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“Séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Biarritz Anglet Aeroport

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Ibis Biarritz Anglet Aeroport
3.0 sur 5 Hôtel   |   64, Avenue d'Espagne, 64600 Anglet, France   |  
Services
Classé n°2 sur 14 hôtels à Anglet
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81 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    44
    13
    6
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Consultez les avis pour
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7
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Belfort, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2013

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel début juillet 2013, et nous avons été très satisfaits. Sur le rapport qualité / prix il n'y a rien à dire, il suffit juste de réserver au moins 6 mois à l'avance et sur internet comme on l'a fait car c'est beaucoup moins cher ... 340€ les 6 nuits.

Pour ce prix, la chambre était assez spacieuse et pratique. Le lit très confortable et grand, tellement qu'on en a du mal à se lever le matin ! Pas mal de rangements pour les vêtements et autres affaires, une table, une chaise, une mini banquette, une télé ... il y a l'essentiel.

Concernant la salle de bain, elle est un peu exiguë à mon avis, mais la douche était grande (attention au carrelage du receveur un peu glissant) et le lavabo comprend un meuble. Sèche-cheveux et savon liquide fournis, mais il vaut mieux amener ses propres gels douche, shampoings et savon pour les mains. Par contre le gros bémol que je reproche à tous les Ibis et Ibis Budget en général : les toilettes dans la salle de bain, ce serait vraiment mieux séparé ...

Accueil des réceptionnistes correct, bien informés mais sans plus, enfin comme on n'a pas eu de problème ce n'était pas grave. La chambre était propre tous les jours, ce qui est appréciable. De même literie et serviettes changées souvent.

Parking ouvert (pas de barrières à l'entrée) et gratuit, assez vaste, on trouve toujours une place. L'hôtel est bien situé, pas trop près du centre ville mais pas trop excentré non plus, et surtout dans une zone calme, entre un petit immeuble, un sous-bois et une maison de retraite. La proximité de l'aéroport n'occasionne pas de bruit gênant.

Le petit plus, le restaurant Courtepaille relié au hall de l'hôtel est bien pratique, surtout les jours où on ne sait pas trop où manger. D'ailleurs il n'y avait jamais beaucoup de monde. Comme il n'y a pas de page propre à ce restaurant, je vais donner mon avis ici. Le personnel est plus ou moins avenant, ce n'est pas du grand accueil mais bon rien de grave non plus. Par contre, une réduction de 10% sur l'addition était promise sur la carte des menus à disposition dans la chambre, et cela pour toutes les personnes séjournant à l'hôtel Ibis ... Et arrivés au moment de payer, on nous dit que "Oui mais c'est pour les clients de l'hôtel", une réponse très vague, et nous n'en avons pas bénéficié ... Bref je n'ai toujours pas compris pourquoi. Alors il faudrait quand même mettre les choses au clair !

Donc dans l'ensemble, un bon hôtel, en tous cas au niveau de notre séjour nous avons été très satisfaits. Pour un prix correct, on a passé une semaine reposante. A conseiller pour un petit séjour ou une étape sans problème.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h0822gm, Gérant de Ibis Biarritz Anglet Aeroport, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Madame, Monsieur,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Vos remarques concernant notre établissement nous font très plaisir et prouvent que notre implication quotidienne porte ses fruits quant à la satisfaction de nos clients.
Néanmoins, malgré votre satisfaction, vous avez mis l'accent sur une incompréhension concernant la remise de 10% consentie au restaurant.
En fait, cette remise de 10% sur la note de restaurant est consentie aux porteurs de la carte "Ibis" qui est une carte d'abonnement payante et qui est valable un an.
C'est la raison pour laquelle, nous n'avons pu vous faire bénéficier de cette remise.
Nous sommes sincèrement désolé et nous espérons avoir répondu à votre interrogation.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013 par mobile

Hotel très bien situé entre Biarritz et Saint Jean de Luz. Les chambres sont très confortables et calmes. Le personnel à l'accueil est à l'écoute. Très bonne qualité de service. Excellent rapport qualité-prix.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires sur Ibis Biarritz Anglet Aeroport

Adresse : 64, Avenue d'Espagne, 64600 Anglet, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Anglet
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 14 hôtels à Anglet
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 108 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Biarritz Anglet Aeroport 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Biarritz Anglet Aeroport
Ibis Biarritz Anglet Aeroport Pays Basque

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