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“magnifique .” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Torino Wellness & Spa

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Hotel Torino Wellness & Spa a été ajouté à vos Favoris
Hotel Torino Wellness & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Milano 72, 18013 Diano Marina, Italie   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Bruxelles, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
“magnifique .”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2013

hôtel très bien situer entre le centre et pas loin de la plage ,personnel très serviable et toujours souriant,petit déjeuner sur la terrasse super avec vue sur la mer.nourriture classique mais bonne.chambre excellente, très calme,nous n'avons pas entendu de bruit .service de vélos çà c'est génial ,pas besoin de prendre la voiture pour visiter les autres sites.je ne suis pas déçue de mon chois.je remercie tous le personnels pour leurs dévouement et leurs savoir faire.a refaire très vite.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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251 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    65
    16
    4
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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nice
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
71 avis sur les hôtels
Avis dans 68 villes Avis dans 68 villes
77 votes utiles 77 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

Nous avions choisi cet hôtel en suivant les avis de trip advisor et avons été très déçus
Nous avions réservé une suite et nous sommes retrouvés dans une chambre familiale avec 2 chambres attenantes, sans charme aucun,. Chambre bruyante , mièvre, seule la salle de bain était bien .
Service bagage présent mais nul , jetant les bagages dans le coffre après les avoir renversés plus d' une fois faute de les avoir positionnés correctement sur le charriot, il faut "gagner du temps"
Petit déjeuner quelconque, industriel, servi en terrasse
Restaurant qui ne reçoit plus en août à partir de 20h 30
Mauvaise expérience.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Walloon Brabant Province, Belgique
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
76 votes utiles 76 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013 par mobile

Hôtel moderne, très confortable. Chambres comtemporaines de on goût. Salle de bain très fonctionnelle. Douche adaptée à mon gabarit (1,90m). Personnel attentionné. À 200 mètres de la plage et du centre.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013 par mobile

Tout est dans le titre...
Après avoir lu les différents avis sur ce site, notre choix s'est porté vers l'hôtel Torino...mais au final, malgré le fait que l'hôtel et le personnel soient très chouettes, nous rentrons déçus!

Voici les points positifs de notre séjour de 10jours dans cet hôtel en pension complète :
- hôtel bien situé, non loin de la plage (dommage, il y avait beaucoup de méduses) et du centre piétonnier qui est très agréable pour se promener
- chambre wellness avec jacuzzi et douche hammam
- repas bons et plutôt diversifiés
- personnel très serviable et gentil, merci à Roberto et ses collègues pour toutes les petites attentions

Points négatifs :
- hôtel très bruyant, n'y allez pas pour vous reposer : dès 6h du matin, livraisons, portes qui claquent, murs mal insonorisés, chiens qui aboient dans les chambres voisines...il n'y a pas un matin qui s'est écoulé sans que nous soyons réveillés! Nous rentrons fatigués!
- piscine pas très entretenue. Nettoyage une fois par semaine en haute saison, c'est bien trop peu! Le fond était très sale, de nombreuses particules y flottaient et certaines grilles étaient cassées. De plus, certains bords des carrelages cassés étaient très coupants!
- serviettes fournies dans la salle de bains neuves mais non lavées, il y avait encore les étiquettes collées dedans.
- un soir, nous n'avons eu droit qu'à de l'eau brunâtre coulant en fin filet pour nous laver.
- petit-déjeuner décevant, pas grand chose de frais ou de "fait maison"
- ne sont inclus dans la pension complète que les repas, tout le reste est en supplément et le montant final grimpe vite

Ce sont beaucoup de détails mais au final, lorsqu'on met tout ensemble sur un séjour de 10 jours, cela fait beaucoup! Dommage car cet hôtel pourrait être très agréable!

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Okiya, Direttore de Hotel Torino Wellness & Spa, a répondu à cet avis, 13 août 2013
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La ringraziamo per aver soggiornato presso di noi e per le parole che ha speso nei confronti dell'hotel e del nostro staff.

Siamo dispiaciuti per i problemi riscontrati, come il disturbo che Le ha impedito di dormire dopo certi orari la mattina. Già durante il Suo soggiorno abbiamo provveduto ad eliminare tutte le possibili cause di tale disturbo in modo da evitare che il problema continuasse nel tempo e ci auguriamo che questo nostro impegno abbia sortito gli effetti sperati.

Ci teniamo a precisare che la piscina viene pulita giornalmente alle 8.30 della mattina, da parte del nostro personale addetto, anche se il vento, durante la giornata, può portare qualche foglia nell'acqua. Al momento non mi risultano presenti piastrelle rotte e nessuno le ha mai segnalate, ma stiamo già verificando in modo più completo per trovarle e sistemarle immediatamente.

La prima colazione è uno dei servizi più apprezzati dai nostri ospiti, con una scelta di prodotti molto vasta, oltre al personale sempre a disposizione anche per richieste speciali. I prodotti sono tutti freschi e consegnati in giornata dai nostri fornitori diretti.

Le Sue parole saranno prese in grande considerazione per migliorare alcuni aspetti e per risolvere eventuali criticità riscontrate, restando comunque sempre a disposizione di tutti i nostri ospiti perchè qualsiasi intervento possa essere tempestivo ed efficiente già durante il soggiorno.

Abbiamo comunque piacere di apprendere che ha gradito molti aspetti della Sua vacanza presso il nostro Hotel e ci auguriamo che questo possa aver migliorato la Sua esperienza generale.

Ringraziandola nuovamente porgiamo

Cordiali saluti,

Paolo Giordano
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84800
Auteur chevronné
189 avis 189 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 73 villes Avis dans 73 villes
134 votes utiles 134 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2012

Le lobby de l'hôtel nous laisse déjà présager que nous avons affaire là un établissement de haute qualité. Nous avions choisi une chambre CORAL EMOTION avec balcon et douche émotionnelle chromothérapique et nous en fûmes enchantés. Les petits déjeuners copieux et variés se prennent au dernier étage avec vue mer. Les dîners à la chandelle se savourent au rez-de chaussée, face à la piscine. Le personnel est très accueillant. Nous remercions plus particulièrement Roberto et Pino pour leur bonne humeur communicative. Un petit régal : le jacuzzi au solarium du dernier étage avec une eau à 36°. En descendant, ne prenez pas l’ascendeur, choisissez l’escalier de service et arrêtez-vous à chaque palier pour y admirer une décoration tout à fait exquise. Bref, allez-y sans hésitation et profitez aussi du Bar où les boissons sont à des prix plus qu’abordables.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Sète, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2012

L'accueil toujours aussi bien et le restaurant encore mieux qu'avant avec les travaux exécutés
cet hiver. Une chambre panoramique au 4° étage c'est le +.
Chaque fois c'est toujours un vrai plaisir de retrouver le personnel trés dévoué et bienveillant.
Il est sur que nous retournerons chaque fois que cela sera possible. Et j'allais oublier: le parking gratuit c'est tellement rare !!!!!

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2012

C'est hôtel est vraiment super. Très agréable du point de vue des chambres, dont les salles de bain sont spacieuses et très agréables. Le personnel est très serviable et très sympa (notamment les serveurs) ce qui rend l'hôtel convivial. Le petit déjeuner est bien fourni et peut se prendre sur la terrasse d'où la vue est très belle. Le diner aussi est bon et il y a un grand choix de fruits. De plus, la plage est tout près et des places nous y sont réservées. En bref, TOP !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Torino Wellness & Spa

Adresse: Via Milano 72, 18013 Diano Marina, Italie
Location : Italie > Ligurie > Province of Imperia > Diano Marina
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Diano Marina
N°5 des hôtels romantiques à Diano Marina
N°5 des hôtels familiaux à Diano Marina
N°6 des hôtels en bord de mer à Diano Marina
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 184 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Torino Wellness & Spa 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Torino Diano Marina
Torino Hotel Diano Marina

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