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“Un bâtiment incroyable et fastueux” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Imperial Vienna

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Hotel Imperial Vienna
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kaerntner Ring 16, Vienne A-1015, Autriche   |  
Services
Classé n°12 sur 365 hôtels à Vienne
Paris
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“Un bâtiment incroyable et fastueux”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2012

L'hôtel est magnifique. Je n'ai pas d'autres mots, regardez les photos et vous comprendrez. L'Imperial c'est l'occasion de se plonger totalement dans l'ambiance de la vienne royale, des fastes des palais et musée que l'on visite en journée.

Nous avions réservé une suite. La suite était très confortable et pleine de petites attentions (chocolats, fruits, météo du lendemain etc...), absolument royal !

Le gros point noir c'est l'accès au Wi-fi qui est payant (et plutôt cher)... quand on paie une suite pour 3 nuits, on s'attend quand même à bénéficier de ce genre de service. Des ordinateurs connectés sont toutefois disponibles dans l'hôtel.

Le personnel s'est montré très réactif et très professionnel. Dans l'ensemble les concierges étaient aimables, discrets, souriants et toujours soucieux de savoir si notre séjour se déroulait bien.

La situation de l'Imperial est bonne... seul petit bémol, il y a une grande artère devant l'hôtel (2x2 voies avec contres-allées et voies pour le tramway). C'est donc assez bruyant et surtout très long pour traverser.

Une seule mauvaise expérience : avant de partir nous voulions acheter une Imperial Torte mais la boutique de l'hôtel était fermée. Sur les conseils du concierge nous nous sommes adressés au Café de l'hôtel pour passer commande. La personne qui nous a reçu (sans doute le manager) était extrêmement froide et distante... on sentait qu'on le dérangeait (je reste poli). Ce n'est pas très agréable en tant que client d'avoir ce retour.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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623 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    484
    88
    29
    16
    6
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105
308
41
68
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur chevronné
123 avis 123 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
76 votes utiles 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2012

Un des plus beau hotel de Vienne, pas tout à fait un palace , car le personnel, concierge, réception ,serveurs sont froids , pas engageant ni aimable; Vous posez une question à un employé de l'accueil , sans même essayer de vous répondre il vous invite à reposer la question au concierge ...

enfin il apparait scandaleux pour un hôtel Starwood Regis de faire encore payer l'internet en 2012 dans les chambres et dans le hall qui plus est 9 euros de l'heure et 20 euros par jour avec un petit débit pour un débit plus rapide c'est encore plus cher... une véritable arnaque quand la plupart des autres hotels ont l'internet Gratuit ( Schoene AUSSICHT à Salzbourg ..)

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Sion, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2012

Fantastique Hôtel très bien situé sur le Ring à proximité du Palais des Habsbourg.
Service soigné, personnel attentionné, superbe cuisine. Les Juniors Suites sont très belles, décoration "Belle Epoque" avec une grande salle de bains.

Ce qu'on a apprécié, le service VIP voiturier en Mercedes Classe E depuis l'aéroport. La réception est petite pour un si grand établissement. Dommage qu'il ne fasse pas partie des Leading Hotels of the World.
A y retourner !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Strasbourg
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

avons passé 4 jours dans ce palace réputé, aucune déception, tout fut parfait, l'accueil à la réception, Donato le concierge est très pro, et disponible à tout moment, voulions loué une voiture sportive, il nous a trouvé une Ferrari toute neuve !! voulions des places pour l'Opéra, il nous a trouvé 2 places en loge !! sans parlé des réservations de restaurant, tout fut impeccable
La suite avec 2 balcons, le Butler, etc ! Difficile d'être critique !!!
Avions même la chance d'avoir Katy Perry et Bill Clinton dans l'hôtel durant notre séjour !!
très bonne adresse pour vivre un séjour inoubliable !

Astuce pour la chambre : superbe vue sur Vienne et la cathédrale pour les suites sous toit !!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rouen
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2012

Rien a redire un tres bel endroit. Le magnifique hall d'entrée qui a peut être un gout de passé mais qui vous emporte dans un autre monde. Le chauffeur de taxi ventait lui même cet hôtel. La chambre était très belle, elle était même magnifique une suite elizabeth même si j'aurais préféré etre dans celle en bleue que en rose. La chambre avec sa gigantesque hauteur de plafond ses moulures et dorures et ses lustres donnent un sacré effet. Les petites attentions comme les fours les gâteaux sont agréable. Bon les 3 malheureuses oranges un peu moisit font un peu de peine. Très bien situé egalement sur une des plus belles avenues de vienne.
La salle du petit déjeuner était par contre surchauffé et le gros tas de bacon ou de pain perdu remplit d'huile n’était pas très agréable. Le petit déjeuner était bon mais pas extraordinaire. Par contre on se demande l'utilité du concierge qui nous a conseille pour dejeuner la brasserie la plus attrape nigaud de la ville et pour un des soirs le restaurant avec qui ils ont un partenariat. On lui avait d'ailleurs demandé de nous rappeler pour confirmer une table ce qu'il a jamais fait. De plus on le sentait agacé quand on lui a annoncé que l'on passait le réveillon de noël au sacher et pas chez eux. Bref inutile. Le room service était très bien et la salle de bain avec les produits bulgari sont cool.
La wifi et les films a la demande sont hors de prix et pas inclus dans notre chambre.
Un très bel hôtel qui rappelle forcement l’époque de sissi et l'ancienne gloire impériale de l'autriche. Et surtout un endroit très romantique!

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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st jean de luz 64500
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2012

Un palace de 1873 en plein centre de Vienne ,décoration or et cristal qui mériterait d'être raffraichie.Petit déjeuner somptueux, nous y avons déjeuné et apprécié la table pour sa cuisine raffinée digne des plus grands chefs.
Un reproche tout de même l'internet payant dans les chambres 15 euros, indigne d'un palace de ce rang.Il faudrait aussi qu'il y ait un bar avec un espace fumeur d'autant plus qu'en Autriche
nous avons constaté que la loi anti tabac était assez souple et admetait les fumeurs dans les restaurants.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Alsace
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2011

Excellent palace, très bien situé, très proche de l'Opéra et du centre historique, à côté du tram qui emprunte le ring et qui fait le tour de la vieille ville. Le bâtiment témoigne d'une certaine idée de la splendeur de la Vienne impériale: certains pourraient ne pas aimer la décoration quelque peu grandiloquente d'un autre temps, faite de stucs, d'or et de marbre, mais quand on passe quelques jours dans cet endroit, on ressent avant tout le calme, le luxe et la volupté d'un lieu historique et très confortable. Rien n'est vieillot, tout est très propre et les installations sont modernes.
Le buffet du petit déjeuner, coûteux, est remarquable et digne des plus grands hôtels. Une personne prépare devant vous omelettes et plats chauds. Et quand on se lève tôt, on peut avoir la chance, comme nous l'avons eue, de déjeuner à côté de Niki Lauda.
Un endroit où je retournerais avec plaisir!

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Imperial Vienna

Adresse: Kaerntner Ring 16, Vienne A-1015, Autriche
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Vienne
N°12 des hôtels de luxe à Vienne
N°14 des hôtels romantiques à Vienne
N°14 des hôtels d'affaires à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 350 € - 546 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Imperial Vienna 5*
Nombre de chambres: 128
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Imperial Vienne
Imperial Hotel Vienne
Imperial Vienne
Imperial Wien
Vienne Hotel Imperial
Hotel Imperial Vienna Vienne, Région De Vienne, Autriche

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