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“Un palais au coeur de Vienne” 5 5 étoiles
Avis sur Palais Hansen Kempinski Vienna

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Palais Hansen Kempinski Vienna
5.0 sur 5 Hôtel   |   Schottenring 24, Vienne 1010, Autriche (Innere Stadt)   |  
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Classé n°3 sur 368 hôtels à Vienne
London, England, United Kingdom
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5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Un palais au coeur de Vienne”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Le palais Hansen Kempinski a tout bon : sa situation au cœur de Vienne,, son hall de réception lumineux et majestueux, ses chambres calmes, ravissantes, meublés avec soin. L'équipement de la salle de bain est parfait. Nos chambres nous ont été livrées avec un peu de retard et, sans que l'on demande quoique ce soit, nous avons été upgradés en junior suite.
Le petit déjeuner est le meilleur qu'il nous a été donné de tester : très varié, avec des mets de grande qualité, les viennoiseries toutes chaudes proposées à table...
Un séjour de rêve que nous aurions aimé prolongé. N'hésitez pas une seconde quant au choix d'un 5 étoiles à Vienne : le Hansen Kempinski.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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433 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013 par mobile

Excellent hotel. Tres moderne, classe, bon restaurant gastro. Nice upgrade en suite junior de 65 m. Personnel a son affaire. Un peu d attente au desk quelque soit l'heure. Sejour enchanteur dans cette Vienne imperiale avec l'aide de Gabriela Jemelka que je ne peu que recommander comme guide.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013 par mobile

Tout est dans le titre.Chambre extrêmement confortable.PErsonnel souriant et à l'écoute.Excellent petit déjeuner,ainsi qu'une restauration simple mais fraîche.Le Spa est propre et très agréable.2 nuits excellentes.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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Lausanne
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

Un hôtel vraiment top. Accueil chaleureux, chambre spacieuse, bien équipée, décorée avec goût. Excellents club sandwichs dans le lobby et petit-déjeuner qui saura combler les plus exigeants. Le spa est très agréable. L'hôtel est bien placé. Un point spécialement remarquable, la qualité du service et la gentillesse du personnel.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Luxembourg
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Très bel hôtel avec un personnel très attentif!
L'hôtel n'est pas tout a fait dans le centre historique mais a une quinzaine de minutes a pieds de celui-ci prenez donc autre chose qu'uniquement des hauts talons ;-), il est situé sur un boulevard finalement très peu bruyant.
Sinon les taxi ne sont vraiment pas trop chers a Vienne et ils sont nombreux à toutes les heures du jour et de la nuit.
Ayant pris une chambre deluxe, celle-ci était très belle , des couleurs variant dans les bruns assez moderne et neutre, lit king size et très bonne literie.
La salle de bains est très belle et très bien équipée , excellent système de thermostat électronique même pour le non-ingénieurs d'entre nous, la douche et le bain sont très confortables. Seul petit bémol pour les amoureux de la TV, celle-ci est curieusement placée perpendiculairement au lit.... vous risquez donc vous aussi de devoir regarder les gens perpendiculairement le lendemain.....
La chambre n'avait pas de vue extérieure mais donnait sur l'atrium.
Le petit déjeuner est sans doute le meilleur que j'aie pu avoir en Europe continentale, tout simplement fabuleux et il y en a vraiment pour tous les gouts mais ceux que je connaissais pas encore ;-)

Le lobby est très agréable et quelques beau livres sont a votre disposition
Le bar de nuit de l'hotel est un peu décevant tant en déco qu' en ambiance.

Enfin ne compter malheureusement pas sur la piscine pour apprendre a nager vos enfants ou encore a vous refaire un ventre plat et quelques pectos en pensant faire quelques longueurs ....avec 6 personnes dedans il va être difficile d'y tremper votre doigt de pieds ;-)
vous reste alors le hammam ou sauna très agréable.

Mais cela reste un très bon rapport qualité-prix...

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre avec vue extérieure si vous aimez respirer autre chose que de l'airco....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Fribourg, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Nous avons passé 3 nuits du 9 au 12 septembre et tout à été absolument parfait! J'avais demandé une chambre à 2 lits et mon souhait a été réalisé sans problème. Le confort de la chambre, le petit-déjeuner, l'accueil chaleureux jusqu'aux précieux conseils du concierge, tout a été a la hauteur de nos espérances. Le petit plus? Le système multimedia en chambre avec IPad.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nancy, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2013

C'est un superbe hotel 5 étoiles, entièrement neuf dans un bâtiment du XIX siècle, situé sur le ring à 15 ou 20 minutes de l'hypercentre et des principales attractions de la ville.
Accueil en rapport avec la catégorie de l'hôtel : voiturier, service de bagages, etc... Le lobby est superbe, les chambres sont très élégantes, salles de bains en marbre avec douche et baignoire, réglage électronique de la température de l'eau. Literie changée quotidiennement et parfois deux fois dans la journée.
Le personnel est à l'écoute, très professionnel dans l'ensemble et attentif aux besoins des clients.
Petit déjeuner cher, mais prix justifié au vu de la qualité et de la variété des produits : un des meilleurs petits déjeuners que j'ai eu. Ajoutons la gentilesse et le professionnalisme de l'équipe de restauration du petit déjeuner.
De même un parking est possible à l'hôtel, prix élevé certes, mais après vérification, cela correspond au prix d'un parking dans le centre de Vienne. Le staff du hall indique ce prix avant de parquer la voiture : pas de mauvaise surprise donc, et lorsque l'on vous rend l'auto au moment de partir, une attention sympathique : un petit sac contenant de l'eau et des biscuits est remis gracieusement.
Cependant quelques détails pourraient être améliorés pour atteindre la perfection. Ce ne sont que des détails et cela n'entache pas l'agrément du séjour.
- Difficulté à parler au concierge pour réserver une soirée par exemple car il est seul et pris d'assaut par les clients. N'ayant pas eu le courage d'attendre plus de 10 minutes, il m'a cependant rappelé sur mon portable et nous avons échangé par téléphone, pour obtenir le service que je souhaitais.
- réassort quotidien des produits de toilette, mais absence de sels de bains bien qu'il y ait une baignoire. La dotation ne contient que gel douche shampoing, lotion et conditionneur.
- enfin, la facture comporte un prélèvement d'un euro par jour destiné à une œuvre caritative et il est nécessaire de demander que ce prélèvement soit supprimé si on ne veut pas donner.
En résumé très bel hôtel, très bon service, à recommander sans aucune hésitation.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Palais Hansen Kempinski Vienna

Adresse : Schottenring 24, Vienne 1010, Autriche
Numéro de téléphone:
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne > Innere Stadt
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Vienne
N°3 des hôtels Spa à Vienne
N°3 des hôtels de luxe à Vienne
N°6 des hôtels d'affaires à Vienne
N°8 des hôtels familiaux à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 253 € - 536 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palais Hansen Kempinski Vienna 5*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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Alias :
Palais Hansen Kempinski Vienna Vienne, Région De Vienne, Autriche

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