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“hotel sympas mais pas un cinq étoiles” 4 5 étoiles
Avis sur Le Meridien Vienna

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Le Meridien Vienna
5.0 sur 5 Hôtel   |   Opernring 13, Vienne A-1010, Autriche   |  
Services
Classé n°54 sur 370 hôtels à Vienne
Villebon-sur-Yvette, France
Auteur
16 avis 16 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
“hotel sympas mais pas un cinq étoiles”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

En weekend romantique avec ma femme pour les marchés de noël, nous avons choisi une chambre deluxe dans le méridien.

L’hôtel est extérieurement très beau, le hall aussi par contre les couloirs dans les étages sont vraiment bof pour un "5 étoiles", de la moquette assez dépassé avec des peintures vertes qui font sales bref passons on ne dors pas dans le couloir.

Les chambres sont assez grandes, avec un grand lit Queen size pour le coup vraiment très confortable. Le minibar est rempli avec le minimum : une bouteille d'eau pétillante, un coca light et un normal, un jus d'orange, de pomme et une bière! Une petite touche sympas aussi ils mettent toujours deux pommes dans la chambres, elles sont assez bonnes et rafraichissantes.

La salle de bain et d'assez grande taille, double vasque, douches à l'italienne: wc dans la salle de bain...Nous avons eu un souci avec un des lavabos, une belle fuite qui nous à mis pas mal d'eau sur le sol, donc on a essuyer tant bien que mal avec les serviettes deja humide de la douche. Et quand nous sommes descendu pour allez visiter la ville nous l'avons signaler, le personnel trés aimable nous à dis que le necessaire sera fait à notre retour!

Effectivement le soir nous sommes rentré, le lavabo de ne fuyé plus, cependant la où je trouve innacceptable de la part d'un 5 étoiles, c'est que les serviettes étaient toujours sur le sol, trempé, en boule, donc pas changé et impossible du coup de s'en servir pour éventuellement reprendre une douche aprés une grosse journée de marche...

Le wifi dans la chambre pour ma part ne marché pas du tout correctement.
Dans l'ensemble sa reste quand meme un bel hotel, notre chambre avec vue sur le palais de Sissi était agréable, de plus il est trés bien situé.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dorothee C, Front Office Manager de Le Meridien Vienna, a répondu à cet avis, 6 janvier 2014
Cher « Julien»,

Merci beaucoup pour votre dernier séjour chez nous au Méridien Vienne.
Nous sommes vraiment reconnaissants que vous avez pris le temps d'écrire vos impressions car ce n'est qu'avec votre aide, que nous sommes en mesure de développer nos services et d’augmenter notre qualité.
Je suis vraiment désolée que votre dernier séjour chez nous n’était pas satisfaisant et que vous étiez déçu par notre service délivrée. J’aimerais bien prendre cette opportunité pour m’excuser pour tous les désagréments que vous avez vécus.
Un service efficace et chaleureux est notre plus grande priorité et c’est notre but quotidien d’assurer le confort de nos clients. Je suis désolée que vous n’avez pas senti notre passion pour vous.
Encore une fois je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Seulement avec votre aide, nous pouvons développer nos services et garder notre qualité.

Si vous avez des demandes ou questions supplémentaires, je reste à votre disposition.
Nous aurons grand plaisir à vous revoir au Méridien Vienne.

Je vous souhaite la bonne année 2014 et nous nous tenons á votre disposition pour toute sorte de questions.
Cordialement,
Dorothée Cooreman
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 692 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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    906
    524
    163
    61
    38
Consultez les avis pour
204
649
143
318
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Arabic first
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

Nous avons séjourné trois nuits en famille. Hotel très bien place près de l opéra accès au tram facile mais décoration très légère produits dans les salles de bain réduits au strict minimum. Une des chambres n a pas été faite jusqu a 10 heures le soir ... Un point positif le mini bar et le Wifi gratuit...

Séjour du novembre 2013
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LONGWY
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
87 votes utiles 87 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

Notre séjour du 22 au 27 août 2013 s'est très bien passé. L'hôtel est très bien situé à proximité de nombreux sites le centre, le Palais de Sissi,........... très intéressants, trams et taxis à la sortie de l'hôtel, très pratique pour aller à pied. L'Opéra est à deux pas.
Ill y a de nombreux taxis prêts à vous accompagner là ou vous le souhaitez.. Quant à l'hôtel lui même, très bon hôtel, plutôt 4 étoiles, personnel accueillant et discret. Vielles moquettes dans les couloirs.

Les petits déjeuners copieux car buffets variés, corrects peu d'originalités mais nourritures saines, dommage qu'il n'y ait pas plus de plats typiques à la région .

C'est vrai, cet hôtel n'est pas un 5 étoiles, mais reste une bonne adresse.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Valence
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Hotel de type moderne dans un cadre ancien dont l'accueil est bon.
Situé près de l'Opéra, il permet de visiter à pied le centre de Vienne. Les voituriers sont parfois un peu long, mais dans l'ensemble ils restent efficace.
Le bar moderne manque d'espace et de confort.
Les suites sont spacieuses et confortables.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
45 avis 45 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2013

tout est parfait une seule chose le petit déjeuner extrêmement cher car pas de jus de fruit frais a 30 € préféré le petit déjeuner continentale au bar. Les chambres sont immense le services est excellent. le spa parfait , l accueil top

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Saint-Maur-des-Fossés, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2013

hotel tres bien placé pour faire du tourisme
Les chambres sont tres grandes hotel propre.
Le petit dejeuner est tres bien
j ai un reproche sur le service : bien que la chambre etait regulierement faite, le plateau de courtoisie installé dans la chambre n a pas été renouvelé en 4 jours et les tasses sales sont restées....dommage.
c'est un hotel très design, si au contraire vous aimez les hotels avec une ame ce n'est celui ci qu'il faut choisir

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Ottawa, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013 par mobile

Personnel charmant parlant bien l'anglais, situé au cœur de Vienne, à un jet de l'opéra, vous serez conquis par l'ambiance en traversant les portes. Cet hôtel semble avoir été inspiré par le design d'un hôtel W sans avoir la même qualité au niveau de la finition. Salle de bain au décor design, douche vraiment spacieuse.

Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
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Informations supplémentaires sur Le Meridien Vienna

Adresse : Opernring 13, Vienne A-1010, Autriche
Location : Autriche > Vienne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels Spa à Vienne
N°28 des hôtels d'affaires à Vienne
N°36 des hôtels familiaux à Vienne
N°40 des hôtels de luxe à Vienne
N°46 des hôtels romantiques à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 138 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Meridien Vienna 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Meridien Vienna Vienne
Le Meridien Vienna Vienne/Région De Vienne, Autriche
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Le Meridien Hotel Vienna
Vienna Le Meridien
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