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“Démesuré !!!” 4 5 étoiles
Avis sur Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel

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Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel a été ajouté à vos Favoris
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   PO Box 1998 | Muttrah, Muscat 114, Oman   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 1 sur 39 hôtels à Muscat
Certificat d'Excellence 2014
france
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“Démesuré !!!”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Nous avons séjourné à l'Al Bustan à l'occasion de notre voyage de noces, et le dépaysement à été total !! Un véritable palais des 1001 nuits, avec un décor démesuré, très bling bling mais superbe.
Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclasses en suite, avec des prestations à la hauteur des 5 étoiles de cet établissement. Salle de bains immense, salon avec toutes les commodités, dressing géant, rien a redire. Nous étions en demi pension et avons très bien mangé tous les soirs, cuisine variée et raffinée, personnel attentif et discret. Une très belle adresse. Seul bémol, une architecture extérieure un peu lourde mais qu'on oublie très vite.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 035 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    739
    199
    70
    20
    7
Consultez les avis pour
203
528
41
118
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
17 avis 17 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013 par mobile

Nous avons sejourne au mois D'aout pendant 20 jours avec mes deux enfants et ma femme! Tres bel hotel, le hall d'entree est magique avec une hauteur sous plafond vertigineuse! les chambres sont un peu petites mais correct. la machine nespresso et le mini bar gratuit sont appreciable! la salle de bain est petite et malheureusement les WC sont avec la douche, pas de cabine et juste un rideau! un peu limite pour un palace. Le petit dejeuner est magique: enormement de choix et service au top! la piscine principale est grande mais l'eau est chaude, la plage privee d'un km permet de belles balades en toute tranquilite. Le gros plus est le service a la piscine avec un personel tres attentif (sauf a la mise en place des serviettes qui est un peu long): petite glaciere avec bouteille d'eau ne sont pas negligeable, cocktails offert de temps en temps...pour la situation de l'hôtel celui ci est à 10 min du souk de muttrah et 20min de muscat et 40 min de l'aéroport. Je conseil fortement de louer une voiture car les taxis sont très chers (pas de compteurs) et sont multipliés par 2 lorsque l'on en prend un de l'hôtel! Le personnel est vraiment a l'affût de la moidre demande et très agréable surtout avec les enfants. Je conseil cet hôtel sur Muscat car très bon rapport qualité prix même si celui si mériterait un petit coup de jeune surtout dans les chambres.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Orbe
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Tout est parfait de la réception à la mer les piscines sont agréables, le personnel de plage très serviable. L'emplacement est magnifique avec une superbe plage et un coin où on peut faire de la plongée. L'entrée est digne d'un palai,s les chambre spacieuses. La salle de bain mériterait un petit rafraichissement au niveau de la robinetterie, mais rien à comparer avec certain établissement. L'eau en bouteille toujours disponible, la machine à café Nespresso dans la chambre, quoi de mieux. Le restaurant est parfait la nouriture variée, même lors de soirée à thème. Lä ausssi le personnel très à l'écoute. on ne cherche à aucun moment à pousser à la consomation. Nous avons sejourné au mois de septemble, l'hotel était très peu occupé et les tarifs bas. En pleine période de vacances on peu penser que le calme n'est pas le même et qu'il y aura un peu d'attente au buffet au vu de la grandeur du restaurant. Recomander les excursions proposées par l'hôtel

Astuce pour la chambre : Si vous pouvez prendre une chambre 121 à 125 au 1 er avec accés directe à la piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Louannec, France
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Aucune imperfection, on est bien dans un palace !!!
Chambres superbes (comme sur les photos), très propres avec un room service omniprésent (qui remplit le mini bar à disposition une fois par jour, les capsules pour la Nespresso et une corbeille de fruit, vient ouvrir le lit et mettre les chaussons au pied du lit )
L'hôtel est très calme et silencieux.
Sur la plage et autour de la piscine vous êtes accueillit avec une personne qui vient vous installer 2 serviettes sur votre transat et une glacière avec des bouteilles d'eau. Dans la journée on vous distribuera aussi des fruits.
La plage est très bien nettoyée avec un tapis pour aller jusque la mer sans vous bruler les pieds.
La piscine est très grande et très chaude avec des jets d'eau en soirée.
Wifi gratuit dans l'hôtel et sur la plage.
Petit déjeuner en buffet très bien avec une forte variété : viennoiserie, fruits frais, plats chauds, saumon fumé, fromage, jus de fruits ....
Seul bémol le prix des restaurants (30 à 50 €/personne) sachant que vous n'avez rien autour d'accessible à pied.
Mais le service en chambre et le service sur la plage propose des snacks plus accessible (compter 10 à 15€). Sachant que le petit déjeuner est copieux et que vous avez la corbeille de fruits et le minibar si vous n'êtes pas de gros mangeur vous pourrez maitriser ce budget.
Prévoir le pantalon pour le repas du soir (pas à cause de la température mais pour le dress code)
Hôtel très calme idéal pour le repos.
Pour sortir de l'hôtel je vous conseille de louer une voiture (agence avis sur place. 34€ la location pour une journée - louable sur internet. Essence à 0,2€ le litre vous pouvez rouler) pour visiter Muscat et les alentours.
Sinon il y a une navette entre l'hôtel et la ville (mais pas pendant la période estivale)
Transfert en taxi depuis l'aéroport : 35€ à l'aller 25 € au retour (station de taxi dans l'hôtel)
Température en Aout environ 40°C 24H sur 24 !!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Enghien
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Non, l'hôtel n'est pas froid et vieillot, les couloirs sont sobres, mais ce sont... des couloirs, et quelle galerie marchande ! Il possède sans doute l'un des plus beaux lobby du monde, avec sa marqueterie, ses dorures, son marbre, ses lustres en cristal, 38 mètres de haut... Les chambres sont très propres et modernes, sans fioritures, le lit incroyablement confortable. Nombreux programmes TV, tous les équipements sont au RDV. Salle de bains petite mais on ne fait que s'y laver... Grande baignoire, marbre encore, robinetterie haut de gamme, système audio, produits de qualité : le top. Le wifi et le web bas débit sont gratuits partout, sauf en extérieur.

Les balcons sont petits mais il fait tellement chaud ! N'ayez pas peur des chambres avec vue sur montagne, c'est très beau le soir avec la grande mosquée et c'est moins cher. Le service, 24h/24 est au top, le personnel d'une gentillesse infinie, surtout avec les enfants (ma fille avait bien son lit à notre arrivée), le mini-bar est bien gratuit pour les boissons non alcoolisées.

Trois superbes piscines très chaudes, jardins splendides avec perroquets et chauve-souris le soir, superbe salle de sport, courts de tennis impeccables, douches, sublime plage privée d'1 km (en revanche oubliez le snorkeling), activités nautiques gratuites quand j'y étais. La mer est à 28-30° du matin au soir, mais peut être sale à cause du trafic maritime, et attention aux méduses, même si elles sont inoffensives. Pas de navettes cet été, et c'est le point noir du séjour, il faut en trouver un.

L'hôtel est loin de tout, les taxis sont chers, avec un bébé nous avons dû y manger tous les soirs (petit-déjeuner exceptionnel). Rien à dire sur les buffets à thème (langouste et fruits de mer à volonté par exemple), au contraire, ils valent plus le coup que les restaurants à la carte, malgré une note de 40 € par personne, mais l'eau minérale est incluse. Le seafood restaurant sur la plage est bon mais pas exceptionnel, le chinois qui est soi-disant le meilleur du pays ne l'est pas plus que celui de mon quartier. A près de 200 € à deux (oui oui), c'est dommage. Prix des vins exorbitants, comme toujours, rien à moins de 50 € et la qualité n'y est pas. Les alcools sont en revanche à des prix raisonnables mais les quantités sont minimes...

Franchement, ce n'est peut-être pas un palace dans nos standards, mais ça s'en rapproche, très très bon séjour. Le spa n'est pas encore ouvert et la restauration va évoluer. Et il y a plein de choses à découvrir au hasard des détours. Je reviendrai, je pense. Parfait pour se reposer, il n'y a rien à faire après le dîner, et c'est très bien comme ça.

Enfin, et c'est assez rare pour être souligné, pas besoin de poster de photos, celles que vous trouverez son fidèles à la réalité, pas de mauvaise surprise.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marseille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Séjour d'une semaine dans ce palace 5 étoiles situé à 30 mn de l'aéroport sur la plage. C'est un hotel d'exception tout y est parfait les chambres les repas et tout particulièrement l'accueil du personnel, toujours à l'écoute , toujours avec le sourire, sans en faire trop ils font tout ce qui est possible pour rendre ce séjour inoubliable. L'hotel possède 2 piscines dont une donnant sur la mer
Les paysages sont somptueux, plusieurs restaurants à votre disposition et des BBQ sont organisés sur le gazon en bord de plage. L'hotel a un shuttle qui vous emmène soit dans le centre ville soit à l'aeroport. La vieille ville de Muscate est à seulement 5 mn de l'hotel.
Le petit déjeuner hors norme sur la terrasse est un pur moment de bonheur !!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2013

Chambre très bien, mais en arrivant a cinq heures du matin le lit de notre fille n'était pas prêt. Pourtant l'hôtel était averti.
Tout l'hôtel donne une impression de froideur et de vieillot. D'ailleurs il n'est pas beau vu de l'extérieur.
Jardins et piscine très bien.
Au petit déjeuner souvent difficile d'obtenir une table a l'extérieur.
Parfois pas de croissants pour tant ils attendent devant le four....parfois pas d'ananas coupé, encore un oubli...
Le buffet du soir nous l'avons testé une fois, la qualité n'est pas au rendez-vous.
Dommage pour un "palace".

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel

Adresse: PO Box 1998 | Muttrah, Muscat 114, Oman
Numéro de téléphone:
Location : Oman > Mascate > Muscat
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Muscat
N°1 des hôtels familiaux à Muscat
N°1 des hôtels de luxe à Muscat
N°1 des hôtels d'affaires à Muscat
N°1 des hôtels en bord de mer à Muscat
Fourchette de prix (par nuit): 179 € - 443 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel 5*
Nombre de chambres: 250
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Mascate
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel Muscat, Oman - Mascate
Intercontinental Hotel Muttrah

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