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“plutôt content” 4 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn London-Gatwick Airport

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Holiday Inn London-Gatwick Airport a été ajouté à vos Favoris
Holiday Inn London-Gatwick Airport
3.0 sur 5 Hôtel   |   Povey Cross Road, Horley RH6 0BA, Angleterre   |  
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Forfait
N° 3 sur 12 hôtels à Horley
Lattes, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
“plutôt content”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel.La chambre était spacieuse avec un grand lit et une grande tv.La salle de bain aussi était spacieuse, d'ailleurs tout à été pensé pour des personnes handicapés, ce qui est un point positif lorsque vous voyagez avec une personne en fauteuil roulant.Points négatifs le matelas était creux et l'hôtel quand même bruyant.Nous entendions des clients entrer et sortir par la porte du parking qui était juste à coté de notre chambre mais c'est surtout la faute à ces personnes peu respectueuses qui parlent fort en plein milieu de la nuit!Sinon tout était propre et nous avons bien mangé au restaurant.De plus il y a des navettes pour gatwick toutes les 10 mn environ pour 3& qui vous prennent devant l'hôtel.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Catherine J, Guest Relations Manager de Holiday Inn London-Gatwick Airport, a répondu à cet avis, 25 août 2014
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Dear Marie B
Thank you for your review and for your positive comments regarding your room and your meal in the Restaurant.
I will take your valuable comments regarding the mattress up with our housekeeping team, so they can check the mattresses in our disabled rooms. Thank you for bringing this to our attention.
I am so sorry that you were disturbed by people speaking loudly in the corridor during the night.
I do hope this does not deter you from booking to stay at the Holiday Inn London-Gatwick Airport again in the future and we can look forward to welcoming you back.
Kind Regards
Catherine James
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 226 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Chelmsford
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

On a dormi à cet hôtel car on devait être à Gatwick à 4h du matin. C'est un hôtel en très mauvais état et cher. Le petit déj' est moyen mais coûte quand même 19 € par personne. La porte de notre chambre était cassée et ne fermait pas (à part de l'intérieur), donc impossible de laisser nos bagages dans la chambre quand on sortait. Et quand on s'est plaints à ce sujet-là, le gars de l'accueil nous a dit "vous avez fait la fête hein?" Essayez plutôt de trouver une chambre dans un Holiday Inn Express ou un Travelodge.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel parceque l'hôtel que m'avait recommandé l'agence de voayge était complet.

La chambre était grande mais il y avait un lit double et deux lits en plus prêts à l'emploi, donc peu d'espace pour moi ou pour s'asseoir dans le canapé ou le fauteuil...

Oui, il y a un accès à internet mais à 15£ par jour, ça fait cher pour ne s'en servir qu'une heure...

Et impossible de brancher mon ordinateur portable à moins de débrancher la lampe. Il faisait froid, le chauffage n'était là que pour décorer, le système d'air conditionné ne chauffait pas la pièce et le radiateur dans la salle de bains non plus. Dans la réservation envoyée par l'agence de voyage, les petits-déjeuners et les taxes étaient compris dans le prix, mais ils me les ont quand mêmes facturés.

J'étais avec un collègue, nous avons tous les deux payés avec notre AMEX, mais ils ont quand même débité 950euros sur ma carte visa dont mon agence de voyage avait donné les références en guarantie pour la réservation.

Je suis entrain d'essayer de me faire rembourser... Comme je n'ai signé aucune autorisation de débit de ma carte visa, j'espère que ma banque me le rendra...

Encore une chose, si comme moi vosu devez descendre dans cet hôtel parceque les autres sont complets, faites attention à la borne de check-out Express. En petites lettres, en bas, il est écrit que si vous ne cochez pas la petite case, vous autorisez qu'ils débitent votre carte en devises locales, en utilisant leur propre taux de change.

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn London-Gatwick Airport

Adresse: Povey Cross Road, Horley RH6 0BA, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Surrey > Horley
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 12 hôtels à Horley
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn London-Gatwick Airport 3*
Nombre de chambres: 216
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Gatwick Airport Horley
Holiday Inn London-Gatwick Airport Horley, Royaume-Uni
Holiday Inn Gatwick Airport Hotel Horley
Gatwick Airport Holiday Inn
Holiday Inn Horley
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