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“Peut mieux faire” 3 5 étoiles
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Novotel Paris La Defense
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Boulevard de Neuilly, 92081 La Defense, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Promo : jusqu'à -40 %
Classé n°6 sur 39 hôtels à La Defense
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309 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

- trop chaud dans les chambres, mais réglage impossible.
- Checking
- petit dejeuner: viennoiseries desséchées, plateau servi en chambre à minima, café en quantité restreinte et de la couleur d'un thé, à peine chaud.
en résumé prestation pas a la hauteur d'un niveau international.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BENARD C, Directeur général de Novotel Paris La Defense, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Cher client

Je suis désolé de vous avoir déçu lors de votre séjour. Je comprends et je m’excuse pour les désagréments qui ont perturbé votre séjour.
Soyez assuré que cette expérience n’est pas une réelle réflexion de la qualité de confort et de prestation que nous nous efforçons de mettre en avant au quotidien pour nos clients.
J’espère que cette expérience ne vous empêchera pas de séjourner au Novotel Paris la Défense dans un avenir proche.
Cordialement
La Direction
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Tripcity
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

ce n'est pas mon premier séjour dans cet établissement mais pour cette fois j'aimerai vous faire part de mes impressions.

arrivée matinale (10h30 /11h) et chambre déjà disponible. Check in rapide !!!
remise d'un petit cadeau de bienvenu. (un assortiments de biscuits d'un traiteur parisien très célèbre)

le mois dernier j'avais demandé une petite faveur au personnel de la réception. Aucun problème pour accéder a ma requête. me voila surclassé en chambre executive. je dois préciser également que je suis porteur d'un carte A club statut gold.

au 11etage ... chambre 1112. décorée avec gout. deux peignoirs et des chaussons nous attendent. belle vue sur paris et la dame de fer.

j'ai également apprécie les cocktails consommés au bar de l’hôtel .... le mojitos et la pina colada ....je vais regretter votre bon barman !!


un grand merci a votre équipe souriante et professionnelle

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BENARD C, Directeur général de Novotel Paris La Defense, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Chers clients

Nous vous remercions de votre fidélité et sommes ravis de lire votre commentaire positif suite à votre récent séjour au Novotel Paris la Défense .
Nous le partageons avec l'ensemble des équipes .
Notre vocation est de rendre les séjours de nos clients les plus agréables possible .
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris la Défense
Cordialement
La Direction
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris La Defense

Adresse: 2 Boulevard de Neuilly, 92081 La Defense, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à La Defense
N°4 des hôtels de luxe à La Defense
N°5 des hôtels romantiques à La Defense
Fourchette de prix (par nuit): 101 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris La Defense 4*
Nombre de chambres: 280
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Paris La Defense
Novotel Paris La Defense Hotel La Defense
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Paris Novotel
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