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“un veritable Palais des milles et une nuit” 5 5 étoiles
Avis sur Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel

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Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel a été ajouté à vos Favoris
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   PO Box 1998 | Quron Beach, Muscat 114, Oman   |  
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Forfait
N° 1 sur 37 hôtels à Muscat
Certificat d'Excellence 2014
Lausanne, Suisse
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
“un veritable Palais des milles et une nuit”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014 par mobile

Un lobby extraordinaire, majestueux, magnifique, à couper le souffle. Chambre magnifique et vaste, salle de bain un peu rétro mais charmante, restaurants parfaits, cuisine excellente et variée, propreté parfaite, personnel attentionné. Aucun point faible. Nous y retournerons certainement.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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944 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    679
    180
    59
    19
    7
Consultez les avis pour
181
481
40
106
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Des très beaux jardins, un accueil chaleureux, une situation excellente.
Un extérieur un peu massif et un intérieur surprenant!
Les chambres sont confortables, mais les salles de bains un peu petites ....
Seul bémol : manque un vrai spa!

  • Séjour du mars 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Genève, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Etablissement extrêmement luxueux situé légèrement à l'extérieur de Muscat.

Les chambres et les salles de bain sont confortables quoiqu'un peu petites pour un établissement de ce standard et de ce prix (toilettes non séparées). Agréable balcon pour les chambres avec vue mer.

Très belles piscines et personnel très serviable. Beau jardin très étendu. Nous n'avons pas pu profiter de la plage car la mer était extrêmement sale et polluée probablement du fait de quelques gros navires escalant à Muscat.

Malgré la tenue d'un congrès, nous n'avons subi aucune gène ni inconvénient.


Excellent restaurants.

Les prix sont élevés, mais Oman n'est pas Dubai...

Astuce pour la chambre : Choisir vue Mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014 par mobile

Très bel hôtel sur une plage privée, belles piscines et grands jardins. Le personnel est d'une amabilité et d'une efficacité remarquable. Chambres avec accès direct sur la piscine pratiques et confortables, une seule petite critique porterait sur la taille de la SdB qu n'est pas au standard de l'hôtel. L'équipement de SdB correspond à celui d'un hôtel il y a 15 ans...le reste est parfait

Séjour du février 2014 - voyage en famille
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Belgique
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014 par mobile

Cadre extérieur sympa, personnel attentionné, hôtel très propre.....mais, déco un peu vieillotte.
Mais ceci n'est pas la raison de notre mauvaise évaluation.
La qualité des restaurants n'est absolument pas d'un niveau 5 étoiles et les tarifs pratiqués sont tout à fait usuraires.....
Renseignez vous avant de réserver votre séjour....
Par ex, Buffet du soir à 44 euros pp sans boissons.
Ou petit encas le midi à 18 euros pp pour une portion de resto gastronomique sans la qualité.
Nous sommes habitués des bons hôtels et sommes très déçus de celui ci.

Séjour du février 2014 - voyage en famille
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AlBustanPalace, General Manager de Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel, a répondu à cet avis, 5 février 2014
Google Traduction
Dear HPBE,

Thank you for taking the time to share feedback on your recent stay with us.

Whilst I am glad to read that you enjoyed the attentive service of our Ladies and Gentlemen, I am disappointed to hear the quality and prices of food and beverage did not meet your expectations. I would like to assure you we take feedback very seriously and I have personally addressed the quality issue with the Director of Food & Beverage and Executive Chef.
Please know we regularly conduct a competitive analysis with other luxury hotels in the region and we are confident we are competitively priced. Please rest assured that we will continuously monitor our pricing strategy in order to provide good value for money.

Should you wish, I would like to invite you to contact me at your convenience in order to further discuss your comments.

Kind regards,
Bernard N. Viola
General Manager
Bernard.Viola@ritzcarlton.com
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PARIS
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

L'hôtel est situé dans une superbe baie entourée de montagnes.
Les prestations sont de grande qualité. Vous pouvez bénéficiez d'un service de plage très agréable, surtout si vous séjournez là bas en juillet ou aout ,des bouteilles d'eau dans une petite glacière vous sont offertes! Les restaurants sont excellents,celui de la plage est parfait pour dîner et le petit déjeuner très varié.
Si vous aimez nager les chambres du rez de chaussée qui donnent sur une piscine sont parfaites .
N'oubliez pas les visites des villages voisins et les promenades dans le désert.
Muscat est à 20 minutes en voiture,et possède un petit souk (bien pour acheter de l'encens) et un marché aux poissons pittoresque.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kingersheim, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Superbe Hôtel avec des prestations haut de gamme.Le personnel aux petits soins.Les possibilités de restauration sont nombreuses avec un choix et une qualité hors du commun.
Le petit déjeuner servi en chambre :souvenir mémorable!

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel

Adresse: PO Box 1998 | Quron Beach, Muscat 114, Oman
Numéro de téléphone:
Location : Oman > Mascate > Muscat
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Muscat
N°1 des hôtels en bord de mer à Muscat
N°1 des hôtels de luxe à Muscat
N°1 des hôtels romantiques à Muscat
N°1 des hôtels d'affaires à Muscat
Fourchette de prix (par nuit): 206 € - 567 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel 5*
Nombre de chambres: 250
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Mascate
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel Muscat, Oman - Mascate
Intercontinental Hotel Muttrah

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