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“splendid par le nom, déception” 2 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel Mercure Splendid Dax

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Grand Hotel Mercure Splendid Dax
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Cours de Verdun | BP 7 & 17, 40101 Dax, France   |  
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Classé n°20 sur 28 hôtels à Dax
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“splendid par le nom, déception”
2 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2013

De passage à Dax, nous avons cru passer une bonne nuit. Chambre défraichie, meubles hors d'âge, wc séparés de la salle de bains mais porte qui ne peut être fermée sauf en écartant les jambes. Très drôle, nous avons bien ri mais moins du prix 130 euros pour une nuit sans petits déjeuners, lit mou en 140 cm digne des vieux hôtels d'antan. Nous revenions d'Espagne, quel contraste. Lampe cassée, mini bar vide. Le seul intérêt réside dans l'esprit art déco des salles de réception grandioses, cela dépayse mais en dehors de cela personnel fuyant, regards en coin. Est-ce vraiment un hôtel ?

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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24 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Dax, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2012

Cuisine moderne et parfaite dans un cadre art deco (que j'adore) tres bon rapport qualite prix . Le service est courtois et souriant et se font avec l'ambiance des lieux. On reviendra cela parait evident

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 59 villes Avis dans 59 villes
110 votes utiles 110 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2012

Où sommes-nous ici? Dans un Palace délabré de Crimée après la fin du communisme, ou dans un Hôtel de la Havane qui agonise lentement? Quelle tristesse... Un aussi bel établissement qui sent encore les années folles et qui par faute d'investissements et de personnel formé, est en train de crever. Bien entendu la partie thermale reste attractive, mais tous le reste sent la poussière... Le vieux. Le personnel de charmantes dames a beau être souriant, il n'arrive pas à faire oublier les chambres défraîchies, le grand bar vide etla restauration immangeable. Dax, la plus grande Station thermale de France dans un des départements les plus dotés en matière gastronomique mérite mieux que cela.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Dax

BISSEY SOUS CRUCHAUD
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012 par mobile

Oui, bien sûr, une rénovation en profondeur s'impose mais le bâti est magnifique ! Une chambre immense, propreté au rdv, accueil souriant.Un restaurant d'un autre âge plein de charme. Certes le service est un peu décalé pour le cadre
mais les assiettes sont soignées pour un prix modeste, un piano-bar des années 20 et une terrasse magnifiquement placées à côté de l'Adour. Alors, nous sommes loin des hôtels aseptisés et standardisés, qu'on s'en réjouisse.....!

Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012

Déjeuner sur la terrasse: lieu exceptionnel !
Pour le reste, tout est médiocre, voire déplorable :
Service confus, brouillon, de très charmantes jeunes filles errant à travers les tables sans connaître le destination du plat qu'elles apportent, les hors d'oeuvre qui arrivent avant le pain et sans qu'on ait commandé les boissons, chef de rang un peu sèche, maître d'hôtel ODIEUX (un certain Pierre), incapable de manager son équipe mais agressif et impoli avec les clients. On a refusé aussi à ma fille enceinte qui ne pouvait manger le foie gras ou les huîtres du menu à 29€ une entrée de légumes ( à 12€ à la carte alors que les 2 entrées imposées étaient plus coûteuses ). Bilan commercial : elle a mangé un plat à 15€. Brillant calcul et sollicitude pour la clientèle !
Cuisine incertaine : foie gras quasi congelé à l'arrivée sur la table sortant directement du chariot réfrigéré ( et après quelques minutes gluant et dégoulinant) brioche toastée glacée, lard rigidifié, 4 huîtres en entrée au menu à 29 €! ( Quand une cliente s'en étonne à la table voisine, le fameux Pierre répond plein de morgue tout en s'éloignant " oui, ni 3, ni 2, 4 !" ) plats de poissons en rupture (même ceux de l'ardoise), portion de merlu insignifiante, pintade mal cuite, cuisse pas dénervée, plats arrivant tous tièdes, desserts prétentieux et un peu insipides, pas de menu enfant ( 11€ purée et jambon alors que de grandes maisons proposent pour ce prix-là un plat, un jus de fruit et un dessert). Bref, tout est à revoir !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Service
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1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2012 par mobile

Que dire après 2 nuits passées à l hôtel? À part le fait qu il soit très bien placé car situé au coeur des férias, l accueil est des plus déplorables, la directrice est à l amabilité ce que la féria est au repos. La propreté des chambres est déplorable, tâche de sang séché sur les draps, couvre lit digne d un mobil home de camping et le tout à près de 200€ la nuit! Bref malgré une apparence des plus somptueuse due à son architecture artdéco, cet hôtel n est qu une coquille vide à déconseiller au plus grand nombre!

  • Séjour du août 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pau
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012

Deuxième visite à l'hôtel Splendid, toujours pendant la féria. D'accord, l'intérieur (chambres) reste à rénover, mais je trouve quand même que cet hôtel a un charme fou, le charme des vieux hôtel qui ont une âme. Petit-déjeuner parfait.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires sur Grand Hotel Mercure Splendid Dax

Adresse : Cours de Verdun | BP 7 & 17, 40101 Dax, France
Location : France > Aquitaine > Landes > Dax
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°20 sur 28 hôtels à Dax

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