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Hotel Mercure
4.0 sur 5 Hôtel   |   Carrer de la Roda, Andorre-la-Vieille, Andorre   |  
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211 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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MESSANGES
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

très bon emplacement pour visiter la ville rien de spécial a dire sur l hôtel spa et piscine excellent
par contre évitez le buffet qui est exécrable, nourriture de cantine: parking très cher et chambre avec vue très réduite personnel d accueil très serviable

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
84 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

Hôtel bien placé en centre ville. Bon accueil, informations complètes.Tous les personnels ont fait un réel effort pour parler Français. Belle petite chambre de style rustique. Mini baignoire dans mini salle de bain. Restaurant, personnel efficace : buffet classique avec un bon gaspacho. En apéritif délicieuse sangria bien servie à prix raisonnable (2.50). Petit déjeuner buffet varié. Piscine agréable, bonne température, plusieurs bains dont un pouvant accueillir des enfants. Attention ! Quittez la chambre AVANT midi car pas de dépassement possible pour le parking (sinon à discuter directement avec le gardien du parking qui nous a accordé une heure supplémentaire)

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

L'hôtel est assez bien placé dans Andorre-la-Vieille et s'intègre correctement au niveau architectural. Le hall est situé dans une petite ruelle et est donc assez sombre ; l'accueil est quant à lui un peu long (peu de personnel ou beaucoup de monde ?) et surtout très froid ce qui n’incite guère revenir poser des questions :-(
Les chambres ne sont pas du dernier cri, décorées de manière trèèèès classique et disposant d'une bonne vieille TV cathodique (!) Il est cependant important de noter que 4 chaines françaises sont disponibles. Le wifi n'est pas contre accessible que depuis le hall de l'hôtel, et très lent :-(
La salle de bain, très classique elle aussi, intègre les toilettes et n'est pas bien grande, mais dispose d'une baignoire, des produits de base et de serviettes correctes.
De manière plus générale, l'insonorisation (intérieure ou extérieure) est mauvaise. Nous avons été réveillés à plusieurs reprises par des bruits de couloirs (portes qui claquent ou gens qui parlent) et au petit matin par des bruits dans la rue, pourtant peu passante.

Le "SPA" était très courtisé lorsque nous nous y sommes rendus, avec notamment beaucoup d'enfants dans la piscine. On a donc plus l'impression d'être dans une piscine publique que dans un SPA, mais les installations restent propres et relativement agréables.
Enfin nous n'avons pas souhaité dîner ou déjeuner à l’hôtel eut égard à l'accueil qui nous avait été réservé...

A noter : si vous réservez avec un tarif préférentiel, lisez bien toutes les conditions car les contrôles sont draconiens !!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Anderlecht, Brabant, Belgium
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Hôtel bien situé en ville avec parking souterrain (payant). Chambres climatisées aucun souci belle hotel,beau buffet,bien situer sauf Décu des horaires d ouverture pour le spa et les jeux pour enfant fermé toute l apres midi,reeouverture que a 17h et ferme le dimanche apres midi.

un WIFI très lent et le garage trop coûteux.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure

Adresse: Carrer de la Roda, Andorre-la-Vieille, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Andorra la Vella > Andorre-la-Vieille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Andorre-la-Vieille
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure 4*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
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Alias :
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