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Beautiful villa in Umbrian Countryside

Todi
|
Logement à louer – 
4 Chambres, 2 salles de bains, 8 couchages

Avis des voyageurs TripAdvisor

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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
  • Anglais en 1er
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wyongahfe...
wyongah
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Misleading property description”
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014 Séjour en octobre 2013
Google Traduction

My wife and I were very disappointed in the appearance of this property. The exterior of the property was very poorly maintained and did not resemble the attractive appearance that was presented in the website photographs. We have rented many country properties in Italy and France and have never felt so let down on our arrival at a property as we did on this occasion. We were told that somebody would meet us at house soon after our arrival but we didn't see a soul until the night before our departure, and that was to collect a cleaning fee. Given that we were greeted with windows and doorways laden with crawling insects, I don't think the condition of the property had been checked prior to our visit. The interior of the house was much better presented than the outside and the owners had obviously taken pride in the interior decoration. We lit the open fire when there but were almost smoked out. We were unsure whether it was due to the type of wood or a problem with the fireplace.
The property was further from Todi than the 10 minutes indicated in the description. It was more like 25 minutes , and on a very rough road. We felt more isolated than we would have liked and travel to the various attractions in the area was made more difficult than expected.

4 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 4 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
4 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 3 5 étoiles État général de la location
3 5 étoiles Literie 4 5 étoiles Cuisine et ustensiles
3 5 étoiles Propreté de la salle de bains 3 5 étoiles Autres équipements
2 5 étoiles Service
Le moins apprécié: Location and overall condition of the property
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
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Réponse de la direction
14 févr. 2014
Hi we are sorry you are disappointed. Unfortunately you visited the property during winter and all the garden and flower pots were not flowering as in the photo.
The property is 300 years old and the rustic farmhouse appearance is part of the charm of this country retreat.
I am sorry that the cleaner did not greet you but there was some confusion about your arrival time and she was a new Caretaker. We have now been to the property and addressed this issue.
Recent tenants in January have reported much enjoyment cooking on the fireplace and roasting chestnuts. Perhaps you did not open the flew as directed in the house manual.
This is a country property that offers a rural experience and privacy.
Best wishes for your future travels.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Melbourne
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013 Séjour en avril 2013
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
4 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Victoria
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012 Séjour en mai 2012
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Pour les amoureux Voyageurs en quête de luxe
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Brisbane
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2012 Séjour en juin 2012
Google Traduction
4 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
4 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
4 5 étoiles Réception
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Pour les amoureux
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Gold Coast Australia
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2012 Séjour en juillet 2009
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Pour les amoureux Voyageurs seniors
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Un voyageur authentifié par FlipKey
currently Sydney Australia
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2012 Séjour en décembre 2006
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Pour les amoureux Voyageurs seniors
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Arrivée
Départ
Occupants
à partir de
USD 97
/
Nuit
Semaine
Mois
Le propriétaire peut appliquer des frais supplémentaires
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Sinon, envoyez un message au propriétaire
Envoyer un message
logement avec protection des paiements
Gérant
margaret g
Parle Anglais
Inscrite en : févr. 2012
Taux de réponse: 90 %
Délai de réponse: en quelques heures
Calendrier mis à jour: il y a 102 jours
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