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“a eviter absolument” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Sereno

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Hotel Sereno
3.0 sur 5 Auberge   |   Via val di Canepa 96 | sestri levante Genova, 16039 Sestri Levante, Italie   |  
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AUXERRE
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“a eviter absolument”
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014

lorsque je lis les appréciations précédentes je ne comprends vraiment pas comment on peut donner de telles appréciations. Hotel situé en pleine ville et non avec vue campagne.mais Vue sur un école.
Nous sommes arrivés dimanche 23 Février 2014 vers 19 heures mon mari, mon fils et moi, en ayant seulement fait notre sélection par rapport au nombres d'étoiles. Mais notre grande question est comment peut-on attribué 3 étoiles à ce type d'établissement..... BOn accueil certes, mais avec une dame qui nous annonce un prix de 80 Euros et qui à la fin nous en coute 120, car le lendemain on nous précise que le prix est de 40 € par personne et qu'elle s'est trompée.
A notre arrivée on nous propose de visiter 3 Chambres : une dont le ménage n'est pas fait, une seconde dont l'électricité ne fonctionne pas, donc reste la troisième que nous prenons mais qui n'est pas très engageante mais il se fait tard alors.....
Mais quelle déception, pas de chauffage (une clim reversible qui ne chauffe rien du toutet qui fait un bruit infernal) un froid de canard donc impossible de dormir....
une salle de bain vétuste avec une prise de courant réparée avec du scotch et un sèche cheveux qui ne tient que par les fils électriques - et la douche !! on fini avec une piscine dans la
salle de bain.....ENFIN ON Y REVIENDRA PLUS !!!! et le petit déjeuner :pitoyable quelques petit morceaux de gateaux sortis directement de la boite, quelques yaourts ..... pas du tout engageant ni donnant l'envie.
UN SEUL CONSEIL, il y a beaucoup d'hotel à sestri valente et à 120 € vous pouvez trouver beaucoup mieux c'est ce que nous avons eu lors des 8 Nuits suivantes et à un coût inférieur
lors de notre périple italien.

Astuce pour la chambre : aucune à notre avis
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
    7
    5
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Lyon, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

ayant fait un séjour du 9 au 15 juin 2013 en 1/2 pension dans cet hotel , accueil chaleureux et tres familial, chambres tres calmes donnant sur la campagne , prix plus que raisonnable, notre hôtelier nous a conseillé de tres belles marches, cuisine familiale à recommander aux petits budgets , nous etions partis aux CINQUE TERRE essentiellement pour marcher et avoir un point de chute accueillant , sécurisant et pas loin de la gare car nous prenions le train tous les jours, nous ne recherchions pas le luxe mais la propreté., nous ne partions pas là bas pour trouver la piscine ou le sauna hammam et la mer à deux pas nous a suffit

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giorgio C, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Sereno, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Google Traduction
siete stati molto gentili per aver fatto questa recensione e vi ringrazio. Spero che ci verrete a trovare nuovamente e se passate da queste parti vi rivedo volentieri per prendere almeno un caffe
grazie nuovamente
giorgio
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Informations supplémentaires concernant Hotel Sereno

Adresse: Via val di Canepa 96 | sestri levante Genova, 16039 Sestri Levante, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Sestri Levante
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus
Style d'hôtel :
N° 23 sur 34 chambres d'hôtes à Sestri Levante
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Sereno 3*
Nombre de chambres: 10
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