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“Très agréable séjour” 5 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel Wien

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Grand Hotel Wien
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kaerntner Ring 9, Vienne 1010, Autriche   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°18 sur 370 hôtels à Vienne
Pontoise, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Très agréable séjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

Hotel de grand standing -personnel extrêmement compétent, serviable et attentionné. La situation du Grand hotel est idéale à 2 pas de tous les centres d'intérêts de la ville. Les chambres sont belles, calmes, grandes et très bien aménagées tout comme la salle de bain qui est très bien équipée. Aucun point négatif. Nous remercions le concierge et le portier qui se sont montrés très efficaces, et le personnel du petit-déjeuner qui vous accueille par votre nom au bout de 2 jours, ce qui montre toute l'attention qui est portée à la clientèle. Vraiment un excellent séjour, nous n'hésiterons pas à revenir!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vanessa A, Leiter Gästebetreuung de Grand Hotel Wien, a répondu à cet avis, 18 septembre 2013
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Dear 236carolinel ,

We appreciate your comments regarding your recent stay at the Grand Hotel Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation.

Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

Sincerely,

Vanessa Alvarez Fernandez
Guest Relations and Quality Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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532 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    385
    104
    25
    9
    9
Consultez les avis pour
77
250
32
89
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
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Mulhouse
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

Nous avons séjourné du 8 au 12 mai dernier en famille dans cet hôtel de luxe Viennois. L'accueil, la propreté, la décoration très raffinée , le confort et le buffet du petit déjeuner en font un endroit où l'on resterait volontiers plus longtemps. Nous avions 2 chambres de luxe bien insonorisées aux salles de bains superbement équipées. Un seul petit bémol, la clientèle japonaise bien représentée dans cet hôtel peut parfois être gênante vu le comportement de certains , nous en avons fait l'expérience le matin au petit déjeuner. Un coup de chapeau au personnel qui malgré le stress a su garder son calme et son amabilité. L'emplacement en centre ville de cet hôtel est aussi un plus.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vanessa A, Leiter Gästebetreuung de Grand Hotel Wien, a répondu à cet avis, 18 septembre 2013
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Dear TinetteMulhouse,

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Sincerely,

Vanessa Alvarez Fernandez
Guest Relations and Quality Manager
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Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2013

L’hôtel a un architecture majestueuse et est situé au centre de Vienne, à deux pas de l'Opéra et du Musikverein. De belle chambres spacieuses, une déco chargée, de somptueuses salles de bain en marbre. La salle du petit déjeuner n'est pas à la hauteur. Un magnifique spa.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Grand Hotel W, Guest Relations Manager de Grand Hotel Wien, a répondu à cet avis, 7 mai 2013
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Dear JW38B,

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Sincerely,

MARCUS FUERNKRANZ
Guest Relations and Quality Manager
Grand Hotel Wien
mfuernkranz@jjwhotels.com
+43 1 515801847
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RENNES BRETAGNE
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2012

Nous venons de passer cinq jours dans cet hôtel majestueux. Ce qui nous a plu par-dessus tout, c'est qu'il a su garder beaucoup de charme malgrè son aspect général plutôt imposant et nous avions vraiment beaucoup de plaisir à nous y retrouver chaque soir au piano bar, très discret mais de grande qualité, autour d'une coupe de champagne bien méritée.
Très bon accueil. Les chambres, de taille moyennes, sont très cosy et feutrées, les salles de bain luxueuses et tout cela dans un calme absolu grâce à l'excellente isolation des chambres. Une mention particulière à la qualité et à la gentillesse du service d'étage. Les petits déjeuners sont somptueux et les repas pris le soir au Grand Café nous ont ravis par la qualité de leurs produits. Un petit bémol cette fois sur l'amabilité du personnel du restaurant: il ne faut pas arriver après 22H ( la fermeture est pourtant annoncée à 23H! ) et il ne faut pas trop les déranger. Je trouve qu'il manque un superviseur un peu plus agé dans cette équipe très jeune du soir.
En conclusion, ce séjour a été délicieux et nous espérons vraiment pouvoir revenir assez vite.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marseillan Plage, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

Hotel calme situé idéalement depuis lequel on peut tout faire à pied
Personnel très aimable et chambre à la tenue irréprochable
Petit bémol au niveau de la restauration j ai essayé Le Ciel décevant et banal bien que présenté comme un gastro
Rien n est traduit en français dommage

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
167 avis 167 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2012

les + :

-situation centrale sur le ring juste à côté de l'opéra et près de tous les lieux touristiques et des commerces.
-chambres luxueuses, décorées avec soin
-literie confortables
-nombreux accessoires (vrai seche cheveux, peignoirs, bouilloire, nécessaire à souliers...)
-personnel avenant, efficace, toujours souriant

les -
-se faire réveiller à 8h du matin pour le nettoyage de la chambre
-le personnel qui vient verifier l etat du mini bar pendant que nous sommes dans la chambre
c est un peu envahissant...

Je recommande cependant vous ne pourrez pas être déçus!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Franqueville-Saint-Pierre, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2012

Avons passé quelques nuits dans ce très bel hotel, Celui-ci est décoré avec gout. Situé en centre ville, il n'a que des avantages d'accès. Pratique car proche des sites touristiques que l'on peut rejoindre très facilement à pied ou en métro (Une entrée est située à 2 pas de l'hotel). Notre chambre spacieuse était très calme ! Grâce au double vitrage il y régnait un silence absolu Adjacents à l'hotel une galerie commerçante de luxe. Une petite supérette en sous sol de l'hotel vous permet d'acheter quelques fruits et autres articles ! Tout est fait dans cet hotel pour rendre votre séjour mémorable

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Grand Hotel Wien

Adresse : Kaerntner Ring 9, Vienne 1010, Autriche
Numéro de téléphone:
Location : Autriche > Vienne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Vienne
N°11 des hôtels familiaux à Vienne
N°16 des hôtels de luxe à Vienne
N°18 des hôtels romantiques à Vienne
N°20 des hôtels d'affaires à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 200 € - 343 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Wien 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, LHW, Splendia, Cheap Tickets, Tingo, Otel, TripOnline SA, Priceline, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Hotels.com, Fastbooking, Venere et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Grand Hotel Wien en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Grand Hotel Vienne
Vienne Hotel Grand Wien
Grand Hotel Wien Vienne/Région De Vienne, Autriche
Grand Hotel Vienna

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