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“hotel bien situé, chambre à la décoration discutable” 3 5 étoiles
Avis sur ibis Styles Mâcon Centre

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ibis Styles Mâcon Centre
3.0 sur 5 Hôtel   |   91, rue Victor Hugo, 71000 Mâcon, France (Anciennement Hotel Terminus)   |  
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N° 8 sur 27 hôtels à Mâcon
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260 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    43
    131
    61
    22
    3
Consultez les avis pour
72
111
25
35
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Thonon-les-bains, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Une nuit avec mes enfants, grande salle de bain, chambre très calme, pas entendu un bruit ! Personnel très courtois. L'été, la piscine doit être très agréable.
A deux pas de la rue piétonne et des quais.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Orgeval, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Après le flop de l ibis Styles Bourg en Bresse le top avec ibis styles Macon Centre.
Me retrouvant sans Hôtel à 1h30 du matin avec 3 enfants ;Je suis à la recherche d un hôtel à 1h30 du matin un jour de grand départ vers les stations alpestres.
Je téléphone à cet Hôtel , je suis reçu par une jeune employée qui fera tout pour me trouver 2 chambres.Un sens du commerce exceptionnel pour une si jeune employée, accueil parfait malgré l heure tardive.
l hôtel se situe dans une superbe bâtisse avec parking à proximité.Les chambres sont très bien , le petit déjeuner aussi .L accueil du matin parfait .Il m ont fait un tarif préférentiel équivalent
a celui que j aurais du avoir a Bourg en Bresse sans que je ne demande rien .Ils ont tenté par
tous les moyens d effacer de ma mémoire la mauvaise image de Bourg en Bresse.
La jeune fille du matin est elle aussi une super commerçante sans avoir vu les responsables , ils sont forcément d'excellents managers.

Astuce pour la chambre : Laissez vous guider par les employés
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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IBIS STYLES M, Directeur général de ibis Styles Mâcon Centre, a répondu à cet avis, 6 mars 2014
Monsieur,

Vous avez pris le temps de donné votre avis et nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez ibis Styles Mâcon Centre.

Benoît DUIN
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-denis, Ile De La Réunion
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Hotel bien situe a quelques 100m de la gare Macon ville. Accueil professionnel aimable et attentionne.chambre au 1er etage de surface reduite pour 2 pers ne permettant pas l ouverture d une valise.salle d eau avec douche mais avec 1 serviette de toilette et 1 verre a dent alors que la chambre avec lit double etait reservee pour 2 pers.petit detail un peu agacant. Globalement hotel interessant pour une halte maconnaise non loin de la gare.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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IBIS STYLES M, Directeur général de ibis Styles Mâcon Centre, a répondu à cet avis, 26 février 2014
Monsieur,

Merci pour ces commentaires encourageants envers l’équipe de l’IBIS STYLES Mâcon Centre. Je vous présente toutes nos excuses pour le manque de serviettes à votre arrivée et vous assure que nous mettons tout en place afin que nos clients ne rencontrent plus ce désagrément, et j’espère que durant votre prochain séjour à Mâcon nous aurons l’occasion de vous le prouver.
Dans l’attente de vous accueillir, veuillez agréer nos sincères salutations

Benoît DUPIN
Directeur
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Informations supplémentaires concernant ibis Styles Mâcon Centre

Adresse: 91, rue Victor Hugo, 71000 Mâcon, France (Anciennement Hotel Terminus)
Location : France > Bourgogne > Saône-et-Loire > Mâcon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 8 sur 27 hôtels à Mâcon
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 106 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ibis Styles Mâcon Centre 3*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Macon Centre
Ibis Styles Mâcon Centre Bourgogne
All Seasons Macon

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