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“Hotel à recommander” 4 5 étoiles
Avis sur Résidence Maeva Le Trianon

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Résidence Maeva Le Trianon
3.0 sur 5 Hôtel   |   161 Boulevard de la Plage, 33120 Arcachon, France (Anciennement Résidence Maeva Le Trianon)   |  
Services
N° 21 sur 32 hôtels à Arcachon
Rouen
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Hotel à recommander”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2010

Hotel idealement situé à Arcachon sur le front de mer. Nous avions loué un appartement 2 pièces pour 2 personnes avec un bébé de 6 mois en mai 2010. Résidence très calme et propre. Seul problème, nous avions loué un lit bébé mais la chambre pour enfant était tellement étroite avec des lits superposés que le lit bébé n'y entrait pas ! Du coup lit dans le salon .... pas terrible. Mais nous avons passé un très bon séjour tout de même.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MeretGolfLoisirs, Ophélie - réceptionniste de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 2 janvier 2015
Chers clients,

Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez et nous vous remercions d'avoir partagé cette agréable expérience sur TripAdvisor.

Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement

La réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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163 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    14
    43
    50
    35
    21
Consultez les avis pour
69
54
2
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Espagnol en 1er
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  • Toutes
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Français en 1er
Vernon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2010

Il y a une jolie vue sur la mer , en 5 min nous sommes à la mer. Il se trouve en ville , tout près des plus grands magasins.
C'est vraiment un hôtel magnifique.

Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MeretGolfLoisirs, Ophélie - réceptionniste de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 29 décembre 2014
Toute l'équipe du Trianon vous remercie pour ce formidable commentaire qui lui va droit au coeur !
A très bientôt !
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Paris
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2009

Résidence hoteliere chére : 150 E/nuit Literie en mauvais état chambre sale , nous étions à 4 : seulement 2 serviettes dans la sdb , il n'est pas possible d'en avoir davantage ( sinon il faut payer !!!) , acceuil tres désagreable
Seul l'emplacement vaut le coup , mais pour ce prix la il y a mieux ailleurs dans la ville et pour ce prix vous devez faire le ménage en partant !!!!!!

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MeretGolfLoisirs, Gérant de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 1 janvier 2015
Chers clients,

Le personnel d'accueil s'excuse de ne pas avoir été à la hauteur...
Il est dommage que la résidence vous ai tant déplue, mais c'est le principe d'un appart'hôtel...

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arcachon

charente maritime
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2009

Bonjour, je suis partie du 15 au 17 juillet 2009 avec mon bébé de 10 mois.
Lors de ma réservation avec un conseiller de chez "maeva", j'avais demandé d'être le plus haut possible pour avoir le moins de bruit possible, d'avoir la vue sur la mer.... j'ai pris contact 2 jours après directement avec l'hotel pour savoir où se situerait mon appt et je me suis retrouvée au 5ème étage sur le boulevard de la plage sans vue sur la mer mais le calme était au rdv malgré une résa en juillet !! J'ai demandé à quelle heure je pouvais arriver au plus tôt car j'avais un bébé et dès 14h30 mon appt était dispo... mon appt "studio cabine" avec clim et double vitrage donc une fois la porte fenetre fermée...+ de bruit. L'appt en lui-même très bien pas déçue et propre.
Un balcon de la largeur de l'appt avec chaises et table pour 4 pers... très agréable!!
Il faut savoir que vous avez un aspirateur à l'étage et une connexion internet en wifi depuis votre chambre (les codes à demander en arrivant).
Certes, il faut faire le ménage avant de partir au plus tard à 10h et vous devez laisser un cheque de caution de 200euros en arrivant mais je n'ai eu aucun problème... j'ai même eu un soucis avec la télé lorsque je suis arrivée, elle m'a été changée dans le 1/4 heure certes je n'avais que 7 ou 8 chaines mais ce n'était pas l'important pour moi !!
J'avais besoin de changer d'air et je suis ravie de mes deux jours au trianon... il faut savoir que je connais bien Arcachon pour y avoir de la famille et vécu pendant quelques années... j'envisage même d'y retourner en sept/oct pour la semaine complete...à voir.

J'ai pris des photos et je vous les fais partager car ça permet vraiment de se rendre compte de là où on attérit !!!...

Ce que je voulais également vous dire c'est que je suis allée visiter une autre résidence du groupe maeva sur Arcachon et que pour 30euros de plus le trianon est beaucoup plus "classe" ...
J'espère que mon avis vous aidera ... et bonnes vacances à vous. Nathalie du dépt 17.

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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MeretGolfLoisirs, Ophélie - réceptionniste de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 29 décembre 2014
Chers clients,

Malgré notre réponse (très) tardive, nous sommes heureux que notre résidence vous ai plue !
Nous espérons vous revoir très bientôt : de nombreuses améliorations ont été apportées à la résidence !

A très bientôt au sein des résidences Mer & Golf Loisirs !
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GARD
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2008

Dormir dans un clic clac à 135.00 € la journée, je trouve celà vraiment excessif. A bon entendeur salut.

  • a aimé — Emplacement
  • n'a pas aimé — Confort
  • Séjour du août 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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MeretGolfLoisirs, Gérant de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 30 décembre 2014
Chers clients,

Nous sommes désolés que la résidence vous ait déplue.

Permettez-nous de vous souhaiter d'agréables fêtes de fin d'année.
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LA ROCHELLE
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2008

résidence maeva le trianon arcachon - situation idéale à 30 m de la plage et en centre ville - restaurants au pied de la résidence - très bien pour passer quelques jours - appartement deux pièces confortable et fonctionnel - préférez les chambres au 6ème étage, grande terrasse et belle vue sur le bassin (de côté) --- le casino touche la résidence... ne pas prendre le parking de l'hotel, emplacement gratuit à 50 m de la résidence...

  • a aimé — Sa situation en bord de mer et centre ville
  • n'a pas aimé — appartement fonctionnel
  • Séjour du février 2007
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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MeretGolfLoisirs, Ophélie - réceptionniste de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 29 décembre 2014
Chers clients,

L'équipe du Trianon vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis sur la résidence et vous remercie pour ce superbe commentaire qui lui va droit au coeur.

Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services, la résidence et nos comportements afin d'offrir à nos clients un séjour inoubliable !

A très bientôt au sein des résidences Mer & Golf Loisirs !
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Paris, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
120 votes utiles 120 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2006

D’habitude, j’envoie des commentaires très gentils, en fait c’est la première fois que j’en envoie un négatif. On vient de rentrer d’un séjour à cette résidence et je me dois de faire part de cette expérience.

Cet hôtel se présente comme un 3 étoiles, mais selon des critères américains, il en est loin. Le service est quasi inexistant, on loue un appartement où l’on est censé faire tout soi-même, y compris tout nettoyer avant de partir pour le locataire suivant !

La chambre est bien, le coin cuisine est super. L’emplacement est excellent, juste sur la plage et en centre-ville, juste avant toute une rangée de restaurants et magasins.

Mais il y a un problème, un gros problème…Les appartements ne sont pas climatisés, et comme il n’y a qu’une seule fenêtre (la porte-fenêtre du balcon), c’est impossible de faire un courant d’air pour rafraîchir la pièce. Comme il n’y a pas de fenêtre dans le couloir, ce n’est pas une solution de laisser la porte de l’appartement ouverte non plus.

La semaine où on y était il faisait exceptionnellement chaud, mais de toute façon je ne me vois pas y passer des vacances durant les mois d’été. On est allés acheter un ventilateur, et l’hôtel a fini par nous en donner un, mais il a fallu pleurnicher, leur montrer à quel point on était dégoulinant de sueur dès qu’on s’asseyait quelque part, et emmener bébé à la réception pour les apitoyer, donc cela nous faisait deux ventilateurs qui tournaient à fond 24h/24. Et pourtant, même le matin il faisait très chaud dans la chambre, et on n’y était VRAIMENT pas bien. De plus, quand on est avec un bébé, c’est carrément dangereux.

Parmi les autres petits reproches à faire, l’ascenseur est terriblement lent, parfois il faut attendre 5 bonnes minutes avant d’en avoir un. Quand on n’avait pas la poussette, j’abandonnais et prenais les escaliers. Imaginez un peu le samedi matin, quand tout le monde part à la fois et attend l’ascenseur ! Il était tellement lent ! Jamais je n’avais vu cela.

Autre chose : la poubelle du couloir n’a pas été vidée une seule fois durant la semaine qu’on a passée là-bas, si bien qu’à la fin de la semaine, il y avait une horrible odeur.

Globalement, cela pourrait être une bonne résidence, mais étant donné que c’est si étouffant à cause de la chaleur, c’est le genre d’endroit à éviter absolument. Je n‘y retournerai jamais. Si vous allez à Arcachon, il vaut mieux prendre une chambre avec l’air conditionné.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
MeretGolfLoisirs, Gérant de Résidence Maeva Le Trianon, a répondu à cet avis, 2 janvier 2015
Google Traduction
Thank you for your comentary about our residence.

We're sorry for the inconvenience.
The residence is placed in center town so we cannot do anything for the outside noise : there's double glazed in the residence !

Regards
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Résidence Maeva Le Trianon

Adresse: 161 Boulevard de la Plage, 33120 Arcachon, France (Anciennement Résidence Maeva Le Trianon)
Location : France > Aquitaine > Gironde > Arcachon
Services et équipements :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 21 sur 32 hôtels à Arcachon
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 191 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Maeva Le Trianon 3*
Nombre de chambres: 89
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’appart'hôtel Le Trianon, à Arcachon, vous propose des appartements en location toute l’année, pour vos loisirs ou vos vacances. Au cœur d’Arcachon, votre appart'hôtel avec son parking fermé et sa salle de séminaire, vous permettra également d’organiser vos séjours d’affaires ou vos réunions de travail. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Maeva Residence Le Trianon Arcachon

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