève, Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2008

Il est très bien situé si vous avez besoin d'être à la fois proche de la gare et du plateau de Kirchberg avec ses restaurants, ses administrations, ... .
Hôtel conforme au standard de Novotel, chambre parfaite et propre, écran plat, WC séparé de la salle de bain.
Nous étions dans une chambre au 1e étage et la vue n'était en revanche vraiment pas top ... Elle donnait sur le toit d'une des parties du bâtiment.
Le personnel était vraiment très serviable à la réception.
Le hall et le restaurant est très design et sens le neuf.
Le quartier est très calme, jamais personne dans la rue autour de l'hôtel ! Le parking sous-terrain est payant et n'appartient pas à l'hôtel, mais on peut se garer dans le quartier adjacent pour la nuit et gratuitement.

  • a aimé — L'accueil
  • n'a pas aimé — La vue de la chambre au 1e étage
  • Séjour du août 2008 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2007

une très bonne expérience dans cet hôtel ouvert en 2007, facilement accessible de la gare TGV.
propreté et confort

localisation proche des principaux centres d'intérêt, même si la vue sur les alentours n'est pas superbe (en Aout, nous avons dû contourné ses abords encombrés par la construction du Sofitel adjacent, livrable fin 2007 et supporté le bruit des machines)

La chambre est agréable et lumineuse grâce à la grande fenêtre.
bouilloire, tasses, thé & café, mini-bar disponibles en chambre -
literie confortable
l'espace est très rationnalisé, la douche est fonctionnelle.

conseillé pour business ou famille (car 2e couchage double possible pour enfants moins de 16 ans)

  • a aimé — neuf, standards Novotel
  • Séjour du août 2007
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Luxembourg Centre

Adresse: 35 rue du Laboratoire, Luxembourg 1911, Luxembourg
Numéro de téléphone:
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Luxembourg
N°5 des hôtels familiaux à Luxembourg
N°6 des hôtels de luxe à Luxembourg
N°7 des hôtels d'affaires à Luxembourg
N°11 des hôtels romantiques à Luxembourg
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 164 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Luxembourg Centre 4*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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