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“hotel à la hauteur de sa réputation” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Sacher Wien

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Hotel Sacher Wien
5.0 sur 5 Hôtel   |   Philharmonikerstrasse 4, Vienne A-1010, Autriche   |  
Services
Classé n°1 sur 369 hôtels à Vienne
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“hotel à la hauteur de sa réputation”
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2013

Luxe discret, calme, prestation haut de gamme; tout est réuni pour y passer un bon séjour.
Vienne est une ville très agréable où les découvertes culturelles ne manquent pas: concerts, bals, musées, châteaux et demeures royales.
Leur célèbre pâtisserie est incontournable, gouter c'est un délice
Je vous le recommande.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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661 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    529
    85
    35
    8
    4
Consultez les avis pour
89
312
44
87
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2012

Nous avons séjourné pour 3 nuits en suite au début juin et avons été un peu déçu au premier coup d'oeil par notre suite. En effet, elle était située du côté nord soit sans vue sur l'opéra. Décoration très ostentatoire et un peu vieillot! Cependant, la surface était agréable mais les wc n'étaient pas séparés, dommage à ce prix!. Du bruit de travaux le samedi matin à 8h....
Par contre, service et concierge de très bonne qualité, disponible et réactif.
Petit déj en adéquation avec le prestige.
En conclusion, un hôtel incontournable mais exigez une chambre vue opéra pour le soleil et la vue.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2012

Décu parce suite à une confusion de nom, le concierge m'a remis les clés d'une suite qui ne m'était pas destinée et qui était encore occupée lorsque j'y suis entré ! Décu car je n'ai pas pu profité de la quadriphonie parce que la station IPOD ne fonctionnait pas, et que le personnel a été incapable de la brancher. Décu également parce que le service de nuit a préparé notre chambre alors que nous étions présents et qu'il n'a pas débarrassé la table encombrée.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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SacherVienna, Geschäftsführer de Hotel Sacher Wien, a répondu à cet avis, 15 juin 2012
Chère „enowie“,

Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions
suite à votre séjour à l´hôtel Sacher Wien.

Nous sommes navrés que votre experience n´ait pas été à la hauteur de vos attentes et
nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous vous assurons que les mesures appropriées seront prises afin d´ éviter une telle impression à l'avenir.

Nous espérons sincèrement vous recevoir à nouveau parmi nous afin de pouvoir vous fournir la preuve de l'excellence de notre service.

Veuillez agréer, Monsieur / Madame, l´expression de nos sentiments les plus distingués.

Reiner Heilmann,
Directeur d'hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
marseille
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2012

Un Hôtel mythique au centre ville qui ne démérite pas sa réputation. Finalement un hôtel à taille humaine mais un luxe discret tout empreint d'élégance et de charme.
Petit déjeuner incroyable dans une véritable salle de bal viennoise ! Les chambres sont très belles, nous avions été surclassés gentimment (ayant un enfant) en Junior Suite.
Allez y !

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
100 votes utiles 100 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2012

Un hôtel remarquable sur tous les points: un service attentif et personnalisé
Une chambre sublime - l'hôtel ayant subi une rénovation de grande qualité
Une restauration de haute tenue (le petit déjeuner délicieux se tient dans des salons magnifiques)
Le café Sacher est à ne pas manquer
De plus il est idéalement placé
Notre séjour Sacher a fait de notre séjour à Vienne une réussite totale
Rien à redire du tout si ce n'est vous inciter grandement à vous y rendre!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Caen, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2012 par mobile

Palace mythique derrière l'opéra, très beaux éléments de décoration, chambres spacieuses et high tech, bar et restaurants servant une nourriture correcte avec les spécialités du lieu bien cuisinées dans un cadre magnifique (Anna Sacher...), malheureusement séjour un peu gâché par la condescendance du personnel...Vienne reste une destination attachante (musique, cafés, peinture...et Sissi!), nous essaierons un autre point de chute...

  • Séjour du février 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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SacherVienna, Geschäftsführer de Hotel Sacher Wien, a répondu à cet avis, 17 avril 2012
Chère „Hortense14“,

Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions
suite à votre séjour à l´hôtel Sacher Wien.

Nous sommes navrés que votre experience n´ait pas été à la hauteur de vos attentes et
nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous vous assurons que les mesures appropriées seront prises afin d´ éviter une telle impression à l'avenir.

Nous espérons sincèrement vous recevoir à nouveau parmi nous afin de pouvoir vous fournir la preuve de l'excellence de notre service.

Veuillez agréer, Monsieur / Madame, l´expression de nos sentiments les plus distingués.

Reiner Heilmann,
Directeur d'hôtel
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montigny les cormeilles
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2011

Nous avons séjourné au Sacher du 8 au 12 decembre.L'hotel était magnifiquement décoré pour Noel.Chambre de luxe pas aussi grande que nous pensions mais d'un confort et d'une propreté parfaits,plein de placards tout en miroirs ,sols en marbre brut somptueux,déco soignée ,literie extremement confortable,salle de bain magnifique et service de chambre matin et soir impeccable.Les locaux communs de l'hotel sont impressionnants:salon rouge avec murs recouverts de boiseries et verriére années 30)trés chaleureux,on n'a pas envie de sortir,hall d'entrée pas immense mais magnifique avec ses grooms et concierges en livrée rouge,et enfin salle de petit dej avec murs recouverts de marbre qui ressemble à une salle de bal.Bref un décor général grandiose mais chaleureux car les locaux bien que grands ne sont pas surdimmensionnés.Quant au petit dej,produits trés variés sucrés et salés de toute première qualité:oeufs bénédictes,brouilés,au platsetc et bio!viennoiseries maisons à se damner,jus d'orange fraisetc.Ce qui fait du petit dej un moment formidable.Il y a meme les incontournables gateaux viennois dont leur sachertorte.Si nous retournons à Vienne ce sera là,car c'est un endroit trés luxueux,trés confortable et trés cosy et il est trés bien situé en plein coeur du centre,les rues piétonnent commencent juste à l'angle.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Hotel Sacher Wien

Adresse : Philharmonikerstrasse 4, Vienne A-1010, Autriche
Location : Autriche > Vienne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Vienne
N°1 des hôtels romantiques à Vienne
N°1 des hôtels de luxe à Vienne
N°1 des hôtels Spa à Vienne
N°2 des hôtels familiaux à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 355 € - 564 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Sacher Wien 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, LHW, Orbitz, Travelocity, Hotels.com, Splendia, Tingo, Otel, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Priceline, Agoda et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Sacher Wien en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sacher Vienne
Sacher Wien Hotel
Hotel Sacher Wien Vienne/Région De Vienne, Autriche
Sacher Wien Vienna

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