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“A EVITER” 1 5 étoiles
Avis sur Ibis London Heathrow Airport

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Ibis London Heathrow Airport
3.0 sur 5 Hôtel   |   112 Bath Road, Hayes UB3 5AL, Angleterre   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 7 sur 11 hôtels à Hayes
ÉcoLeadersNiveau Bronze
France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
“A EVITER”
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Hotel à éviter, qui m'a volé 56 euros sur mon compte bancaire. Débit non autorisé. Personnel désagréable. Inadmissible. Je n'en resterai pas là et je vais prendre toutes les mesures nécessaires... bref complétement nul.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IbisHeathrowGM, General Manager de Ibis London Heathrow Airport, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
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Thank you for your comments, but please could you contact me directly at the hotel if you believe you have been overcharged on your credit card as unfortuntley I am unable to identify your resevation details through tripadvisor.

Kind Regards,

Richard Lee
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 015 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    448
    1 288
    818
    283
    178
Consultez les avis pour
385
985
763
651
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

bon rapport qualité prix, personnel agréable et l'hotel bien situé par rapport à l'aéroport heathrow. par contre la moquette dans les chambres est très vieille et usée et aussi je trouve déplorable que les chiens soient admis dans l hotel . à part çà le lit est trés confortable .

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

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IbisHeathrowGM, General Manager de Ibis London Heathrow Airport, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
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Thank you for sharing your review. I am pleased that you enjoyed your stay at Ibis Heathrow and found the hotel good value for money. I hope that we will see you again soon.

Kind Regards,

Richard Lee
General Manager
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Lyon, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

j'ai séjourné une nuit dans cet hôtel, que peut on dire ? l’accueil n'est pas agréable, le restaurant est à éviter (le repas en réalité n'est que du réchauffé et pas gratuit du tout) l’hôtel était très bruyant (normal, car il doit être très fréquenté par des clients en "short stay")en ce qui le petit déjeuner si vous le prenez avant 6.30 AM , c'est petit déjeuner très light, attention au check out, très long vous ne savez pourquoi..bref bien qu'étant abonné "guest chez accor" la fois prochaine, je ne retournerai pas dans cet hôtel.

Astuce pour la chambre : préférez un autre hotel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IbisHeathrowGM, General Manager de Ibis London Heathrow Airport, a répondu à cet avis, 30 mai 2014
Google Traduire en français
Thank you for sharing your feedback, but I am sorry that your stay did not meet your expectations. I have noted your comments and will review them with our team accordingly. I hope that we may have the opportunity to welcome you back to Ibis Heathrow again in the future for a better experience on your next visit.

Kind Regards,

Richard Lee
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Chamigny
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Conforme à nos attentes, proche de l'aéroport, service et chambre très biens, manque simplement un bilinguisme de la part des hotesses d'accueil (quand on est situé près d'un aéroport, ce pourrait être un plus)

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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IbisHeathrowGM, General Manager de Ibis London Heathrow Airport, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
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Thank you for reviewing the hotel, I am pleased that you enjoyed your visit to Ibis Heathrow and I hope that you will stay with us again next time you are in London.

Kind Regards,

Richard Lee
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Ibis London Heathrow Airport

Adresse: 112 Bath Road, Hayes UB3 5AL, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Greater London > Hayes
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Hayes
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis London Heathrow Airport 3*
Nombre de chambres: 356
Options de réservation :
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Alias :
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Ibis London Heathrow Airport Hayes, Royaume-Uni
Ibis London Heathrow Airport Hotel Hayes
Ibis Hotel Hayes
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