Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bonne étape” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Macon Bord de Saone

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Mercure Macon Bord de Saone a été ajouté à vos Favoris
Mercure Macon Bord de Saone
4.0 sur 5 Hôtel   |   26 Rue Pierre de Coubertin, 71000 Mâcon, France (Anciennement Park Inn by Radisson)   |  
Services
N° 14 sur 27 hôtels à Mâcon
Brest, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Bonne étape”
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Facile d'accès, nous avons été bien accueilli, chambre confortable et agréable, vue sur la Saone et la piscine de l'hôtel... Bon restaurant (en terrasse).. tout bien en résumé. La situation en bord de Saone et légèrement excentré du coeur de ville est un plus... (balades à faire depuis l'hôtel...). Je recommande, et je reviendrai avec plaisir.
Merci

  • Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

88 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    13
    39
    18
    13
    5
Consultez les avis pour
18
49
2
13
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (15)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est mal entretenu, vétuste, les chambres sont sales (poussière), la salle de bain en préfabriqué pour un 4* n'est pas du tout à la hauteur.
Le personnel est mal aimable (sauf le chef de rang du restaurant), nous avions la sensation de déranger les équipes du mercure.
En bref, hotel qui ne mérite absolument pas ses étoiles et le prix qui en découle.

  • Séjour du août 2015 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Monsieur,

Vous faites part de votre ressenti sur ce séjour, et nous regrettons ces inconvénients.
Il me semble avoir déjà eu ce commentaire à l'identique, il y a quelques jours.
Peut être avez vous utiliser plusieurs plateforme de commentaire en ligne ...
Quoiqu'il en soit, recevez, Monsieur, nos sincères excuses.

Jérôme POUPONNOT
Directeur
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dieppe, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bord de Saône ? table inaccessilble ( mais Madame il fallait réserver...!!!!) Manque crucial de personnel pour le service au restaurant et inexpérience . Propreté douteuse des chambres . Nombreuses marches à la réception ( bagages ).En résumé cet établissement ne mérite absolument pas ses 4 étoiles ( 2 ou 3 maximum )

Astuce pour la chambre : Evitez les chambres donnant sur le parking
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Madame, Monsieur,
Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire.
J'ai bien noté ces éléments et, j'aimerai en savoir davantage sur vos dates de séjour, afin d'éclaircir ces points, que je ne peux accepter.
L’ensemble de l’équipe, et moi-même, sommes très attachés à votre ressenti, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes.
En ce qui concerne l'accessibilité, sachez que c'est un sujet qur lequel nous travaillons, et qu'une phase de travaux importants sont en programmation pour cet hiver 2015-2016 qui toucheront l'intégralité du "rez de chaussée" (hall, bar, restaurant, accès depuis le parking, terrasse ...).
Nous avons déjà de vous accueillir dans ces nouveaux espaces réaménagés, repensés, pour votre confort.
Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour.
Dans cette attente, meilleures salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Personnel à peine agréable (sauf Kristina à l'accueil) et même désagréable au restaurant.
Carte inadaptée au restaurant pour un hôtel qui est essentiellement un lieu de passage (absence de salades et plats légers adaptés pour l'été )
Propreté des chambres très discutable.
Produit de douche absent dans la chambre (plus precisement; flacon vide).

Séjour du août 2015 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Madame, Monsieur,
Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire.
J'ai bien noté ces éléments et, j'aimerai en savoir davantage sur vos dates de séjour, afin de résoudre ces points, que je ne peux accepter.
Nous avons pourtant mis en place des salades présentées en "coup de coeur de saison". Dommage que vous n'ayiez pas pu profités !!!
L’ensemble de l’équipe, et moi-même, sommes très attachés à votre ressenti, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour.
Dans cette attente, meilleures salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
strasbourg
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Hotel vieillot dont on se demande ce qu'il fait dans la chaine Mercure. Etablissement mal tenu (tables du bar non débarrassées pendant des heures). Personnel sans notion de ce qu'est un accueil. Chambres privilèges très moyennes. A déconseiller.

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Madame, Monsieur,
Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire.
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé ce que vous attendiez.
En ce qui concerne la structure que vous jugez "vieillotte", sachez qu'un plan de rénovation, transformation complète des parties communes (hall, réception, bar, restaurant...) est en cours de préparation et sera réalisée fin 2015 - début 2016, avec donc de gros travaux... Nous avons déjà hâte de vous vous servir dans ces nouveaux espaces.

L’ensemble de l’équipe, et moi-même, sommes très attachés à votre ressenti, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour.
Dans cette attente, meilleures salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
StDenis
Auteur de niveau
40 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015 par mobile

Situation agréable en bord de Saône. Hôtel 4* qui ne les mérite pas !!
Pour accédé depuis le parking à l accueil il faut monter quelques arche. Aucune rampe d accès handicapé.
Les personnes à l accueil sont polies. On nous dit que on va voir à 14h45 si notre chambre est prêteChambre 316. Ascenseur mini maxi contenance 4 personnes sans bagages !
La chambre semble avoir ete refaite a neuve et on s attend pour cun 4* a ce qu elle soit propre or c est loin d être totalement le cas. La 316 est une chambre dite privilège offrant notamment un mini bar avec boisson. Nous il n y a que le frigo tristement vide. Au dessus une machine nespresso avec 3 dosettes et d autres sachets de thé et tisane.pas d attention pour les enfants pourtant nous avons préciser venir avec un enfant. Ne parlons pas des multiples insectes morts sur la tablettes du plateau courtoisie ni des papiers sucre vide non jeté ni des résidus de café sur la machine ni de la poussière régnante partout dans la chambre. À croire que on nous a attribuée une chambre inoccupée depuis mathusalem au prétexte que nous avons réserver avec une smart box.
Quand nous déraisons le grand lit à notre grand étonnement le lit semble n soir pas été fini. Coin du protégé matelas et du drap housse pas mis. Drap housse taché !
La salle de bain es OK z part le wc grade de calcaire. 1 seul roulo papier wc et 2 servittes et serviettes de bain et verres a dent pour 3 !! Dommage il manque un fil à linge pour sécher les affaires de piscines non chauffées et peu engageante car semble elle aussi peu entretenue.
On nous annonce un service dîner à 19 ,h or il es affiché en bas 19h30 et à l accueil personne ne sous a rien dit!!! Ni horaire ni code portail... Aubar la poussière sur les tables et trraces de verrefont légion !
La salle de restaurant fait vieille. La moquette est affreusement sale. Le seule point positif la qualité des plats proposé.
Petit dejeuner : large choix réapprovisionné régulièrement
Au moment de payer le monsieur de l accueil est peu avenant et peu aimable. Nous lui demandons pour notre coffret et sans conviction il nous répond q ici ils n'ont pas souvent de coffret.
Bref l accueil glacial.
Nous avons croiser du personnel de nettoyage dans les étages! Très polis mais aucune tenue d entretien

Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Madame, Monsieur,
Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire.
Vous signalez un certain nombre de point non conforme à vos attentes, ce que je comprends. Votre commentaire va servir de "support" pour les équipes.
En ce qui concerne la structure (accessibilité, salle de restaurant...) sachez qu'un plan de rénovation, transformation complète des parties communes (hall, réception, bar, restaurant...) est en cours de préparation et sera réalisée fin 2015 - début 2016, avec donc de gros travaux... Nous avons déjà hâte de vous vous servir dans ces nouveaux espaces.

L’ensemble de l’équipe, et moi-même, sommes très attachés à votre ressenti, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour.
Dans cette attente, meilleures salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Mâcon
À 1.2 km
BEST WESTERN Hotel d'Europe et d'Angleterre
BEST WESTERN Hotel d'Europe et d...
N° 1 sur 27 à Mâcon
4.5 5 étoiles 201 avis
À 5.3 km
Novotel Macon Nord
Novotel Macon Nord
N° 8 sur 27 à Mâcon
3.5 5 étoiles 399 avis
À 1.4 km
Hotel Du Nord
Hotel Du Nord
N° 3 sur 27 à Mâcon
4.5 5 étoiles 97 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 8.1 km
Hotel Ibis Mâcon Sud
Hotel Ibis Mâcon Sud
N° 1 sur 3 à Crêches-sur-Saône
4.0 5 étoiles 360 avis
À 6.2 km
Chateau de la Barge
Chateau de la Barge
N° 2 sur 2 à Charnay-lès-Mâcon
3.0 5 étoiles 127 avis
À 1.7 km
Hôtel de Bourgogne
Hôtel de Bourgogne
N° 9 sur 27 à Mâcon
3.5 5 étoiles 114 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez Mercure Macon Bord de Saone ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Mercure Macon Bord de Saone

Adresse: 26 Rue Pierre de Coubertin, 71000 Mâcon, France (Anciennement Park Inn by Radisson)
Location : France > Bourgogne > Saône-et-Loire > Mâcon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 14 sur 27 hôtels à Mâcon
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Macon Bord de Saone 4*
Nombre de chambres: 64
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Voyages SNCF, Booking.com, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Expedia et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Macon Bord de Saone en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Park Inn By Radisson Macon
Mercure Macon Bord De Saone Mâcon, Bourgogne

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Mercure Macon Bord de Saone, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.