Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hôtel correct mais accueil peu agréable” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Mercure

Enregistrer Enregistré
Hotel Mercure a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Hotel Mercure
4.0 sur 5 Hôtel   |   Carrer de la Roda, Andorre-la-Vieille, Andorre   |  
Services
Classé n°13 sur 40 hôtels à Andorre-la-Vieille
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Hôtel correct mais accueil peu agréable”
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

L'hôtel est assez bien placé dans Andorre-la-Vieille et s'intègre correctement au niveau architectural. Le hall est situé dans une petite ruelle et est donc assez sombre ; l'accueil est quant à lui un peu long (peu de personnel ou beaucoup de monde ?) et surtout très froid ce qui n’incite guère revenir poser des questions :-(
Les chambres ne sont pas du dernier cri, décorées de manière trèèèès classique et disposant d'une bonne vieille TV cathodique (!) Il est cependant important de noter que 4 chaines françaises sont disponibles. Le wifi n'est pas contre accessible que depuis le hall de l'hôtel, et très lent :-(
La salle de bain, très classique elle aussi, intègre les toilettes et n'est pas bien grande, mais dispose d'une baignoire, des produits de base et de serviettes correctes.
De manière plus générale, l'insonorisation (intérieure ou extérieure) est mauvaise. Nous avons été réveillés à plusieurs reprises par des bruits de couloirs (portes qui claquent ou gens qui parlent) et au petit matin par des bruits dans la rue, pourtant peu passante.

Le "SPA" était très courtisé lorsque nous nous y sommes rendus, avec notamment beaucoup d'enfants dans la piscine. On a donc plus l'impression d'être dans une piscine publique que dans un SPA, mais les installations restent propres et relativement agréables.
Enfin nous n'avons pas souhaité dîner ou déjeuner à l’hôtel eut égard à l'accueil qui nous avait été réservé...

A noter : si vous réservez avec un tarif préférentiel, lisez bien toutes les conditions car les contrôles sont draconiens !!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

160 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    32
    75
    34
    11
    8
Consultez les avis pour
55
64
12
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Anderlecht, Brabant, Belgium
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Hôtel bien situé en ville avec parking souterrain (payant). Chambres climatisées aucun souci belle hotel,beau buffet,bien situer sauf Décu des horaires d ouverture pour le spa et les jeux pour enfant fermé toute l apres midi,reeouverture que a 17h et ferme le dimanche apres midi.

un WIFI très lent et le garage trop coûteux.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montauban, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

Hôtel bien situé en ville avec parking souterrain (payant).
Chambres climatisées, mais pas d’écran plat, dommage pour un hôtel de ce niveau.
Le WiFi ne passait pas dans toutes les chambre pour cause de travaux sur le réseau
Petit déjeuner continental très copieux.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

Etablissement qui aurait besoin d'une bonne rénovation.

Hôtel 4 étoiles : Ma chambre n'était pas climatisée.. Avec plus de 30 degrés dehors, c'est plutôt difficile.
Salle de bain minuscule et vue sur la chaufferie et les odeurs de cuisine.
Voila...
Point positif : la piscine, jacuzzi et hamman au 5eme étage.
En fin de séjour, il a fallu que j'explique qu'un prépaiement avait été effectué, car on voulait me facturer la chambre une seconde fois !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Andorre-la-Vieille

mazamet
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

chambre familiale très spacieuse mais a rafraichir style boisé ancien avec moquette au sol. très bien situé pour le shopping.Décu des horaires d ouverture pour le spa et les jeux pour enfant fermé toute l apres midi,reeouverture que a 17h et ferme le dimanche apres midi. Repas sans saveur peu de dessert le soir et peu de bonnes viennoiseries le matin.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Hotel Mercure ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Hotel Mercure

Adresse : Carrer de la Roda, Andorre-la-Vieille, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Andorra la Vella > Andorre-la-Vieille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels skis aux pieds à Andorre-la-Vieille
N°10 des hôtels de luxe à Andorre-la-Vieille
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de LogiTravel, ACCOR, BookingOdigeoWL, Booking.com, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Expedia, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Mercure en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Andorre/Andorre-La-Vieille
Mercure Andorra La Vella

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Mercure, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.