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Avis sur Hotel Piolets Park & Spa

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Hotel Piolets Park & Spa a été ajouté à vos Favoris
Hotel Piolets Park & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Carretera General, s/n, Soldeu 100, Andorre   |  
Services
N° 5 sur 18 hôtels à Soldeu
Toulouse, France
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
118 votes utiles 118 votes utiles
“Accueil et service top”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Je suis revenu au Piolets Park and Spa, et même plusieurs fois cet hiver.
La Direction et l'équipe ont beaucoup travaillé pour s'améliorer et continuent.

Je recommande fortement cet hôtel pour venir skier ou faire des activités de montagne. Excellent rapport, très bon service. De gros efforts faits pour la restauration, petit déjeuner en particulier, ont été faits.

Certes, il y a du monde pendant les vacances scolaires, mais c'est normal. Un temps réservé aux adultes au spa, très bien, est une excellente idée.
Je reviendrai, dés cet été.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas de Hotel Piolets Park & Spa, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Cher client,

Je voudrais d'abord vous remercier le temps adressé à donner votre avis de notre hôtel.
Nous sommes heureux que votre séjour a été si positive. Depuis Piolets Park & Spa on travaille chaque jour pour que les vacances de nos clients soient des très bonnes expériences.

On vous attend bientôt !!
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356 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    96
    146
    64
    32
    18
Consultez les avis pour
167
87
3
2
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Accès aisé, chambre confortable, très bon accueil, spa et piscine avec des périodes de restriction pour permettre à certains d'y être au calme. Nourriture correcte typique des formules All inc. Des essences sont diffusées agréablement. Vue splendide sur la montagne. Parking disponible gratuitement mais vite occupé à partir de 17 heures. Personnel attentif et à l'écoute.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas de Hotel Piolets Park & Spa, a répondu à cet avis, 20 mars 2015
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Esteemed Guest,

I would like to thank you for taking the time to review our hotel and for sharing your experience with us!
Hope to see you again son at Piolets Park & Spa!!
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vannes
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Nous venons de passer quelques jours la semaine du 1 er janvier ,soldeu est
une station agréable proche d' Andorre la vieille ,les commerces et
restaurants très proche .Les chambres sont grandes agréables ,déco moyenne
,le hall d'entrée est très cosy ,le restaurant est bien y compris le soir du
réveillon et le personnel très sympathique surtout le maitre d'hotel a
l'accueil du restaurant .Seule point négatif aucune restauration ni bar
ouvert avant 16h00 ;Au bar le personnel sympathique n'est pas a la hauteur
,service trop long et pas professionnel ,pas de wifi dans les chambres ,dommage !!! bilan ; on y retournera quand mème !!!

  • Séjour du janvier 2015 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas de Hotel Piolets Park & Spa, a répondu à cet avis, 22 janvier 2015
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Estimado Cliente,

En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a opinar sobre nuestro hotel, y de esta manera, ayudarnos a mejorar.

En referencia a la conexión wifi, es un servicio gratuito disponible para todos nuestros huéspedes, y actualmente estamos trabajando para que en un futuro la conexión pueda llegar a las distintas áreas del hotel, como las habitaciones. En este momento, tal y como le informaron a su llegada, la red esta disponible solo en la planta baja.

Agradezco nuevamente su colaboración a nuestra mejora y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015 par mobile

Bien placé , personnelle charmant et attentionné.
Demi pension très bien , repas très bon, piscine chauffé propre et agréable .
Club kids de 16 a 22h pour surveiller les enfants , les dames qui s'occupent d'eux sont très attentionné et très gentille .
Possibilité de prendre une nounou pour les garder dans chambre quand ils dorment ( coût supplémentaire mais elles sont bien et ça vaut le coup )
Bien situé pour aller skier .
Chambre un peu petite et pas forcément très luxueuse comparé au prix
Mais sinon il est bien et je le recommande .

  • Séjour du janvier 2015
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas de Hotel Piolets Park & Spa, a répondu à cet avis, 11 janvier 2015
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Estimado cliente,
En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a opinar sobre nuestro hotel, y de esta manera, ayudarnos a mejorar.
Es un placer saber que han disfrutado tanto en nuestro hotel. Trasladaremos sus comentarios al personal del kids club.
Desde Piolets Park & Spa trabajamos cada día para hacer que las vacaciones de nuestros huéspedes sea una grata experiencia.
Agradezco nuevamente su colaboración a nuestra mejora y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Nous avons séjourné au Piolets Park et Spa la semaine de Noël 2014 durant six nuits. Tout a été formidable, la situation de l’hôtel à deux minutes des œufs avec la navette qui vous prend en bas au parking, la propreté de l’hôtel et de ses chambres, la gentillesse du personnel, la restauration variée et exceptionnelle le soir du réveillon (homard, filet de bœuf, etc....)....Plus le spa et la piscine en extérieur, un vrai plus après une journée de ski.....Vraiment un hôtel à recommander, sans hésitation! Merci pour cette semaine andorrane...La famille HIRIGOYEN

Astuce pour la chambre : Chambres calmes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas de Hotel Piolets Park & Spa, a répondu à cet avis, 5 janvier 2015
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Estimada familia,
En primer lugar me gustaría agradecerles el tiempo que han dedicado a opinar sobre nuestro hotel. Me complace leer que vuestra estancia con nosotros haya sido tan positiva!!

Desde Piolets Park & Spa trabajamos cada día para hacer que las vacaciones de nuestros huéspedes sea una grata experiencia…

Esperando volver a verlos muy pronto, aprovecho la ocasión para enviarles un cordial saludo.
Atentamente,
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Saint-Michel-Sur-Orge, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2014

Hôtel à proximité des cabines de Soldeu mais avec des enfants en bas âges cela peu être très long avec des chaussures de ski.
Heureusement l'hôtel proposait son service de navette pour Grau Roig, la station qui est à 10min.
L'hôtel possède un service de garderie l'après midi pour les enfants (+5 ans sans parents) ainsi qu'un service de baby sitting de qualité. Ce qui m'a permis de skier avec ma femme.

Télévision avec chaîne française
Petit déjeuner et dîner buffet de qualité avec un cuisinier (omelettes, brochettes, viande ect..).

Le petit hic vient du spa, de son tarif et de la température de la piscine principale et pataugeoire.
Le gros hic de cet hôtel est la connexion à internet. Juste impossible de se connecter dans les étages, ceux qui à pour effet de remplir les canapés ou le bar de personne connecté à leur téléphone ou pc.

Conclusion: je reviendrai!

Conclusion: je reviendrai

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas de Hotel Piolets Park & Spa, a répondu à cet avis, 5 janvier 2015
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Estimado huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a opinar sobre nuestro hotel, y de esta manera, ayudarnos a mejorar.
Me alegra leer que en general vuestra estancia con nosotros fue positiva.
En referencia a la wifi, nuestro servicio es gratuito para todos nuestros clientes, pero, de momento, está limitada solo a la planta baja. Estamos trabajando para que de cara al futuro, la conexión sea posible en todas las áreas del hotel. Le ruego disculpe las molestias que esto haya podido ocasionarle.

Agradeciendo nuevamente su colaboración a nuestra mejora, aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Atentamente,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
la seyne sur mer
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Hotel moderne, confortable et bien décoré. Bon accueil. Dommage que l'accès à la piscine soit en supplément (11€). Parking gratuit (en été) un peu anarchique.
Lits jumeaux au lieu du lit double réservé.
Dans une petite station de ski à proximité d'une télécabine donnant accès en été à un golf et aux pistes VTT.

Astuce pour la chambre : Se faire préciser à la réservation si le lit est double
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel Piolets Park & Spa

Adresse: Carretera General, s/n, Soldeu 100, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Canillo > Soldeu
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Soldeu
N°3 des hôtels familiaux à Soldeu
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 595 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Piolets Park & Spa 4*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia et Hotels.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Piolets Park & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ahotels Piolets Park And Spa
Hotel Piolets
Soldeu Ahotels Piolets Park & Spa
Piolets Hotel
Ahotels Piolets Park Spa Hotel
Ahotels Piolets Park Hotel Soldeu
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