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“décoration datée et dessert très décevant” 3 5 étoiles
Avis sur La Côte Saint Jacques

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La Côte Saint Jacques
14, faubourg de Paris, 89300 Joigny, France   |  
Services
N° 1 sur 4 hôtels à Joigny
Certificat d'Excellence 2014
Croissy-sur-Seine, Ile-de-France, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“décoration datée et dessert très décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

Nous nous faisions un joie de passer une nuit dans ce "relais et chateaux" et de dîner dans ce "3 étoiles".....et nous avons été plutôt déçus.
Certes l'accueil est charmant mais la décoration datant des années 70 revisitée avec de la peinture mauve style "Valérie Damidot" du pauvre est vraiment indigne d'un établissement "relais et chateaux".
Quant au diner, si le hormard et le canard étaient parfaits, l'ensemble manquait de la créativité que l'on attend d'un 3 étoiles. Note très decevante pour le dessert: un sablé en forme d'étoile posé sur une crème au citron...bof bof....
C'était un dimanche soir, le chef n'était pas là. ceci explique peut être cela.
L'accord mets vin beaucoup trop cher pour la qualité des vins servis.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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290 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    66
    30
    17
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Carrieres-sur-Seine, France
Auteur
18 avis 18 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

Un deuxième passage après deux ans, et cela pour y manger le midi, accueil froid et distant, plats décevants qui ne méritaient pas trois étoiles, serveurs et maître d'hôtel défraîchis, et surtout sélections de vins décevants surtout dans cette magnifique région ou nous avons du nous contenter d'un vin de Loire entre des vins de bourgogne peu savoureux ... À moins de 200 euros le couvert !
Je m'en suis ouvert au chef qui a pris ombrage de mes critiques - je me suis fait froidement reconduire à la porte -
Trois étoiles méritent l'excellence dans tout les domaines, et aussi l'écoute de ses clients qui ne lui voulaient que du bien.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Service
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magali m, Propriétaire de La Côte Saint Jacques, a répondu à cet avis, 21 novembre 2013
J’ai pris connaissance de votre commentaire qui, je l’avoue m’a surpris à plusieurs titres.
Je me rappelle parfaitement vous avoir salués lorsque vous avez quitté la maison et je suis tout à fait désolé que vous n’ayez pas apprécié votre déjeuner chez nous.
Vous m’avez fait part, effectivement, de votre déception quant aux vins qui vous avaient été servis, mais en aucun cas je n’ai pris ombrage de vos remarques car je ne viens pas voir mes clients pour recevoir des compliments mais parce que je veux avoir un retour personnel et direct de leur part. Si l’on veut progresser il faut savoir accepter la critique.
Dès votre départ, j’ai d’ailleurs fait le point avec notre sommelier pour m’inquiéter des vins qui vous avaient été proposés.
Lors de notre court entretien vous m’avez assuré que vous aviez beaucoup apprécié les plats qui vous avaient été servis alors pourquoi sont ils soudainement devenus décevants ?
Enfin je ne comprends pas pourquoi vous parlez d’addition à 200 euros le couvert alors que la vôtre était de 413 euros pour 3 personnes, apéritifs, menus, vins et cafés compris
Ce qui reste une somme mais me semble plus que raisonnable pour un établissement de notre catégorie.
Recevez mes sincères salutations,
Jean Michel LORAIN
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Sarreguemines, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

toujours aussi parfait, le repas etait excellent tout comme les vins au verre un vrai regal, et les soins toujours aussi bien on se s'en vraiment tres bien, dommage que les chambres sans vue rivieres ont pas une belle vue, vivement qu'on y retourne

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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montgueux
Auteur chevronné
179 avis 179 avis
53 avis sur les hôtels
Avis dans 97 villes Avis dans 97 villes
93 votes utiles 93 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

Nouvelle visite dans ce relais château qui mérite bien ses lauriers.

Une chambre Deluxe spacieuse(lit de 240) ,superbe avec un salon dans un bow-window donnant sur l'Yonne.
Apéritif dans le salon auprès de la cheminée :Amuse bouche excellents et originaux.

Diner Saveurs avec accord mets-vins de qualité :Chablis 1er cru ,Puligny-Montrachet ,Vosne-Romanée , Rasteau, Muscat .

Mignardises extra et la connaissance de nos gouts et exigences !!!

Service à la hauteur

Prix en conséquence

Astuce pour la chambre : Réserver une chambre sur l'Yonne
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Un hôtel et un restaurant à la hauteur de ce que l'on attends ! Le restaurant mérite ses étoiles !
Une bonne idée pour un séjour gourmand et de bien-être ! Les chambres sont spacieuses avec une belle vue ! Accueil et service d'exception.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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Athis-Mons, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013 par mobile

Nous sommes revenus pour la deuxième fois à Joigny pour un repas, une nuit et un petit déjeuner côte st Jacques.
Avons passe un très agréable moment avec une cuisine parfaite et un très bon service. La chambre était très belle et très agréable. Le petit déjeuner un vrai régal servi à table et très copieux avec des produits frais.
Le Spa agréable malgré le monde et le manque de chaises longues.
Nous y retournerons sûrement.
Coutable Coltel

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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Vernaison, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Un accueil haut de gamme avec un personnel à l'écoute et aux petits soins, une chambre spacieuse et confortable, pas de vue pour notre chambre mais sur l'autre bâtiment possibilité d'avoir la vue sur l'Yonne dommage... Propreté, calme et détente grâce au spa, nous avons passé un excellent séjour dans la charmante ville de Joigny.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant La Côte Saint Jacques

Adresse: 14, faubourg de Paris, 89300 Joigny, France
Location : France > Bourgogne > Yonne > Joigny
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 hôtels à Joigny
Fourchette de prix (par nuit): 226 € - 436 €
Nombre de chambres: 32
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Notre hôtel de charme en Bourgogne vous accueille à Joigny, à peine 1h30 de Paris et tout près d’Auxerre. Découvrez notre maison le temps d’un loisir ou d'un dîner en amoureux en plein cœur d’une des plus belles régions viticoles de France. Dans un cadre à la fois résolument moderne et profondément empreint de raffinement, la Côte Saint Jacques, notre hôtel de luxe 4 étoiles en Bourgogne, vous ouvre les portes de son établissement Relais & Châteaux. Nous vous invitons à un séjour de rêve, sous le signe de la détente absolue, durant lequel notre équipe sera aux petits soins pour vous. Équipé de 32 chambres et suites, l’hôtel de la Côte Saint-Jacques offre des prestations haut de gamme, telle une magnifique piscine intérieure de 6 m sur 12 m donnant sur un jardin, un luxueux spa élu meilleur Spa 2012 de Relais et Châteaux, un salon d’hiver et sa cheminée, un salon d’été et sa terrasse. Hiver comme été, la Côte Saint Jacques, hôtel de charme situé entre Auxerre et Sens, vous accueille avec bonheur et vous permet de pratiquer de nombreuses activités et de découvrir toutes les richesses touristiques et historiques de la Bourgogne. Ce lieu est idéal pour passer un week-end original, et une excellente idée cadeau pour la Saint Valentin ! Chez nous, prenez le temps de vivre et laissez-vous bercer par le calme et la beauté des lieux. Profitez de tous les services de notre hôtel de charme luxueusement équipé ainsi que de notre restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin dirigé de main de maître par toute l’équipe du Chef Jean-Michel Lorain. Entièrement dévolue au bien-être et au plaisir de ses clients, l’équipe de la Côte Saint Jacques mettra tout en œuvre pour faire de votre séjour à Joigny un impérissable souvenir ! Pour vos réunions d’affaires et réceptions familiales (signature d’un contrat, dîner d’anniversaire…), notre hôtel de luxe en Bourgogne met à votre disposition tous les services et prestations nécessaires : organisation de déjeuners et dîners de 8 à 80 personnes, un interlocuteur unique à votre écoute au sein de la Côte Saint Jacques ainsi que toute la logistique nécessaire à l’organisation de réunions d’affaires. ... plus   moins 
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