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“Un bon sejour, avec un super cadre” 4 5 étoiles
Avis sur Les Hauts de la Houle

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Les Hauts de la Houle
4.0 sur 5 Appartement   |   Rue du commandant Charcot, 35260 Cancale, France   |  
Services
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Un bon sejour, avec un super cadre”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Accueil parfait, residence super bien situé a 300 m du port par un chemin escarpé ou 800 metre par la route et des commerces, cette residence est compose de maisonnette de type bretonne avec un salon de jardin et vue le jardin ou piscine ou les deux, exellent confort a l'interieur propreté irréprochable chambre et cuisine un peu petite. Les moins de cette residence sont: sur la terrasse pas assez d'intimité on vois tous se qui ce passe c'est le voisin, propreté de la piscine un peu sale, eau de la piscine un peu froide et cette piscine ferme tôt 18h45.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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71 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    19
    29
    9
    5
    9
Consultez les avis pour
41
16
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013 par mobile

Premier et dernier séjour chez Lagrange.
A peine arrivés, on nous demandait déjà l'heure précise de notre départ par tranche de 10 minutes. Accueillis par une porte de prison stressée ui ne pense qu'à ses procédures. De la persécussion client!
Très important, l'inventaire de l'appartement, il faut même compter les cintres!!! Sinon, ils sont facturés.
Il faut aussi régler sa taxe de séjour 24h à l 'avance, pas 48h, pas au moment du départ, non, 24h à l'avance. J' allais demander un renseignement à la réception , on a exigé le réglement de ma taxe avant de répondre à ma question. Du délire.

Appartements de confort spartiates et sonores pour un standing soit disant Prestige.
Literie de bonne qualité.
Piscine propre mais petite et froide.

Je déconseille absolument à ceux qui aime les accueils sympathique, le service, le conseil et passer un séjour tranquille.



  • Séjour du mai 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Orléans, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Logement parfait, grand, de qualite, propre, bonne situation geographique
Espace vert pour que les enfants jouent au ballon par exemple
Calme
Piscine froide mais propre
Terrasse au soleil, on pourrait rajouter des panneaux bois pour delimiter les espaces avec les voisins pour plus d intimité
Je vois que tout le monde a des problemes avec la gérante et nous confirmons, je pense qu elle devrait changer de metier car elle est intolerante et nous parle comme a son chien !

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Reims
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013 par mobile

Mais que fait donc la direction de LAGRANGE depuis le temps que les comportements et reflexions inacceptables de cette gerante lui sont signales ?

Laisser faire plus longtemps est une insulte a la clientele...

Si elle considere que les temoignages, pourtant convergents, ne sont pas dignes de foi, pourquoi ne fait-elle pas verifier par des clients "mystere"

Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 16
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Annecy, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

Cadre idyllique pour terminer l'année face à la mer, piscine (un peu froide), sauna, jacuzzi.

Résidence de prestige sauf dans l'accueil !!!! en effet le personnel n'est pas à la 'hauteur de la houle'.....

Les commentaires d'avant montrent bien que la gérante manque de professionnalisme.

Dommage .... pour l'immage du groupe LAGRANGE PRESTIGE

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
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Le Mans, France
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013

bel environnement pour cette résidence , vue sur mer , ensemble bien équipé mais la temperature de l'eau de la piscine est froide.
Le sauna est accesible sur réservation et mérite un petit check-up (paroi et porte non étanche)
L'acceuil est déplorable.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Montrouge, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2012

Nous avons passé les fêtes de Noël dans ce centre bien entretenu, propre, calme et bien situé. Les petites maisons sont accueillantes, très bien équipées (grand réfrigérateur-congélateur, douche et baignoire). Seul défaut en ce qui concerne la maison : la literie qui n'est pas de très bonne qualité.
Je rajouterais également que ceux qui séjournent en printemps/été pourraient être gênés par le manque d'intimité au niveau des terrasses, celles-ci sont alignées les unes à coté des autres avec des arbustes les séparant mais coupés trop bas.
Malheureusement j'en garde un souvenir mitigé essentiellement dû au mauvais accueil de la responsable. Celle-ci est désagréable et adopte un comportement intolérable vis à vis du client.Dès qu'on rentre à la réception on a cette impression de la déranger et elle est d'emblée sur la défensive agressive. On ne peut pas poser une question sans qu'elle nous réponde (sans un sourire et très sèchement) "c'est marqué dans le livret d'accueil" ou" il fallait y penser avant". Elle se permet de donner des leçons, sous entend que nous sommes de mauvais clients qui de toute façon ne sont jamais contents alors que nous cherchions juste à avoir quelques précisions sur le déroulement de notre séjour! Elle a fini par nous faire une leçon de morale sur les rapports humains! Nous n'avons jamais vu ça. Séjour gâché à cause de cette gérante.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
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Informations supplémentaires sur Les Hauts de la Houle

Adresse : Rue du commandant Charcot, 35260 Cancale, France
Location : France > Bretagne > Ille-et-Vilaine > Cancale
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 5 hébergements spéciaux à Cancale
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Les Hauts de la Houle 4*
Options de réservation :
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Alias :
Les Hauts De La Houle Cancale
Cancale Les Hauts De La Houle
Residence Les Hauts De La Houle Cancale
Hotel Les Hauts De La Houle Cancale

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