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“UNE HONTE !!! ACCUEIL CATASTROPHIQUE !!” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Oliveto Lago di Garda - Desenzano del Garda

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Hotel Oliveto Lago di Garda - Desenzano del Garda
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Lungolago Cesare Battisti, 25015 Desenzano Del Garda, Italie   |  
Services
HAGUENAU ALSACE FRANCE
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
“UNE HONTE !!! ACCUEIL CATASTROPHIQUE !!”
1 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Après une réservation en ligne pour 2 adultes et 1 enfant, on nous a donné une chambre double sans lit d'appoint. Pensant à une simple erreur, nous sommes allé à la réception : l'hôtesse a bien vu qu'il y avait 3 personnes mais une erreur du site leur a confirmé une chambre double. Le directeur de l'établissement qui ne parle QUE l' ITALIEN... ne voulait rien savoir et nous a demandé de voir ça par téléphone avec le site !!!
Après un coup de fil à OLOTEL.COM qui a pris les devants (très sympathiquement d'ailleurs +++) on nous a donné une chambre triple mais en payant une différence (remboursée sur présentation de la facture par OLOTEL.COM). La différence était de 9,50€ !!! Le directeur de l'hôtel est absolument antipathique !!!
La déco de la chambre est figée dans le temps (années 70-80) Salle de bain très petite, sèche-cheveux qui ne sèche absolument rien.
Dans le hall d'entrée il y a un très beau grand tableau du...."directeur de l'hôtel et son père" ce qui en dit long sur le personnage.
Petit-déjeuner complet et agréable dans une salle propre et calme.
Situation un peu éloignée du centre-ville mais proche des plages.
Petit détail : une radio dans la tête de lit datant des années 70 nous à beaucoup fait rire.
Piscine intérieure propre mais sans fenêtre vers l'extérieur.

Astuce pour la chambre : Ne devrait pas faire partie du groupe BEST WESTERN !!! Direction BEST WESTERN avertie :réponse - en...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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163 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    45
    14
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bulle, Fribourg, Switzerland
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013

Nous avons passé 3 nuits du 23 au 26 juillet 2013, en chambre couple avec très grand lit dans toute petite chambre, mais suffisant vu qu'on était toujours dehors. Petit balcon, au-dessus de la piscine et un peu de vue sur le lac. Très bien pour nous : accès facile, parking gratuit, assez loin du centre pour être tranquille, pas de bruit, et assez près pour l'atteindre à pieds en quelques minutes de promenade au bord du lac. Confort chambre, salle de bains, clim, non-fumeur, corrects. Petit-dejeuner continental classique, sans surprise mais correct, copieux, produits frais. Personnel agréable, serviable. On a loué des vélos sur place, c'était parfait. La piscine est très agréable.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cergy, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

nous avons séjourné 5 nuits chambre spacieuse grand lit (un peu mou dommage)
grande salle de bain mais cabine de douche un peu petite
la chambre donnait sur le jardin et la piscine et avait un balcon ; nous n avons pu en profiter car il faisait tres tres chaud mais heureusement il y avait la clim
celle ci etait un peu bruyante et pas tres tres froide
diner correct service correct aussi
la piscine etait vraiment tres agréable et tres propre
l hotel est bien situé
je le recommanderais sans problème

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cergy-Pontoise, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2011

Points positifs:
Bon fléchage pour s'y rendre
Très bon accueil;hotesses disponibles, remplaçant valablement l'office de tourisme et parlant français.
Restaurant au décor original et on y mange bien. service efficace et agréable
Points négatifs:
La chambre était petite, sonore, mal placée juste au dessus du patio (intérieur) et face au parking (extérieur) .Pour un séjour de 6 nuits on aurait espérer avoir une chambre côté piscine( il y en avait de libres).!!!
en plus, pas de double vitrage et la fenetre fermait mal!!
La salle de bain était minuscule et on se brulait les mains avec le seche cheveux, sans pouvoir se sécher les cheveux convenablement.
Le petit dej pas digne d'un 4 étoiles:viennoiseries industrielles, fruits en boite...

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Normandie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2007

Hôtel surévalué, certaines chambres ne correspondent pas à un quatre étoiles.
Le personnel restaurant est ODIEUX et à la limite de l'honnêteté. Se faire montrer la carte des vins AVANT que de commander....

Séjour du juin 2007
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Desenzano Del Garda

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Informations supplémentaires concernant Hotel Oliveto Lago di Garda - Desenzano del Garda

Adresse: Via Lungolago Cesare Battisti, 25015 Desenzano Del Garda, Italie
Location : Italie > Lombardie > Province of Brescia > Desenzano Del Garda
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels les plus économiques à Desenzano Del Garda
N°14 des hôtels de luxe à Desenzano Del Garda
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 166 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Oliveto Lago di Garda - Desenzano del Garda 4*
Nombre de chambres: 76
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Oliveto Lago Di Garda - Desenzano Del Garda Lac De Garde, Italie
Best Western Oliveto
Best Western Desenzano Del Garda
Desenzano Del Garda Best Western

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