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“Superbe hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Vienna Stephansdom

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Sofitel Vienna Stephansdom
5.0 sur 5 Hôtel   |   Praterstrasse 1, Vienne 1020, Autriche (Leopoldstadt)   |  
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N° 22 sur 365 hôtels à Vienne
colmar
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Superbe hôtel”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Hôtel design d'une propreté irréprochable. Très grande chambre avec une magnifique salle bain qui peut être isolée avec une porte coulissante. Possibilité de prendre un bain avec une vue splendide sur vienne. Le prix du Wifi Très haut débit est un peu élevé. Restaurant panoramique au dernier étage très fréquenté même en pleine nuit. Un endroit magique.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Alexander M, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avis, 5 mars 2014
Cher hôte,

Merci beaucoup d‘avoir pris le temps d’écrire sur votre expérience dans notre hôtel.

Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

C’est avec plaisir que je vais communiquer vos gentils mots à tous les employés de l’hôtel car ceci est la meilleure motivation.

Je regrette que vous avez eu l’impression que le « high speed » internet était trop cher. Par contre l’internet à débit normal est gratuit pour tous les clients et suffisant si vous ne voulez pas télécharger de grands documents.
Notre service technique est actuellement en train de travailler sur l’amélioration des points de connexion afin de renforcer la qualité de la transmission.

J’espère de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous.

Bien à vous

Alexander Moj
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1 216 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    843
    272
    76
    17
    8
Consultez les avis pour
152
604
88
207
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Grec en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Très bon accueil, cadre chaleureux et moderne dans un environnement historique. Un seul regret, le manque de coordination entre le service Spa et les autres services de l'hotel au moment de la réservation ce qui a compliqué par la suite l'aménagement de notre emploi du temps.


  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Alexander M, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Cher hôte,

Merci beaucoup d‘avoir pris le temps d’écrire sur votre expérience dans notre hôtel. `

Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour.

Je vous suis reconnaissant pour vos commentaires détaillés au sujet de la coordination entre notre SoSpa et les autres services. Vos remarques ont été transmis à notre Directeur des Opérations qui prendra les mesures nécessaires afin d’améliorer notre niveau de service.

J’espère de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous.

Bien à vous

Alexander Moj
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Lyon
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Séjour parfait dans cet hotel bien situé. Le personnel est compétant et disponible, les chambres sont agréables, le restaurant au 18 eme étage a une vue splendide... Nous reviendrons sans hésitation dans cet établissement.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Alexander M, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Cher hôte,

Merci beaucoup d‘avoir pris le temps d’écrire sur votre expérience dans notre hôtel. `

Je suis ravi de lire que vous avez passé un superbe séjour parmi nous.

C’est avec plaisir que je vais communiquer vous gentils mots à tous les employés de l’hôtel car ceci est la meilleure motivation.

J’espère de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous.

Bien à vous

Alexander Moj
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Paris, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013 par mobile

Hotel très bien situé à 3 minutes du métro et d'une dizaine de minutes à pieds du dôme.les autres attractions touristiques sont accessibles facilement à pieds. Accueil très professionnel on vous donne l'impression d'être un client particulier. Le concierge est très bien,fait des réservations dans les restaurants et est force de propositions. Les chambres luxury sont spacieuses , très fonctionnelles et la réputation des matelas des Sofitels est toujours à la hauteur. Les chambres sont bien entretenues. La cerise sur le gâteau du 13 eme étages, est de se lever le matin avec une vue imprenable sur le Stéphansdom, la mairie, des églises et autres monuments. Du restaurant la vue est très agréable et l 'atmosphère le soir est très bonne surtout devant un excellant cocktail. Le jacuzzi ne va pas me laisser des souvenirs impérissables. Le lait pour le corps aurait été le bienvenu dans un hôtel de ce standing. Pour mon prochain voyage à Vienne, je retourne au Sofitel ....

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Alexander M, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Cher hôte,

Merci beaucoup d‘avoir pris le temps d’écrire sur votre expérience dans notre hôtel. `

Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour.

C’est avec plaisir que je vais communiquer vous gentils mots à tous les employés de l’hôtel car ceci est la meilleure motivation.

Merci beaucoup également pour vos idées afin de perfectionner le service de l’hôtel.

J’espère de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous.

Bien à vous

Alexander Moj
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saint romain de jalionas
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Idéalement situé. Hôtel semblant austère et massif de l'extérieur mais d'un grand raffinement dès que l'on y pénètre. Ambiance feutrée, accueil impeccable. Chambre confortable d'un beau volume. Décoration dépouillée avec le sol blanc et les murs anthracites. La literie est somptueuse, lit de 2 m x 2 m. Matelas épais avec couette en duvet, véritable petit nid douillet pour récupérer des fatigues de la journée. Belle salle de bains avec cloison en verre coulissante et séparatrice de la chambre. WC séparé. Spa et salle de fitness au 5 ème étage. Vue superbe sur la ville au 18 ème pour y prendre apéritif, dîner ou petit déjeuner. Personnel disponible et très attentionné. La carte du restaurant semble restreinte mais le choix de restaurants typiques à Vienne ne manque pas. A l'occasion d'un prochain séjour, nul besoin de chercher ailleurs.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Alexander M, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Cher hôte,

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Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour.

C’est avec plaisir que je vais communiquer vos gentils mots à tous les employés de l’hôtel car ceci est la meilleure motivation.

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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Un monument d'architecture intérieure. Le blanc de notre chambre 1402 (totalement blanche) et le gris-noir du reste de l'hôtel....une totale réussite de J.NOUVEL, chapeau Monsieur l'Architecte.
La qualité et le détail des finitions sont extraordinaires (je pèse mes mots, et j'en ai vu des hôtels !!!)
Le service est impeccable et le personnel (jeune) est aimable, professionnel .
Une des meilleures vues sur la ville depuis le restaurant au 18ème étage
C'est l'hôtel qu'il faut retenir pour un voyage à Vienne

Astuce pour la chambre : avec vue sur la ville et en étage haut
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexander M, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Cher hôte,

Merci beaucoup d‘avoir pris le temps d’écrire sur votre expérience dans notre hôtel. `

Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour.

C’est avec plaisir que je vais communiquer vos gentils mots à tous les employés de l’hôtel car ceci est la meilleure motivation.

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Vienna Stephansdom

Adresse: Praterstrasse 1, Vienne 1020, Autriche
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne > Leopoldstadt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Vienne
N°10 des hôtels d'affaires à Vienne
N°10 des hôtels familiaux à Vienne
N°20 des hôtels de luxe à Vienne
N°23 des hôtels romantiques à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 170 € - 355 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Vienna Stephansdom 5*
Nombre de chambres: 182
Options de réservation :
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Hotel Sofitel Vienna Stephansdom Vienne
Sofitel Vienna Stephansdom Vienne, Région De Vienne, Autriche
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