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“une bonne adresse mais....” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel-Restaurant Le Grenier a Sel

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Hotel-Restaurant Le Grenier a Sel
4.0 sur 5 Hôtel   |   10, rue Sainte-Anne | at place des Toiles, 03100 Montluçon, France   |  
Services
N° 4 sur 12 hôtels à Montluçon
Certificat d'Excellence
clermont ferrand 63
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“une bonne adresse mais....”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

accueil chaleureux,cadre magnifique,menus à partir de 25€.

Point négatif : service éffectué par des jeunes en apprentissage : décalage entre ce qu'on attend et ce qui se passe : obligé de redemander car oubli par le serveur, une question posée sur un plat et nous attendons toujours la réponse,erreur lors de la remise des couverts (poisson)..... Bref c'est vraiment dommage

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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83 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    41
    24
    9
    5
    4
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18
41
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13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Charmée par les photos et les bons commentaires, réservation prise pour une nuit en amoureux .... Très mignon avec du charme au cœur de la vieille ville, à la réception on nous préviens qu une table a été réservé pour nous je trouve cela sympathique, quelle surprise quand par politesse je décide de prévenir que nous ne dînerons pas, D'un ton condescendant ( certainement du au fait que nous soyons jeunes) on me répond je vous ai prévenu au téléphone que le dîner était obligatoire et bien non j'ai réservé par internet ...... Mais bon ..... Mon compagnon fatigue et désappointé est allé se coucher sans dîner et j ai dîner seule. Dîner très bon quoi qu'un peu coûteux en revanche très bien prise en charge par leur équipe de salle vraiment gentille. Donc établissement de charme avec une petite déception pour l'accueil moi qui travaille dans l'hôtellerie ...

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Grasse, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

accueil chaleureux
lieu magique
hôtel au caractere unique
chambre au confort irréprochable surtout une qualité de literie incroyable
quant à la table ,chaque assiette est une oeuvre d'artiste
en bouche c'est fabuleux
A RECOMMANDER SANS RESERVE ENDROIT D'EXCEPTION

Astuce pour la chambre : chambre 8 tout confort
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Saint-Germain-en-Laye, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

L'hôtel : dans la partie médiévale de Montluçon, une charmante batisse, d'extérieur comme d'intérieur. Fort bien accueillis, tant par le personnel que par la maitresse de maison!
Nous avions la chambre n°5. Très jolie avec un grand lit (2 matelas électriques, pour ceux qui veulent un confort supplémentaire pour lire ou regarder la grande télé), une literie confortable et impeccable bien sur. Une nuit dans un calme parfait.
Un seul regret que les volets des deux fenêtres donnant sur l'entrée ne s'ouvrent pas (pour la lumière)!
Une tres grande et jolie salle de bain.
Le tout donnant sur la belle cours et la terrasse où nous avons diner.
Excellent repas, félicitations au Chef. Le moelleux du foie gras poêlé relevé de la légère acidité des groseilles... Un régal. Quant au Turbot au melon caramelisé c'était parfait.
Le tout servi et conseillé par un maitre d'hôtel aussi agréable que compétent. Merci.
En effet le service est assuré par un personnel jeune, mais concerné et efficace, et puis il faut bien débuter.
Nous avons donc passé un très bon moment au Grenier a Sel.
Et nous le recommandons.

Astuce pour la chambre : Notre chambre n°5 au 1er étage était spacieuse et très calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Versoix, Suisse
Auteur chevronné
170 avis 170 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 80 villes Avis dans 80 villes
91 votes utiles 91 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014 par mobile

La collection de poupées de la patronne vous accueille avec beaucoup de goût. Les pièces communes sont de couleurs modernes et chatoyantes.

Nous avons dormi dans la partie historique du bâtiment.
La chambre était confortable et tranquille. La literie de bonne qualité et la salle d'eau spacieuse.

Le petit-déjeuner est servi dans une belle salle à manger meublée à l'ancienne.

Le parking dans la cour de l'établissement est quelque peu chargé avec les véhicules des clients du restaurant.

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Montluçon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

On m avait vendu ce restaurant comme l un des meilleurs de Montlucon..WHAT!!!!!!
Nous avons pris moi et ma compagne un menu a 43 pour moi et 54 pour elle..résultat de la cuisine à peine digne d une cantine de collège (pour moi une plâtrée de riz avec une quenelle),des serveurs de 15ans qui sont soit en stage soit nulle part, qui ne savent pas ce qu'ils servent, qui ne peuvent répondre a aucune de vos questions,qui se contente de répondre "j'sais pas" sans chercher plus loin,et une clientèle qui se la pètent parce qu'elle pense que payer cher leur met du bon dans l assiette,
Bref une note a plus de 110euros,plus jamais je ne refous les pieds dans cette arnaque ..

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Jacky M, Gérant de Hotel-Restaurant Le Grenier a Sel, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Gérant de L'Hôtel Restaurant "Le Grenier à Sel", je prends bonne note de vos remarques et reste toutefois très étonné.

En effet, les prix énoncés dans votre avis ne correspondent pas à la carte de notre restaurant. Très attentionné à la qualité et la satisfaction de notre clientèle, il n'est pas concevable pour un établissement comme le nôtre d'accepter de telles critiques. La Direction est toujours à l'écoute. Une telle déception de votre part du repas au sein de notre restaurant aurait due être signalée au moment même à la Direction.

Plusieurs de nos clients nous ont fait part de leur étonnement quant à une telle critique et surtout à la comparaison à une "cantine de collège".

Nous tenons spécialement à répondre à cet avis car les termes employés à l'encontre de notre clientèle et de notre restaurant sont vulgaires, non appropriés et inacceptables.

La Direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bourges, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

J ai connu cet établissement de grande renommée il y a quelques années mais nous avons été très déçus lors de la réservation on nous a vendu une chambre de charme de 35 m2 qui s est révélée être une surface de 16 m 2 sous pente
Mal ventilée, des tapis vieillots, décoration bas de gamme plus de notre époque
Cet établissement n est pas à la hauteur de sa réputation
Petit déjeuner indécent ... Indigne d un quatre étoiles!!!
Le site internet vente un lieu romantique .... Mais attention le romantisme ne veut pas dire ringard Le passage de l'hôtel de 3* vers 4* semble avoir automatiquement augmenter les prix, sans que cela soit justifie
Dommage !!!!' Étape à ne pas recommande !!!!

Astuce pour la chambre : Fuyez cet hotel dit de charme ! Pas à la hauteur du prix
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jacky M, Gérant de Hotel-Restaurant Le Grenier a Sel, a répondu à cet avis, 27 avril 2014
Nous avons pris bonne note de vos remarques. Suite à nos différentes conversations téléphoniques, il vous a été attribué un tarif spécial pour une soirée en étape, tarif qui, pour ce genre de prestation, ne permet pas le choix de la chambre.

Nous sommes bien entendu à l'écoute de toutes remarques afin d'améliorer le service apporté à notre clientèle.

Cordialement.

La Direction du Grenier à Sel
Jacky MORLON
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel-Restaurant Le Grenier a Sel

Adresse: 10, rue Sainte-Anne | at place des Toiles, 03100 Montluçon, France
Location : France > Auvergne > Allier > Montluçon
Services et équipements :
Style d'hôtel :
N° 4 sur 12 hôtels à Montluçon
Fourchette de prix (par nuit): 139 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel-Restaurant Le Grenier a Sel 4*
Nombre de chambres: 7
Options de réservation :
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