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“Excellent!” 5 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Andorra

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Holiday Inn Andorra
4.0 sur 5 Hôtel   |   C/ Prat de la Creu 88, Andorre-la-Vieille AD500, Andorre (Anciennement Crowne Plaza Andorra)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
Classé n°6 sur 40 hôtels à Andorre-la-Vieille
Bordeaux, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Excellent!”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

suite à un probleme de resa au novotel (cf avis... et Merci au service client accor qui nous a remboursé la totalité des sommes pré-payées sur une resa internet "non modifiable, non annulable), nous avons opté pour l'Holliday Inn. Il s'agissait de notre 3° sejour dans cet hotel (2 adultes et 3 enfants).
Verdict: Toujours excellent! L'accueil y est tres sympatique, l'aire de jeux pour les enfants, un régal, piscine, sauna, jaccusi et hammam et salle de sport (salle que je n'ai pas eu le temps de tester...): super!
Les 2 chambres communicantes (2°etage, coté cour) nous ont permis d'avoir un grand espace, le tout à un super prix (150 eur/nuit pour les 2 chambres)
rapport qualité/prix: 9.5/10
parking un peu cher (22 eur/nuit) mais parking public à 150m (une quarantaine d'euros les 4 jours).
Quant à la clim, n'y touchez pas: elle doit surement servir uniquement en été. la ventilation normale assure une remperarture tres agréable.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Holiday Inn Andorra, a répondu à cet avis, 15 avril 2014
Cher Client,

Nous sommes contents qu’après votre première expérience à l’Hôtel Holiday Inn, vous avez décidé de répéter.

Nous sommes heureux de savoir qu’on a satisfait la totalité de vôtres exigences en ce qui concerne au service et installations de l’Hôtel. Comme vous avez raconté à l’Hôtel il y a une aire de jeux pour les enfants qui jouissent beaucoup a la piscine à boules et en faisant différents activités avec la monitrice.
D'autre part, c’est une fierté que vous nous considérez un Hôtel avec un bon rapport qualité/prix et aussi de savoir que votre satisfaction globale est tellement positive.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hôtel. Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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305 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    119
    125
    49
    5
    7
Consultez les avis pour
165
70
2
11
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Léguevin, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014 par mobile

Nous sommes venus en couple passer un weekend. Parking extrêmement cher 22€ la nuit non compris dans la chambre. Chambre de petite taille, chauffée à 26 degré, à peine de quoi tourner autour du lit et tellement bruyante! Nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir, avons assez peu dormi. Si toutes les portes sont isolées de la même façon, ce n'est pas top. Seule la salle de bain était parfaite. 1 peignoir pour 2. Offre tv correcte. Wifi gratuit que 1h mais de toute façon impossible de capter quoique ce soit. Par contre très bon sens commercial,avec nos ennuis on nous a offert le parking.

Séjour du février 2014
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Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Holiday Inn Andorra, a répondu à cet avis, 26 février 2014
Google Traduction
Distinguido Huésped,

Sentimos enormemente no haber cumplido con sus expectativas en su última estancia con nosotros.
Excúsenos si la temperatura de la habitación era demasiado alta, es posible que se desprogramara el termostato, en estos casos agradecería informara a la recepción del incidente para que se tomen las medidas pertinentes.
Por otra parte, el Wifi del Hotel no esta limitado por horas sino por volumen de descarga (limitado a 300 MB/ día).

Una vez más acepte nuestras disculpas, y nos gustaría que nos dieran un voto de confianza.
Reciba un cordial saludo,
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Fleurance, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

En tout point parfait
Personnel agréable et chaleureux
Buffet varié et délicieux
Chambre spacieuse et salle de bain bien agencée.
Espace Spa + fitness très agréable
Hôtel très bien situé dans le centre ville et à proximité de toutes les commodités.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Holiday Inn Andorra, a répondu à cet avis, 12 février 2014
Cher client,

Nous vous remercions vivement pour les commentaires que vous avez attribués lors de votre séjour à l’hôtel Holiday Inn Andorra. Nous sommes également heureux de savoir que les installations et le service offert par le personnel de l’hôtel ont répondu à votre attente.

Nous serons très contents de vous donner la bienvenue à une prochaine occasion.
Bien cordialmente.
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Narbonne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2013

hôtel familial qui est loin de valoir ses 5 étoiles par rapport à la norme française mais très bien pour l'Andorre.
ses points positifs: sa piscine et jacuzzi et son aire de jeux pour enfants et mini club très appréciable pour souffler un peu. pas trop mal situé même si il est un peu excentré de l'avenue marchande principale. chambre spacieuse et relativement bien équipé.
points négatifs: le restaurant un peu toujours pareil au menu mais pas mal dans l'ensemble
garage cher et places étroites.
pour résumer un établissement avec un bon rapport qualité prix idéal pour les familles avec enfants en bas ages.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2013

Chambres spacieuses, mais pas bien insonorisées. Soit on a une vue (sur la rue), soit, c'est plus calme mais avec vue sur les appartements derrières et plongeant dans les salons. Piscine petite, vite envahie ... Parking cher ! Prix élevé pour les animaux de compagnie.. Un énorme défaut : fonctionne beaucoup avec les cars de pensionnés ... avec les inconvénients qui vont avec ce type de clientèle !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Ginestas, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013

4 étoiles plutôt que 5 mais grandes chambres de 30 m2 bien équipée. Un bémol, le sol stratifié bas de gamme dans les chambres et couloirs. Cuisine en buffet peu goûteux mais bon marché. Bref, a refaire.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Calvados
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

Excellent service, amabilité, très bien situé, propreté, très bon petits déjeuners, sans oublier salle de sports et piscine. Très satisfaits. Rapport qualité/prix imbattable. Nous y retournerons sans problème.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Holiday Inn Andorra

Adresse : C/ Prat de la Creu 88, Andorre-la-Vieille AD500, Andorre (Anciennement Crowne Plaza Andorra)
Numéro de téléphone:
Location : Andorre > Paroisse Andorra la Vella > Andorre-la-Vieille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Andorre-la-Vieille
N°5 des hôtels familiaux à Andorre-la-Vieille
N°6 des hôtels de luxe à Andorre-la-Vieille
N°8 des hôtels romantiques à Andorre-la-Vieille
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 254 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Andorra 4*
Options de réservation :
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Holiday Inn Andorra Andorre/Andorre-La-Vieille
Holiday Inn Andorra Hotel Andorra La Vella
Crowne Plaza Hotel Andorra
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