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“nous avons adoré, nous y retournerons et le recommanderons” 5 5 étoiles
Avis sur Hostellerie des Châteaux & Spa

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Hostellerie des Châteaux & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   11, rue des Châteaux, 67530 Ottrott, France   |  
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Meilleur Tarif Garanti
Classé n°1 sur 7 hôtels à Ottrott
Nice, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“nous avons adoré, nous y retournerons et le recommanderons”
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011

Une maison de classe qui fait honheur à l'hôtellerie Française où la qualité des chambres est accompagnée d'un service parfait, discret, efficace et d'une gentillesse permanente.
Et puis une table d'une grande qualité, variée qui rehausse encore le plaisir du séjour.
Il ne faut pas oublier Madame Schaetzel qui veille sur tout en parfaite hôtesse, soucieuse du confort de ses clients avec une chaleur remarquable.Vraiment nous avons beaucoup aimé et en plus dans cet écrin extraordinaire qu'est ce merveilleux village d'Ottrott, superbe point central de tout séjour en Alsace à la fois retiré et calme et à proximité de tous les sites de grand intérêt qu'offre cette si belle région Française.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 17 août 2011
La famille Schaetzel et l’ensemble de l’équipe vous remercie pour vos commentaires élogieux qui nous aide à faire notre métier avec cœur et passion. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre demeure.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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351 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    231
    81
    29
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    3
Consultez les avis pour
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251
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (26)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2011 par mobile

Hotel Spa idéal pour se réfugier en couple et se ressourcer.
Les chambres sont belles (privilégiez les Junior Suite) mais pourraient offrir juste un peu plus (wifi, boissons plus variées). Sans être chère, la nuité est donc à considérer avec ces critères.
Le service est sympathique, toujours souriant.
Quelques restaurants aux alentours à pied, ou prévoir une petite sortie en voiture pour aller au Rouge d'Ottrott, typique !
Un bel endroit, à essayer absolument, qui ne s'endort pas sur ses lauriers.
BRAVO

  • Séjour du août 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 17 août 2011
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Il est vrai que nous sommes à ce jour dans l’impossibilité d’offrir une connexion Wifi gratuite en chambre en raison d’un contrat passé avec une société extérieure. Ce petit désagrément sera résolu dès la fin du contrat, en attendant c’est avec plaisir que nous offrons un accès Wifi gratuit au bar et dans le hall de l’hôtel. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement avec nos soins les plus prévenants.
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Châlons-en-Champagne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2011

Nous avons passé un séjout très agréable, chambre propre, personnel aimable et à votre écoute, restaurant au top.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 17 août 2011
De la part de la famille Schaetzel et de toute l’équipe, un grand merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre demeure.
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Deauville, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

Superbe hôtel, cadre idéal pour le repos et la détente! Le Spa est très très bien.
Enfin, le personnel est digne d'un hôtel 5 étoiles !
Nous allons revenir c'est sûr !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 17 août 2011
L’ensemble de l’équipe de l’Hostellerie des Châteaux se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires qui nous vont droit au cœur. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement.
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Marche-en-Famenne, Belgique
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
58 votes utiles 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

Ottrot : Petit village très calme a 5 minutes d'Obernai, avec de magnifiques vues sur la vallée et le Mont ST Odile.
L'hotel : perché sur les hauteurs d'Ottrot, magnifiquement aménagé avec beaucoup de gout.
Parking privé extérieur gratuit ou sous l'hotel payant ( 15€/J) mais sécurisé par un codeur d'accès.
Chambre : nous avions une suite junior, spacieuse, complète, une très belle terrasse, salle de bains ( douche ET baignoire ),TV, mini-bar, grand lit. très lumineuse, juste un peux chaude la nuit, il faut dormir fenêtre ouverte.
Restaurant : Petit déjeuner buffet extraordinaire, c'est même trop, on ne sait que choisir pour manger ou boire.
Déjeuner en 1/2 pension : très bien, préparations variées, cuisine fine et légère mais en quantité suffisante. Le seul point négatif est la carte des vins qui pour moi n'offre que de grands vins ou des vins aux prix exagérés, c'est dommage, il faut compter à deux sur un menu 4 services minimum 60€ de vin ( 1/2 Blanc et 1/2 rouge à deux ... et plus si affinité ) c'est domage, je suis un amoureux des vins mais je ne peux pas commander un vin dont la note me retire tout plaisir. J'ai bien eu une proposition de vin au verre mais le prix du forfait n'était pas affiché, je n'ai donc pas opté pour cette solution.

Service ( hotel, restaurant, entretient ): Une équipe complète d'une gentillesse sans limite, une attention permanente à votre bien être sans être envahissante, est c'est la même chose pour l'équipe de service chambre ( gentille, serviable, accueillante ).

SPA : "LE" paradis sur terre, quelque soit votre choix, forfait de la chambre ou soins en supplément, l'équipe du SPA est uniquement axée sur votre détente, toujours souriante et accueillante et les installations super complètes.

Si votre choix se porte sur cet hotel, allez y les yeux fermé, le résultat sera à la hauteur de vos espérances.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 17 août 2011
C’est avec le plus grand des plaisirs que l’ensemble de l’équipe de l’Hostellerie des Châteaux vous a accueilli lors de votre séjour. Nous nous réjouissons d’avoir pu vous offrir un agréable moment et prenons bonne note de l’ensemble de vos commentaires afin de continuer à améliorer nos prestations futures. En espérant vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2011 par mobile

Accueil digne d'un 5 étoiles. Nous avons passé un moment exceptionnel, nous recommandons cet hôtel aux amoureux de la gastronomie et des bonnes choses de la vie!

  • Séjour du juillet 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 17 août 2011
Au nom de l’ensemble de l’équipe, je tiens à vous remercier pour vos encouragements qui nous incitent à aller toujours plus loin dans la qualité des services que nous proposons.
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meistratzheim
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2011

Nous ne regrettons absolument pas d'avoir choisis cet établissement pour le repas de notre mariage !

Les patrons étaient disponibles pour régler les moindres détails avec nous pour la préparation et l'organisation du repas. Le personnel était très attentifs à nos moindres demandes. Le service, la décoration ainsi que le repas était parfait le soir même.
Nous n'avons reçu que des retours positifs, cela nous a permis de rendre notre mariage inoubliable.merci encore !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
gschaetzel, Propriétaire de Hostellerie des Châteaux & Spa, a répondu à cet avis, 5 juillet 2011
Nous sommes heureux de vous avoir aidé à faire de votre mariage un moment inoubliable. Nous vous souhaitons à nouveau tous nos vœux de bonheurs.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hostellerie des Châteaux & Spa

Adresse : 11, rue des Châteaux, 67530 Ottrott, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Ottrott
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 7 hôtels à Ottrott
Fourchette de prix (par nuit): 194 € - 302 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hostellerie des Châteaux & Spa 4*
Options de réservation :
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Hostellerie Des Châteaux & Spa Ottrott, Alsace

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