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“Bien situé, excellent rapport qualité prix, un service très bon” 4 5 étoiles
Avis sur Panorama Hotel

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Panorama Hotel a été ajouté à vos Favoris
Panorama Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Carretera de l'Obach s/n, Escaldes-Engordany AD 700, Andorre   |  
Services
Toulouse, France
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
118 votes utiles 118 votes utiles
“Bien situé, excellent rapport qualité prix, un service très bon”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

J'ai séjourné en janvier dans cet hôtel, parce qu'un a insisté pour que j'y aille.
Bonne surprise.
C'est un hôtel de catégorie moyenne, plus un bon 3* qu'un vrai 4*. Mais un personnel très à l'écoute, sympa et pro. Des chambres bien emménagées, il faut demander celles qui sont sur le coté ville et pas route, bien sur.
Une zone piscine et détente assez bien, même si un peu petite pour la capacité de l'hôtel. Il faut choisir son horaire c'est sur.
Le buffet de petit déjeuner est correct, mais sans plus, il faut le reconnaître.

Bref, un excellent rapport qualité prix, et très bien situé pour profiter à la fois d'Andorre la Vieille et des ses activités, et du ski.
J'y retourne pour le weekend de pâques avec famille et amis.

Astuce pour la chambre : demandez les chambres sur la ville, pas sur la route.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xavier_Miquel, Director General de Panorama Hotel, a répondu à cet avis, 29 mars 2015
Cher Serge C,

Nous sommes très fiers pour la rétroaction positive qu‘un voyageur expérimenté comme vous (peut-être professionnel du tourisme?) a partagé.

Nous allons continuer à travailler sur les questions qui vous dites pourraient améliorer... et nous espérons que ce prochain Pâque vous aurez encore une meilleure expérience chez nous.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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233 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    19
    69
    68
    41
    36
Consultez les avis pour
69
106
5
4
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (12)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Lagrave, France
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Au niveau chambre nos souhaits ont été respectés (réservation par booking), le personnel est très sympathique, multilingue et toujours à la disposition des clients.

Le seul problème est que les infrastructures piscine intérieure et bain à bulles sont trop petites par rapport au nombre de clients.
De plus les enfants ne respectent aucune règle indiquée (ok c'est la faute des parents mais s'ils ne voulaient pas à avoir gérer des gosses ils avaient qu'à acheter un yorkshire ou un chat persan, c'est plus calme)!
Quand on est en week-end en couple, on ne souhaite pas gérer les débordements des enfants des autres!
Définitivement infrastructures aquatiques trop petites par rapport à la capacité d'accueil de l'hôtel. Et pas du tout ambiance balnéo, plutôt enfants mal gérés dans un espace aquatique donc niveau zen on a vu mieux...

Après le parking, il faut être très adroit mais sinon très sûr.

La vue depuis notre chambre était superbe.
Un ascenseur permet d'accéder plus bas à 50m de la principale rue commerciale donc c'est très bien au niveau situation géographique.

Il n'y a juste que sur l'espace balnéo où ils pourraient faire un espace plus zen réservé aux adultes.

Astuce pour la chambre : Cela dépend si c'est un couple ou une famille...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Xavier_Miquel, Director General de Panorama Hotel, a répondu à cet avis, 29 mars 2015
Chère Aurélie,

D’abord, nous vous remercions pour partager vos impressions sur l’Hôtel Panorama.

Nous célébrons que vous avais apprécié la vue depuis votre chambre et la situation géographique de l’hôtel.

Au niveau de la piscine, c’est vrai que avoir cet service gratuite et illimité suppose quelques problèmes. Nous sommes désolés que la négligence des quelques parents vous a causé cette mauvaise impression.

Nous pouvons vous garantir qu’il y à nombreuses heures par jour oú la piscine et jacuzzi sont vraiment très “zen”.

On vous suggére que dans votre prochain séjour vous pouvez nous demander à la reception et nous allons vous conseiller le meilleur horaire pour être calme et jouir de ce service.

Cordialement,
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Escaldes-Engordany

Marseille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

hôtel bien situé accueille du personnel parfait chambre spacieuse et propre ,seul bémol et déception le buffet pas terrible , pas trop de choix en poisson car je ne mange que du poisson au si non weekend parfait entre amis dans cette hôtel .

Astuce pour la chambre : les chambres ou l'on voit la grande roue lumineuse le soir et très agréable .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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Souillac, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Séjour du jeudi 19 février 2015 au dimanche 22
Le personnel accueillant et à notre écoute, Ne pas prendre de chambre donnant sur la route, mais plutôt sur la ville. L'insonorisation des chambres n'est pas terrible, des que des jeunes ( et c'est la majorité des clients) font la fête, plus possible de dormir. Le buffet pas terrible ( c'est presque l'Espagne) pas varié et pas de spécialité le poisson est correcte. Aucune animation le soir. Par contre piscine ouverte et chauffé sur le toit de l’hôtel avec sauna est un vrai plus!!!!!

Astuce pour la chambre : les chambres coté ville
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2015 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Six-Fours-les-Plages, France
Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Nous avons passé un séjour de 2 nuits dans cet hotel et avons été un peu décus, nous avons payé un supplément pour avoir une chambre supérieure pour rien, tout est assez desuet, vieille tv, vieux rideaux, tres basique. Le petit dejeuner sous forme de buffet n'était pas à notre gout, l'omelette chimique était froide, la charcuterie pas bonne, les viennoiseries pas top. Très déçus malgré un accueil sympatique

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

En week end dans cette hôtel où notre chambre est vraiment bien.mais petite note de la déception pour le buffet du soir pas très variés et gras . Carottes râpées en boîtes !!.
Accueil très agréable ..

Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Avignon, France
Auteur
11 avis 11 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Cela fait 2 fois que nous séjournons dans cet hotel. Le rapport qualité prix est très correct.
Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est aux petits soins pour nous.
L'accès au spa est très bien. Cet hotel est à deux pas du centre ville et du centre thermal Caldéa.
Seul bémol le petit déjeuner qui est copieu mais pas d'une grande qualité.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Panorama Hotel

Adresse: Carretera de l'Obach s/n, Escaldes-Engordany AD 700, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Escaldes-Engordany > Escaldes-Engordany
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels de luxe à Escaldes-Engordany
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 606 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Panorama Hotel 4*
Nombre de chambres: 177
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Panorama Andorre
Hotel Andorre Panorama
Hotel Panorama Escaldes-Engordany
Escaldes-Engordany Panorama Hotel
Panorama Hotel Andorre/Paroisse Escaldes-Engordany
Panorama Hotel Escaldes Engordany

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