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“que du bonheur !” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Restaurant Spa Verte Vallee

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Hotel Restaurant Spa Verte Vallee a été ajouté à vos Favoris
Hotel Restaurant Spa Verte Vallee
3.0 sur 5 Hôtel   |   10 rue Alfred Hartmann, 68140 Munster, France   |  
Services
N° 2 sur 8 hôtels à Munster
Certificat d'Excellence 2014
Nancy, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“que du bonheur !”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2011

un excellent week end en amoureux , où après une grande randonnée sur lé GR 5 tout proche, nous avons pu nous ressourcer dans ce grand , mais tout à fait charmant hotel.
Rien n'est laissé au hasard, le service est efficace, discret , l'accueil , plus que chaleureux, l'infrastructure de qualité.Des animations musicales au salon bar pour l'apéritif et en fin de diner.
La table est également une belle rencontre avec de très beaux conseils pour le chois des vins
nous reviendrons sans aucun doute

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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476 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    61
    19
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Thann, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2011

Un accueil souriant , disponible.
Une chambre suffisamment spacieuse, propre et bien insonorisée.
Un hôtel au coeur de la ville,pourtant dans la verdure au bord d'une rivière, des accès aux promenades et belles ballades en hauteur.
Piscine et spa avec du personnel attentif et compétant.
Un petit moment de douceur dans une vie stressante: un pur bonheur

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Alsace
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2011

Nous avons passé un week-end grâce à un coffret Smartbox dans cet hôtel. Tout était à la hauteur de nos espérances concernant l'accueil, l'espace détente, le restaurant gastronomique, les soins proposés au spa. Seul petit bémol pour ma part, une nuit très perturbée par le bruit incessant des cascades qui bordent l'hôtel côté parc. Comme l'impression d'un bain qui coulait en continu toute la nuit. La prochaine fois que nous reviendrons, nous réserverons une chambre qui donne plutôt sur le parking !
A part ce petit désagrément, très bonne impression dans l'ensemble !

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Neuchâtel, Suisse
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2011

Nous avons passé une nuit en "forfait gastronomique" avec un couple d'amis. Nous avons été très bien accueillis, en particuliers lors du repas, où nous avions oublié de préciser que nous souhaitions une table pour 4 (chaque couple avait réservé sa chambre séparément) le temps de prendre notre apéritif au bar et le "problème" a été résolu, bien que le restaurant soit plein (St-Valentin). Repas délicieux, "petit" déjeuner varié et de qualité. Chambre simple mais propre et confortable, salle de bain suffisamment spacieuse, vraiment un séjour agréable, on y reviendra c'est certain! Seul "bémol", le parking était complet mais nous avons pu nous parquer à 2 min. au parking de la piscine.

  • Séjour du février 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Munster, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2010

Petite chambre avec belle et grande salle de bains. Service et propreté parfaits.
Amabilité et serviabilité du personnel au dessus de la moyenne. Excellente nourriture.
Bien que le thermostat fut sur la position max, la température de la chambre était un " tantinet "basse, mais pas celle de la salle de bains qui possédait son propre système de chauffage. Cet hôtel est de catégorie 3 étoiles avec un service digne d'un 4 étoiles.
Nous le recommandons chaudement.
Famille Vanbever - Hanssen

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Forbach, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2010

l hotel n'est plus ce qu'il était d'ailleurs nombreux de mes collègues le confirme
la fille au bar ne prend pas les commandes (elle est la mais ne sert pas ,,)
la nourriture du samedi foie gras et mets plus recherchés c'est fini un simple diner de semaine nous est servi
pas de coin fumeur aménagé (on fume dehors sous la pluie et la neige)
attention le parking est très réduit et mal dégagé en cas de neige

Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
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Vertevallee, Propriétaire de Hotel Restaurant Spa Verte Vallee, a répondu à cet avis, 25 décembre 2010
Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients et nous attachons une attention toute particulière pour rendre leur séjour aussi agréable que possible.
Sans doute avez-vous été déçu et vous avez perçu un changement négatif dans les prestations qui vous ont été proposées lors de votre dernier séjour à la Verte Vallée.
Vous avez certainement réservé un séjour en demi pension et non en formule gastronomique.

Néanmoins nous nous permettons de publier le menu proposé le samedi 18 décembre 2010 (menu qui vous a été vraisemblablement proposé) :

Potage du Jour

Brioche gourmande de Canard, Brochette d’Abricots tiède
ou
Salade de Crabe, Mousseline de Romanesco et Légumes confits Sauce Aioli

Pièce de Bœuf rôtie, Sauce Béarnaise, Légumes glacés
Galette de Pommes de Terre, Flan d’Epinards
ou
Dos de Flétan, Brochette de Crevettes
Poêlée de Mange-Tout et Champignons, Riz Noir

Salade et Fromage servis au Buffet

Soupe de Quetsches tiède, Crème brûlée au Miel
ou
Fondant aux deux Chocolats et Fruits exotiques

Nous avons eu l'humilité de ne pas préciser que la brioche gourmande de canard était... au foie gras.

Nous regrettons aussi que vous n'ayez pas profité de l'espace couvert situé à droite de l'entrée principale de l'hôtel, espace accessible directement de l'intérieur et bien pratique pour les fumeurs.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour n'avoir pas déneigé le parking aussi rapidement que vous l'auriez souhaité. Il est vrai que la neige ce mois de décembre 2010 est plutôt abondante. Nous faisons notre possible pour que ce soit fait le plus rapidement possible après chaque tombée de neige, à partir d'une heure décente le matin pour ne pas réveiller nos clients.

Enfin, sans doute n'avez-vous pas vu les petits plus que nous proposons depuis 2010, comme les peignoirs en chambre bien appréciés pour aller directement en maillot de bain à la piscine...

Pour conclure, cette réponse n'a pas pour but de contredire votre avis, vous avez sans doute ressenti ce que vous avez écrit, et nous en sommes navrés.
Mais nous tenions à vous faire part de notre soucis et notre volonté de donner toujours du bien-être et du plaisir à toute personne qui passe la porte de la Verte Vallée.

Vos bien dévoués.

Florence et Philippe Wolff
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille, France
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2010

la chambre n'était pas splendide mais confortable
quant au restaurant, délicieux
le service montrait quelques lacunes mais surement dû au fait que c''était des jeunes filles en apprentissage qui nous servaient
l'hotel est très très beau, très propre,
le centre spa un vrai bonheur, détente, sport
tout y est pour se sentir très bien
bref, un vrai moment de bonheur

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Restaurant Spa Verte Vallee

Adresse: 10 rue Alfred Hartmann, 68140 Munster, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Munster
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 8 hôtels à Munster
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Restaurant Spa Verte Vallee 3*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
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Alias :
Verte Vallee Munster
Hotel Verte Vallee
Hotel Restaurant Spa Verte Vallee Munster, Alsace
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