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“Super” 5 5 étoiles
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Esperia Hotel
1.0 sur 5 Hôtel   |   Via Gabriele D'Annunzio 6, 47841 Cattolica, Italie   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
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  |  
Services
Prix spécial
10 % sur le tarif de la chambre
N° 53 sur 177 hôtels à Cattolica
Certificat d'Excellence 2014
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Super”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2012 par mobile

Je pense que les précédents mécontents devraient aller dans un hôtel 5 étoiles s'ils veulent des prestations supérieures. Nous revenons d'un sejour de 15jours dans cet hôtel et franchement le rapport qualité prix est top. Quoiqu'il arrive si quelque chose vous déçoit ça ne peut être qu'oublié grâce au service impeccable. Le personnel est d'une gentillesse inouïe et se plie en quatre pour combler vos désirs. Si qqch manque vous n'avez qu'à demander pour qu'on vous l'apporte. On peut peut-etre trouver a redire par rapport au bruit mais ca nest pas plus la faute de l'insonorisation que des gens irrespecteux que vous trouverez dans tous les hotels. J'y retournerais sans hésiter et le conseille vivement.

  • Séjour du juillet 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Roberto B, Owner de Esperia Hotel, a répondu à cet avis, 30 décembre 2012
Merci beaucoup pour votre contribution qui nous rend fiers. Merci aussi pour les dessins de votre enfant donnés en décrivant les impressions de la vacances à l'Esperia. Nous espérons toujours être submergés par la passion pour ce travail. Meilleurs voeux et bonne année pour toute la famille. Roberto e Teresa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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85 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    48
    30
    2
    1
    4
Consultez les avis pour
49
20
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Thionville, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2011

Très déçue...

Pour la 3ème fois que je viens en Italie, cet hôtel ne m'a vraiment pas convaincue !
Heureusement que je suis déjà venue, car si je ne serais venue que dans cet hôtel je ne serais jamais retourné en Italie.
L'hôtel est beau, le service des chambres est impeccable, mais il y'a un très gros problème au niveau de l'organisation des repas.
Le restaurant ouvert, il faut se précipiter pour se servir au buffet pour avoir quelque chose car les quantités ne sont pas suffisantes.. alors quand on est en vacances, se précipiter pour être sur d'avoir manger c'est NUL !
De plus, les plats ne sont pas exceptionnels, que ce soit les plats de pâtes ou de viandes.. Les viandes sont presque toujours servis sans accompagnement ??
Plus de croissants à partir de 9h le matin ...
Heureusement que suite à ce séjour de 4 nuits, nous sommes allés dans un autre hôtel qui m'a redonné au goût à l'italie ...
Je déconseille cet hôtel, ou plutôt je le conseille aux personnes qui ont envie de se prendre la tête, se réveiller et aller prendre son petit déjeuner et ne plus avoir de croissants car il n'y en a plus .. mais ne vous inquiétez pas, en plus vous payez pour ces prestations que vous n'avez PAS ... quelle arnaque !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RomagnaBnita, Manager de Esperia Hotel, a répondu à cet avis, 24 août 2011
Monsieur De Carlo
Merci beaucoup pour votre précieuse contribution, nous sommes vraiment désolés pour les lacunes identifiées par vous dans notre hôtel.
Merci encore pour les rapports constructifs et certainement utile dans le futur proche.
sincèrement
Roberto Benedettini
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Esperia Hotel

Adresse: Via Gabriele D'Annunzio 6, 47841 Cattolica, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Émilie-Romagne > Province of Rimini > Cattolica
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 53 sur 177 hôtels à Cattolica
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Esperia Hotel 1*
Nombre de chambres: 35
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