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“Rien d'un quatre étoiles …” 3 5 étoiles
Avis sur Datini Hotel

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Datini Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Viale Marconi 80, 59100 Prato, Italie   |  
Services
Classé n°10 sur 17 hôtels à Prato
France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Rien d'un quatre étoiles …”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2010

Très bien pour un deux étoiles, presque aussi bien qu'un trois étoiles (Novotel, par exemple). Rien d'un quatre étoiles …

Chambre spacieuse, propreté impeccable, accès facile, parking gratuit et petit déjeuneur correct (sauf les pains et les jus).

Mauvaise gestion de la température de la chambre, salle de bain peu fonctionnel, chambre sans théière, sans horloge, aux meubles anciens et très abimés, TV aux mauvaises chaînes italiennes, vue dérangeante depuis la fenêtre, chambre mal insonorisée …

  • Séjour du avril 2010 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
datini, Direttore de Datini Hotel, a répondu à cet avis, 24 mai 2010
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Gentilissimo cliente,

Siamo molto grati a tutti i clienti che spendono il loro tempo per commentare il loro soggiorno indicando ciò che è piaciuto e soprattutto ciò che possiamo e dobbiamo migliorare. Nel Suo caso, molto gentilmente Lei ha subito manifestato la propria insoddisfazione riguardo alla posizione dell’Hotel ed alla camera e prontamente, come nostra abitudine, Insieme ad un collaboratore del front office mi sono presa cura delle Sue lamentele e Le ho a lungo prestato ascolto.

Le è stato dettagliatamente spiegato che la temperatura della camera e del bagno poteva in realtà essere regolata, ma nei limiti della climatizzazione invernale. Trattandosi dei primi di Aprile (2 settimane prima è nevicato), non era ancora possibile infatti portare le temperature sotto un determinato livello

Siamo desolati che l’arredo delle camere non sia stato di Suo gradimento, o meglio che “se lo aspettasse diverso.”

Per quanto riguarda la categoria, l’Ente preposto ha confermato e conferma annualmente da ormai 9 anni le quattro stelle.

Oltre a ciò siamo certificati col marchio di Qualità Isnart.

La colazione: oltre a tutto il resto del ricco buffet, 3 tipi di pane fresco arrivano tutti i giorni (panini all’olio, pane di Prato, pane integrale); i succhi di frutta sono di 3 tipi e a questi si aggiunge la spremuta d’arancia fresca.

Per quanto riguarda la vista suggerisco al Cliente di leggere magari più attentamente le preziose descrizioni e di visualizzare la mappa che Booking e altri portali, nonché lo stesso tripadvisor forniscono: nel caso nostro avrebbe capito che da un Hotel in prossimità dell’autostrada è difficile godere di una vista mare o sui Lungarni.

Rossella Tomada
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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81 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    1
Consultez les avis pour
14
10
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Informations supplémentaires sur Datini Hotel

Adresse : Viale Marconi 80, 59100 Prato, Italie
Location : Italie > Toscane > Province of Prato > Prato
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°10 sur 17 hôtels à Prato
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Datini Hotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Datini Prato
Datini Hotel Prato
Datini Prato

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