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“Une référence sur le Bassin” 5 5 étoiles
Avis sur Ibis Arcachon La Teste

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Ibis Arcachon La Teste
3.0 sur 5 Hôtel   |   1 impasse du Bosquet, 33260 Arcachon, France   |  
Services
N° 8 sur 32 hôtels à Arcachon
Bordeaux, Aquitaine, France
Auteur de niveau
81 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“Une référence sur le Bassin”
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Un excellent hôtel ou nous avons passé deux très bonnes nuits, literie confortable et draps moelleux.
Une propreté irréprochable, un personnel avenant et compétent.
Rien à redire, juste à recommander.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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311 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    47
    162
    79
    18
    5
Consultez les avis pour
48
186
13
31
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Jean-de-Luz, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Nous n'avons pas eu d'eau chaude lors de notre arrivée.
La marque IBIS insiste sur le contrat 15 minutes qui prévoit un remboursement de la chambre ou autres prestations en cas de problème dû à la responsablilité directe de l'hôtel. Publicité à l'appui en chambre!
Le manque d'eau chaude est pour moi un problème direct de l'hôtel.
Nous avons demandé la compensation qui pourrait nous être proposée, on nous a répondu "Aucun remboursement possible!".
Alors pourquoi mettre en avant le contrat 15 minutes, et ne pas le respecter.
Il s'agit donc de publicité mensongère.
Nous ne remettons pas en cause l'accueil, la propreté de l'hôtel mais quand même, c'est vraiment prendre les gens pour des imbéciles.
Nous ne reviendrons donc plus dans cet hôtel.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patrick B, Directeur général de Ibis Arcachon La Teste, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Bonjour,

je souhaite savoir, à quelle date vous etiez present à l'hôtel, afin que je puisse voir quel problème il y a eu, et pouvoir vous apporter une réponse.

Dans l'attente de vous lire, recevez mes meilleurs salutations.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arcachon

Mont-de-Marsan, France
Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Un hôtel correct sans plus. Situé idéalement prés des commerces. cet hôtel est loin des derniers standards ibis, comme par exemple aucun "cadeau" de bienvenue dans la chambre (pas de bouilloire; de gateaux, comme dans d'autres établissements de cette enseigne). La chambre est propre ainsi que la salle de bain (petite mais fonctionnelle). Quand au restaurant rien à dire car c'est un courtepaille accolé à l'hôtel et c'est donc parfait ! la cuisson au feu de bois est la meilleure :) Attention toutefois en soirée étape (ce qui était mon cas) le choix des plats est limité. Bref un hôtel correct pour une ou 2 nuits.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Berck
Auteur de niveau
53 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Hôtel loin de tout - en bord de route mais assez insonorisé.
Accueil plus que limite, la réceptionniste nous donne la clé d'une chambre déjà occupée!!! Le matin au petit déjeuner pas un mot de la part du personnel de l'hôtel, pas un bonjour, pas un au revoir....Quel accueil !!!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Ibis Arcachon La Teste

Adresse: 1 impasse du Bosquet, 33260 Arcachon, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Arcachon
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 8 sur 32 hôtels à Arcachon
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Arcachon La Teste 3*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Arcachon La Teste

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