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“RA-VIE” 5 5 étoiles
Avis sur K+K Palais Hotel

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K+K Palais Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rudolfsplatz 11, Vienne 1010, Autriche   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
10 % sur le tarif de la chambre
Classé n°22 sur 369 hôtels à Vienne
paris
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
“RA-VIE”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2012

J'ai choisi cet hôtel après avoir lu les critiques ici et je ne le regrette pas!
Excellente situation, à quelques centaines de mètres de la navette aéroport (13 euros AR et 20 minutes de trajet seulement). Le quartier, élégant et calme, est néanmoins dans le centre. J'allais à pied à la cathédrale ou à la Hofburg mais pour ceux qui n'aiment pas marcher, il y a une station de métro pas loin, sur la ligne de la Karlplatz, endroit stratégique et noeud du réseau

Accueil adorable à la réception et personnel sympa malgré hôtel plein.

J'ai adoré ma chambre, calmissime: au 6e et dernier étage , donnant sur une cour intérieure et au bout du couloir: donc aucun bruit. Mansardée -ce qui lui donnait un certain charme- confortable et impeccable. Literie excellente (grand lit double), douche à l'Italienne, petite entrée avec belle penderie, TV avec toutes chaînes étrangères. Je précise cependant pour ceux qui recherchent la vue qu'il n'y en avait pas: le fenêtre est placée en hauteur, on aperçoit des toits et un clocher. Comme je ne rentrais que pour dormir, ce point ne m'a pas gênée, d'autant que la pièce est très claire et vraiment agréable. De plus j'imagine que les chambres sur la place sont les plus chères et plutôt réservées aux clients "directs" (j'ai eu aussi un pack, avec vol Air France, prix très avantageux).

Le buffet du petit déjeuner est très bien. Seul mini reproche, la salle du petit déjeuner est intérieure, donc pas de lumière naturelle ni vue sur l'extérieur.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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514 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    300
    183
    24
    5
    2
Consultez les avis pour
75
226
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42
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Istres
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012

Hotel très bien situé, aussi bien du centre ville que des accès depuis l'aéroport. Les chambres sont spacieuses, la literie remarquable et la salle de bain très bien équipée. Petit déjeuner copieux. Le personnel est serviable. L’hôtel est neuf et très propre. Bon rapport qualité/prix avec un pack avion+ hôtel.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2012

Personnel de réception désagréable... J'avais une offre de surclassement qui a été omise par l'accueil , il fallait la réclamer une fois les bagages dans la chambre...surclassement accordé mais les bagages ont du être déplacés par mes soins !
A éviter pour la qualité du service d'autant plus qu'il n'est pas en plein centre ville et qu'il faut marcher une bonne vingtaine de minutes...
Mauvais rapport qualité-prix!

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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KKPalaisHotel, Manager de K+K Palais Hotel, a répondu à cet avis, 13 avril 2012
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for choosing K+K Palais Hotel for your recent visit to Vienna. I would also like to thank you for informing about your experiences during your stay.

First of all I would like to sincerely apologise for the behaviour of the member of our reception staff and would like to assure you that we do value this kind of feedback as it gives us the chance to eradicate such manners and un-professionalism.

With regards to the location of the hotel I would like to inform you that we are situated directly in Vienna´s 1st district and you can reach the St. Stephan´s Cathedral easily within 10 minutes by foot.

We do hope to have the chance to welcoming you back in the near future, proofing our services and amenities another time.


With kind regards

Yours cordially

Sarah Bauboeck
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Levallois-Perret, France
Auteur chevronné
114 avis 114 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 48 villes Avis dans 48 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2011

Week-end de 4 jours à Wien et avons trouvé cet hôtel après lecture des avis sur ce site. Placé à 15 minutes à pied du centre historique et devant un grand parc, cet hôtel est très calme. Chambres confortables et propres mais service minimum.
Malgré un personnel un peu austère, nous y avons passé un agréable séjour.

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2011

Je n'ai que de bonnes critiques à faire : hôtel bien situé, à côté du métro et du tram. Design contemporain et de très bon goût. Chambres de belles dimensions, jolie salle de bain. Tout est neuf et propre. La literie est de bonne facture (aussi bien les matelas que la couette à la douceur remarquable...). Accueil sympathique : les personnes que j'ai pu voir étaient à la fois chaleureuses et serviables. Le petit déjeuner était excellent. Pas de gaspillage pour autant (le beurre, les confitures, le miel, tout était dans des grands bocaux et pas dans des petits emballages jetables). Un hôtel de luxe dont les prix sont carrément attractifs dans le cadre d'un forfait (en l'occurence avion + hôtel)...

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Obernai, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2011

Chambres très vastes, Petit déjeuner super , tout était trés bien

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur K+K Palais Hotel

Adresse : Rudolfsplatz 11, Vienne 1010, Autriche
Numéro de téléphone:
Location : Autriche > Vienne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Vienne
N°24 des hôtels romantiques à Vienne
N°28 des hôtels familiaux à Vienne
N°30 des hôtels d'affaires à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 230 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — K+K Palais Hotel 4*
Options de réservation :
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Hotel k+k Palais Vienne
Kk Palais Hotel Vienne
K+K Palais Hotel Vienne/Région De Vienne, Autriche
k Palais Hotel
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