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“Très agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Paris La Defense

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Novotel Paris La Defense
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Boulevard de Neuilly, 92081 La Defense, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
PROMO ÉTÉ : JUSQU'A -40%
Classé n°8 sur 38 hôtels à La Defense
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“Très agréable”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Nous avons trouvés cette hôtel très agréable,le personnel est a l'écoute . Nous avons eu juste un problème de clé magnétique qui ne fonctionnais pas un garçon d'étage est venue avec d'autre carte qui ne fonctionnais pas mieux il a fini par ouvrir la porte avec son passe et nous a dit qu'il nous ramenait nouvelle carte mais il n'est jamais remonté. Mise appart cet incident un très bon hôtel bon service de bar. Merci.

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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159 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    29
    89
    29
    8
    4
Consultez les avis pour
57
32
6
46
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Mulhouse, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pas d'ecoute client, a l'accueil , le staff prefere repondre au telephone pendant 10 mns au lieu de s'occuper du client . Pour un room service , on vous dit d'attendre le rappel dans 2 minutes qui dure 45 mns

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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BENARD C, Directeur général de Novotel Paris La Defense, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chers clients

Je vous présente toutes mes excuses pour le fait que notre hôtel n'est pas été à la hauteur de vos attentes .
J'ai transmis vos remarques aux responsables des services concernés de façon à ce qu'une telle situation ne se reproduise pas .
J'espère malgré tout avoir le plasir de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris la Défense
Cordialement
La Direction
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Pau, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Les chambres sont spacieuse et sympa. Une grande banquette ce qui est rare. Le staff est serviable et accommodant. Petit déjeuner un peu un extrait pour un novotel. Mais la fraîcheur est quand même là .A recommander

Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
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BENARD C, Directeur général de Novotel Paris La Defense, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chers clients

C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de votre commentaire posté sur Tripadvisor au sujet de votre séjour au Novotel Paris la Défense .
J'ai fait part à l'ensemble des colloborateurs de vos commentaires positifs .
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris la Défense
Cordialement
La Direction
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Narbonne, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

En famille ( 2 adultes et 2 enfants 12 et 10 ans) dans une suite du dernier étage avec une vue exceptionnelle sur Paris et la tour Eiffel.
C'était au départ un critère de choix (avec sa position idéale sur la ligne 1) car nous venions à Paris pour fêter les 10 ans de mon fils.
On retrouve la qualité Novotel avec une équipe particulièrement sympathique et attentionné.

  • Séjour du mai 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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BENARD C, Directeur général de Novotel Paris La Defense, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Chers clients
Toute l'équipe du Novotel Paris la Défense tient à vous remercier pour vos commentaires sur Tripadvisor suite à votre séjour .
Nous sommes ravis d'avoir été le cadre de la fête d'anniversaire des 10 ans de votre enfant .
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris la Défense
Cordialement
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Le Havre, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Des prestations de qualité dignes d'un Novotel. Un service très professionnel. Une situation idéale pour visiter Paris avec la proximité de la ligne 1. Belle vue sur la Capitale de la plupart des chambres. Facile de venir en voiture depuis la Normandie grâce à l'A 14. Seul point noir : si des places sont réservées dans un parking de La Défense pour les clients de l'hôtel, aucun tarif préférentiel n'est accordé (à la différence de ce que l'on voit pour d'autres Novotel dans d'autres parkings privés ou publics). La note pour le stationnement est donc très salée.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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BENARD C, Directeur général de Novotel Paris La Defense, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Chers clients

Un grand merci pour avoir partagé votre séjour au Novotel Paris la Défense à travers Tripadvisor.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour .
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris la Défense
Cordialement
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Informations supplémentaires sur Novotel Paris La Defense

Adresse : 2 Boulevard de Neuilly, 92081 La Defense, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à La Defense
N°4 des hôtels romantiques à La Defense
N°6 des hôtels de luxe à La Defense
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris La Defense 4*
Options de réservation :
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Alias :
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